課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 其他人員
培訓(xùn)講師：李乾
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心技能提升訓(xùn)練
課程背景：
C-MTP（Combat Management Training Program）實戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程將專業(yè)性、系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性等特點集于一身，為企業(yè)管理者量身定制最適合自己的結(jié)構(gòu)化課程，通過引導(dǎo)學(xué)習(xí)來掌握每個模塊的知識和技能，并進行全程現(xiàn)場演練。 C-MTP幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準、贏得管理典范依循，有系統(tǒng)的檢視管理盲點。
C-MTP課程不同于一般的管理課程，重在核心管理工具實操，聚合當下企業(yè)關(guān)鍵管理場景，全程實操訓(xùn)練
C-MTP課程內(nèi)化中歐商學(xué)院、日產(chǎn)訓(xùn)MTP，知名咨詢公司《情境*》、《A+經(jīng)理人》、*管理學(xué)院《八項管理技能》、《經(jīng)理人與組織》等數(shù)門國內(nèi)外版權(quán)課程精髓，清華大學(xué)博士生導(dǎo)師寧向東教授等知名學(xué)者*研究成果，強化工具演練和現(xiàn)場訓(xùn)練，在李乾老師的促動引導(dǎo)下，快速實現(xiàn)學(xué)員認知升級和能力遷移！
課程目標：
● 了解管理者在企業(yè)架構(gòu)中的角色與定位，工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
● 學(xué)習(xí)PDCA工作計劃與執(zhí)行方法，建立部門的高績效管理體系；
● 學(xué)習(xí)高效員工輔導(dǎo)流程、*時機及輔導(dǎo)方法與技巧，建立高績效團隊；
● 學(xué)習(xí)激勵和授權(quán)方法，提升下屬動力與能力，優(yōu)化團隊和組織文化；
● 學(xué)習(xí)人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振士氣；
● 學(xué)習(xí)系統(tǒng)的問題分析與解決方法，應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各類工作難題；
● 了解如何在工作中快速提高自身領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力修煉工具。
課程對象：各團隊領(lǐng)導(dǎo)者/管理者、中基層經(jīng)理/主管、新任管理者及公司青年骨干成員
課程大綱
引言：
開課亮劍：企業(yè)/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
小組活動：我們企業(yè)團隊建設(shè)的問題剖析（行動學(xué)習(xí)工具——3153模型）
第一講：認識管理——管理&管理者
引言：通俗解讀*管理思想精髓
討論：管理是什么？
一、管理的本質(zhì)
二、管理與管理者
三、管理者應(yīng)具備的六個觀念
觀念一：強烈的達成意愿
觀念二：不斷改善的決心
觀念三：永遠追求高效率的管理
觀念四：掌握科學(xué)的方法
觀念五：做出正確的判斷
觀念六：時時堅持運用以上五條管理意識
四、管理系統(tǒng)操作盤
1、管理者角色定位
2、管理者勝任力
3、管理風(fēng)格分析
工具：管理系統(tǒng)操作盤
工具：優(yōu)秀管理者掃描器
案例：華為人性案例剖析——滿足欲望，抑制弱點
第二講：管理技能
一、工作計劃與執(zhí)行
1、P-基于管理項目的分工權(quán)限
2、D-項目執(zhí)行標準制定與實施
3、C-項目查檢與考核機制建立
4、A-部門知識管理體系建立
工具：PDCA管理循環(huán)
工具：目標達成與工作委派模型
工具：知識管理體系建立工具（崗位經(jīng)驗萃取技術(shù)等）
二、高績效員工輔導(dǎo)
1、OJT（ On-the-Job Training 在崗訓(xùn)練）
2員工培育發(fā)展計劃（702010）
3、員工輔導(dǎo)五步法（說明，示范，演練……）
4、高績效員工輔導(dǎo)*時機
工具：員工輔導(dǎo)五步模型
工具：員工721成長模型
工具：個人發(fā)展IDP工具等
三、有效授權(quán)
1、工作任務(wù)分析
2、確定授權(quán)對象
3、明確任務(wù)要求
4、工作任務(wù)過程監(jiān)控
5、工作任務(wù)評估
工具：工作任務(wù)分析模型（授權(quán)工具）
四、掌握人性的激勵管理
1、誰最需要激勵
2、員工激勵過程
3、員工激勵常用理論與工具
4、樹立員工的正確價值觀——積極主動
工具：激勵管理八大工具
工具：激勵四原則模型（公平性、適度性、及時性、針對性）
五、問題分析與解決
1、澄清問題
2、分析問題
3、制定解決方案
4、制定行動計劃
演練：問題分析與解決——*四大工具
第三講：領(lǐng)導(dǎo)力
工具：AMBR焦點管理公式
工具：20項管理能力表
工具：管理溝通系列工具（高效溝通模型、溝通協(xié)作ABC工具等）
一、管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉及高績效團隊打造
1、領(lǐng)導(dǎo)力是什么？
2、管理&領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
案例：如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力
工具：領(lǐng)導(dǎo)力的十六項查核表
工具：領(lǐng)導(dǎo)力四種類型
工具：情境領(lǐng)導(dǎo)系列工具——權(quán)變模型、有效追隨等
二、打造高績效團隊
工具：打造高績效團隊的核心步驟——“五定三抓法”
1、“五定法”
1）定文化
2）定人員
3）定目標
4）定計劃
5）定激勵
2、“三抓法”
1）抓領(lǐng)導(dǎo)
2）抓執(zhí)行
3）抓成長
工具：團隊成員角色分析模型、團隊發(fā)展階段模型、團隊情境領(lǐng)導(dǎo)@Ⅱ模型（國際版權(quán)）
三、問題員工的管理
工具：結(jié)果金字塔（國際版權(quán)工具）
工具：影響員工——三腦循環(huán)、理解模型（NLP工具）
第四講：綜合管理能力提升（案例演練）
調(diào)研：重啟定位模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問題
一、重啟定位模塊
1、任務(wù)越來越多，項項都重要，怎么辦？
2、幫助下屬進步，他卻總是不愿意改變？
3、面對團隊中存在的沖突，如何掌控？
二、凝聚共識模塊
調(diào)研：凝聚共識模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問題
1、員工忙忙碌碌，團隊效率低下，如何破局？
2、下屬不擔(dān)責(zé)，凡事請示匯報，怎么辦？
3、下屬面對目標總是討價還價，除了硬壓，還有什么好方法？
三、知人善任模塊
調(diào)研：知人善任模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問題
1、新接手團隊，還要快速出績效，怎么辦？
2、兩位業(yè)績優(yōu)異的骨干，提拔到新崗位后績效卻天壤之別，怎么辦？
3、團隊能人不少，卻業(yè)績平平，怎么破局？
四、委責(zé)賦能模塊
調(diào)研：委責(zé)賦能模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問題
1、下屬犯了錯誤，卻總是找理由，怎么辦？
2、員工敬業(yè)度低，真的是責(zé)任心問題嗎？
3、領(lǐng)導(dǎo)越強，下屬越弱的怪圈，如何破局？
五、激勵人心模塊
調(diào)研：激勵人心模塊——受訓(xùn)企業(yè)的管理問題
1、后疫情時代，缺錢少糧，該如何激勵員工？
2、佛系老員工，到底能否被激活？
3、接手士氣低落的團隊，如何激發(fā)團隊的凝聚力？
核心技能提升訓(xùn)練
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