企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)課綱
講師：董慶宇 瀏覽次數(shù)：2552
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)課綱
培訓(xùn)講師：董慶宇
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)課綱
課程背景
當(dāng)前形勢(shì)下，企業(yè)員工平均年齡日趨年輕，隨著高校就業(yè)難度增加及90后員工管理難度的加大，企業(yè)亟需培育新員工樹(shù)立正確的職場(chǎng)價(jià)值觀念，擺正自身心態(tài)，理解企業(yè)組織的特性特點(diǎn)，并幫助員工找尋明確的自身定位，以產(chǎn)生良好的工作績(jī)效。同時(shí)，掌握科學(xué)的工作方法對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)也顯得尤為必要。
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)應(yīng)屆大學(xué)生新員工、社會(huì)招聘新員工及工作兩年內(nèi)的新員工等，以及需要培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)員工。
課程目標(biāo)
－了解并樹(shù)立健全的職業(yè)品格
－培養(yǎng)良好的職場(chǎng)心態(tài)
－理解企業(yè)組織的特性
－明確個(gè)人定位及職場(chǎng)發(fā)展路徑
－掌握有效的工作方法
課程大綱
第一部分 職業(yè)品格與心態(tài)
1） 熱場(chǎng)討論
－如何看待職場(chǎng)？
－如何看待成功？
－如何看待機(jī)遇？
－如何看待工作？
2） 職業(yè)品格
－什么是職業(yè)品格？不同行業(yè)的職業(yè)品格？
－企業(yè)員工的品格：
——正直、敬業(yè)
——謙虛、執(zhí)著
——堅(jiān)韌、善思
——勤奮、忠誠(chéng)
品格是個(gè)人的操守
案例：我對(duì)員工的要求，面對(duì)誘惑如何應(yīng)對(duì)？
3） 企業(yè)對(duì)員工的要求
－流程規(guī)范
－創(chuàng)新思維
－換位思考
－善于溝通
－團(tuán)隊(duì)至上
－*情商
－狼性作風(fēng)
分享：三星這支軍隊(duì)
討論：什么樣的員工能夠走得更遠(yuǎn)？
4） 職業(yè)心態(tài)
－樹(shù)立積極的處事態(tài)度
－潛意識(shí)的力量
分享：心理定律
－正確認(rèn)識(shí)自我
－職場(chǎng)工作原則
－端正職業(yè)心態(tài)
第二部分 企業(yè)組織的特性
1） 企業(yè)的基本特性
－持續(xù)的規(guī)模與利潤(rùn)增長(zhǎng)
－創(chuàng)造就業(yè)與股東回報(bào)
2） 企業(yè)組織的特征
－組織管理的核心
－目標(biāo)、流程、制度、考核
案例：典型組織的特征（紅樓夢(mèng)、三國(guó)演義、水滸傳、西游記）
3） 企業(yè)中工作的行為準(zhǔn)則
－低調(diào)規(guī)范
－平和穩(wěn)定
－拒絕個(gè)人主義
－基本的會(huì)議與溝通原則
－部門文化與要求
第三部分 個(gè)人定位與自我管理
1） 個(gè)人定位
－找尋個(gè)人的職業(yè)方向
－找準(zhǔn)定位后的個(gè)人努力
案例：哈佛大學(xué)對(duì)于職業(yè)目標(biāo)的研究
－職業(yè)成功者的特點(diǎn)
－職場(chǎng)發(fā)展道路上的明暗規(guī)則
－管理能力提升
2） 自我管理
－形象管理
－時(shí)間管理
－關(guān)系管理
－情緒管理
3） 管理他人
－卓有成效管理者的*
－成為管理者的兩個(gè)核心要素
第四部分 有效的工作方法
1） 職場(chǎng)中的溝通技能
－溝通的要素
－溝通的禮儀
－分析不同對(duì)象的溝通風(fēng)格
－善于分類溝通的要點(diǎn)
2） 如何與上級(jí)進(jìn)行溝通？
－善于設(shè)定選擇題和開(kāi)放性問(wèn)題
－掌握溝通方式方法
－察言觀色的能力，胸有成竹的態(tài)度
－提前做好預(yù)案
3） 科學(xué)的工作方法
－學(xué)會(huì)使用辦公工具
－時(shí)間管理的技巧
－演講演說(shuō)能力的培養(yǎng)
－高效會(huì)議的方法
－創(chuàng)新思維的訓(xùn)練
企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)課綱
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/256329.html
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- 董慶宇
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