課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力與陽光心態(tài)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力與陽光心態(tài)
課程大綱
第一部分:職業(yè)素養(yǎng)提升(上)——“高效執(zhí)行篇”
一、高效執(zhí)行的“三把標(biāo)尺”
1)該說的要說到
2)說到的要做到
3)做到的要見到
4)“三把標(biāo)尺”在實(shí)際工作中如何運(yùn)用
二、高效執(zhí)行的“五個(gè)強(qiáng)大”
1、強(qiáng)大的“目標(biāo)”系統(tǒng)
1)目標(biāo)如何的制定
2)目標(biāo)如何的分解
3)目標(biāo)如何“日管控”
2、強(qiáng)大的“責(zé)任”系統(tǒng)
1)責(zé)任如何的鎖定
2)承擔(dān)責(zé)任的前提
3)責(zé)任如何的落實(shí)
3、強(qiáng)大的“檢查”系統(tǒng)
1)“信任”與“檢查”是兩碼事
2)管理是嚴(yán)肅的“愛”
3)把檢查納入工作的常規(guī)動(dòng)作
4、強(qiáng)大的“獎(jiǎng)罰”系統(tǒng)
1)“獎(jiǎng)罰”要分明
2)“獎(jiǎng)罰”及時(shí),不過夜
3)“獎(jiǎng)”心花恕放,“罰”要心驚膽顫
5、強(qiáng)大的“公開”系統(tǒng)
1)管理的本質(zhì)就是信息的公開
2)沒有公開,就沒有公平和公正
3)“公開”與“分享”
三、革除高效執(zhí)行的“五大陋習(xí)”
1、“講過了”就“盯”
1)管理是盯出來的
2)“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2、“我不會(huì)”就“練”
1)能力是練出來的
2)千萬別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3、“不可能”就“逼”
1)潛力是逼出來的
2)全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
4、“沒辦法”就“想”
1)辦法是想出來的
2)心法大于方法,方法總比問題多
5、“找借口”就“沒有任何借口”
1)推卸責(zé)任是借口,解決問題是原因
2)習(xí)慣找借口,成功沒入口
四、執(zhí)行核心:執(zhí)行必須到位
引子:執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行
1、執(zhí)行要到位,“流程”必須到位
1)我們應(yīng)該達(dá)到的“流程要求”
2)可以越級(jí)關(guān)懷,不可以越級(jí)指揮
3)可以越級(jí)反映,不可以越級(jí)請(qǐng)示
2、執(zhí)行到位,“細(xì)節(jié)”必須到位
1)執(zhí)行:從細(xì)節(jié)中來,到細(xì)節(jié)中去
2)為什么要做細(xì)節(jié):不關(guān)注細(xì)節(jié)的危害
3)員工把事情做細(xì),養(yǎng)成細(xì)節(jié)習(xí)慣
3、執(zhí)行到位,“溝通”必須到位
1)、團(tuán)隊(duì)溝通技巧:
1)團(tuán)隊(duì)溝通“上對(duì)下”溝通技巧
2)團(tuán)隊(duì)溝通“下對(duì)上”溝通技巧
3)團(tuán)隊(duì)溝通“平行”溝通技巧
2)、團(tuán)隊(duì)溝通從“心”開始
1)溝通的品質(zhì)決定了工作的品質(zhì)
2)影響溝通的因素有哪些
3)《亮劍》李云龍的溝通藝術(shù)解析
4、執(zhí)行到位,“結(jié)果”必須到位
1)不是“做事”,而是“做成事”
2)優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來復(fù)命
3)如何為組織創(chuàng)造“結(jié)果”——具體方法及運(yùn)用
五、從理念到動(dòng)作:執(zhí)行五大作風(fēng)
1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行五大作風(fēng):
勇于負(fù)責(zé)
馬上行動(dòng)
*服從
沒有借口
說到做到
2)五大作風(fēng)具體運(yùn)用法則
第二部分:職業(yè)素養(yǎng)提升(下)——“陽光心態(tài)篇”
引子:擺正心態(tài)干工作
1)工作的成敗,根本取決于心態(tài)
2)好心態(tài),才有好前程
3)態(tài)度決定高度,高度決定人生
六、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思
1)真沒意思,每天上班比坐牢還難受
2)工作太累了,壓力太大啦
3)雖然當(dāng)個(gè)經(jīng)理,但我還是在給別人賣命
4)行了,行了,沒有必要搞那么好
5)大不了“老子”明天不干了
七、擺正心態(tài)“做人做事”兩項(xiàng)修煉
1)自動(dòng)自發(fā),左手做人,右手做事
2)做人——無愧于心;做事——無愧于“薪”
3)世界上到處都是有才華的窮人
4)我是誰不重要,我做的事最重要
八、陽光心態(tài),好心態(tài)才有好前程
1、換位心:
1)換位思考,老板(領(lǐng)導(dǎo))其實(shí)不容易
2)站在老板(領(lǐng)導(dǎo))的角度想問題
2、主動(dòng)心:
1)定位自己:打工心態(tài)害了誰
2)做事不主動(dòng),前途很被動(dòng)
3、責(zé)任心:
1)對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
2)勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任
4、積極心:
1)千萬別帶“情緒”來上班
2)與其抱怨,不如改變,與其生氣,不如爭(zhēng)氣
5、團(tuán)隊(duì)心:
1)沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
2)合作才能大作,攜手才能共贏
九、陽光心態(tài),儲(chǔ)蓄人生
1、職場(chǎng)忠告:不要混日子了,小心日子把你給混了
2、巔峰激勵(lì),尋找動(dòng)力,挖掘動(dòng)力讓員工跑起來
3、做人無愧于心,做事無愧于薪
執(zhí)行力與陽光心態(tài)
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