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管理者的教練課程

    教練技術(shù)在今天已經(jīng)不再神秘
    越來越多的管理者已經(jīng)把教練技術(shù)應(yīng)用于工作實(shí)踐；
    教練技術(shù)在管理上能夠發(fā)揮什么樣的作用？
    教練技術(shù)能否解決90/95后員工的自我意識過強(qiáng)的問題？
    教練技術(shù)能否挖掘員工內(nèi)心真正的動(dòng)力？
    教練技術(shù)是不是真的可以起到四兩撥千斤的效果？
    請您來到這里，聽聽資深企業(yè)教練、合一教練溫耀南先生怎么說……

    一、越來越火的教練
    當(dāng)一個(gè)概念火起來的時(shí)候，既不能盲目跟風(fēng)，也不能置之不理。
    一個(gè)概念能火，必然有其正逢其時(shí)的緣故，但也并非完全適合自己。這時(shí)候，認(rèn)真務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度會(huì)令你既了解又不盲從，從而真正收獲對你有用的東西。
    學(xué)習(xí)教練，也是學(xué)習(xí)如何把知識轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，變成績效。
    1.為什么教練這個(gè)概念會(huì)火起來
    i.VUCA時(shí)代，“管人理事”的傳統(tǒng)管理思維遭遇挑戰(zhàn)……
    ii.教練調(diào)動(dòng)運(yùn)動(dòng)員的潛能，自主積極面對比賽；正是企業(yè)需要的！
    iii.教練自己未必是*，但是卻能培養(yǎng)出*；正是企業(yè)需要的！
    2.教練的本質(zhì)
    i.教練技術(shù)創(chuàng)始人添高威對教練的描述
    教練將人們的潛能釋放出來，幫助他們達(dá)到*狀態(tài)。
    重點(diǎn)是幫助人們學(xué)習(xí)而不是給他們授課。
    ii.教練的目標(biāo)
    幫助人們建立覺察力、責(zé)任感和自信
    教練互動(dòng)過程的深層目標(biāo)是建立客戶的自信
    iii.教練狀態(tài)
    一種管理方式、一種對待他人的方式、一種思維方式、一種生活狀態(tài)
    3.教練與心理學(xué)
    i.教練與NLP
    ii.教練不是心理咨詢
    iii.教練不是“打雞血”、也不是“心靈雞湯”

    二、教練的基礎(chǔ)
    市場上流行的教練課程，大多是培養(yǎng)職業(yè)教練的課程。
    我們在企業(yè)中，需要學(xué)習(xí)教練，但是并非要把管理者培養(yǎng)成職業(yè)教練。因此，我們學(xué)習(xí)教練的態(tài)度是：認(rèn)識教練文化的精髓，掌握最常用的教練工具。
    1.教練的基本理念
    i.對于人
    內(nèi)心的障礙通常比外部障礙更令人恐懼
    客戶自己已經(jīng)具備了他所需要的一切資源
    人的心理和生理不斷互相影響
    唯有你自己可以通過覺察力來做最好的自己
    一旦人們得到高品質(zhì)的反饋或者輸入，改變隨之而來，無需強(qiáng)求
    ii.對于事
    關(guān)注未來的可能性，而不是過去的錯(cuò)誤
    所有的語言都有其自身的限制，言語需要環(huán)境才能給予它特定的意義
    iii.對自己
    覺察給我力量
    覺察有無限層次
    2.經(jīng)典教練工具1：3F傾聽
    i.聚焦：聽他語言背后的意圖和訴求
    ii.感覺：聽他語言背后的情緒和感覺
    iii.事實(shí)：聽他語言背后的事實(shí)
    3.經(jīng)典教練工具2：GROW模型
    i.目標(biāo)：明確這件事兒的目標(biāo)
    ii.事實(shí)：現(xiàn)在什么情況呢
    iii.選項(xiàng)：有哪些解決方案？還有呢？還有呢？
    iv.意愿：你打算從哪里入手？
    4.經(jīng)典教練工具3：問題之眼
    i.分析問題三要素：角色、目標(biāo)、行為
    ii.解決問題三步走：是什么？為什么？怎么辦？

    三、教練在企業(yè)的應(yīng)用
    “管事”“理人”，需要相應(yīng)的工具和方法。
    在具體工作場景中，怎樣應(yīng)用教練的工具？面對幾個(gè)經(jīng)典場景，使用教練的手法和傳統(tǒng)手法有什么差異？
    1.企業(yè)內(nèi)部教練型管理者的角色定位
    i.我對你（下屬）負(fù)責(zé)
    ii.你對你的行為負(fù)責(zé)
    iii.我們共同對目標(biāo)（結(jié)果）負(fù)責(zé)
    2.員工激勵(lì)
    i.激勵(lì)不是心理輔導(dǎo)
    ii.去發(fā)現(xiàn)：他的動(dòng)力、他的意圖、他的恐懼
    iii.實(shí)現(xiàn)：明確目標(biāo)、激發(fā)動(dòng)力、落實(shí)行為
    3.問題解決
    i.重新定義問題
    ii.經(jīng)典教練工具的綜合使用
    iii.實(shí)現(xiàn)：從分析問題到達(dá)成目標(biāo)的可實(shí)施方案
    4.工作會(huì)議
    i.用教練的思路分析：會(huì)議低效率的原因是什么？
    ii.用教練的狀態(tài)開會(huì)：會(huì)議流程與現(xiàn)場引導(dǎo)
    iii.實(shí)現(xiàn)：高效會(huì)議+會(huì)后落實(shí)

    四、教練的自我修煉
    教練首先是態(tài)度和文化，然后才是工具方法。沒有正確到位的功力和覺察，你所使用的技術(shù)無異于給自己和團(tuán)隊(duì)增加了一個(gè)負(fù)擔(dān)。
    所以，教練的自我修煉非常重要。當(dāng)我們自己活出教練狀態(tài)，我們的言行自然就是教練式管理。
    這部分內(nèi)容來自于溫老師獨(dú)創(chuàng)的教練體系：合一教練。
    合一教練，是原創(chuàng)的，符合中國人文化習(xí)慣的，自我教練體系。
    1.習(xí)慣之門：從習(xí)慣層面了解自己、了解他人
    i.習(xí)慣的鏈條：信號-模式-終止
    ii.三種習(xí)慣：行為、思維、情緒
    iii.習(xí)慣的特質(zhì)：重復(fù)、持續(xù)、穩(wěn)定；低能耗、高效率；自動(dòng)運(yùn)行、自我強(qiáng)化
    2.覺察之路：由外而內(nèi)的訓(xùn)練+由內(nèi)而外的呈現(xiàn)
    i.覺察的三個(gè)層次
    ii.覺察是可以訓(xùn)練的
    iii.覺察永無止境
    3.合一之身：正身、正心、正念；覺察、流動(dòng)、合一
    i.什么叫“正”？
    ii.變（流動(dòng)）與不變（合一）
    iii.已知和未知

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