課程描述INTRODUCTION
心理學(xué)的管理應(yīng)用
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理學(xué)的管理應(yīng)用
心智領(lǐng)導(dǎo)力——心理學(xué)在管理的運用
課程背景:
著名的組織管理專家學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)專家*·圣吉在系統(tǒng)動力用以組織優(yōu)化中,以一個心智優(yōu)化管理模型揭示了人心領(lǐng)導(dǎo)力的奧秘——促進(jìn)心智成長就是促進(jìn)組織以及組織中個體的共同成長。
心智領(lǐng)導(dǎo)力,是一個運用心智改善循環(huán)系統(tǒng)對心理制動加以完善,以便于組織通過完善這種心理制動促進(jìn)企業(yè)成長和發(fā)展的內(nèi)在管理模式。換句通俗的話來講,就是讓員工的心理發(fā)展更貼切于健康積極的自主工作機制。讓員工有意愿、有擔(dān)當(dāng)、有行動的追求自我與組織的共同目標(biāo)。
心智改善循環(huán),是*圣吉在《第*》中的核心環(huán)節(jié),它揭示了人心成長的根本原理和探索指南。課程以心智透解、變遷、成長的原理,結(jié)合管理中員工的實際情景、難點,讓管理者在發(fā)現(xiàn)、行動、總結(jié)、內(nèi)化的四個環(huán)節(jié)里協(xié)助情景呈現(xiàn)、發(fā)出有效指令、釋放正向信號、促進(jìn)自我反省以獲得最終的領(lǐng)導(dǎo)者、組織及員工共同的成長內(nèi)化。
課程價值:
■ 價值一:高度參與輕松學(xué)習(xí)——課堂的體驗式學(xué)習(xí)過程,讓參與者在真實案例中思辨,趣味體驗中總結(jié),反思中增建新的管理踐行方案。
■ 價值二:深化人性管理構(gòu)建幸福職場——有工具有方法的在人性慣例中摘取管理效能,依托人心構(gòu)建組織優(yōu)勢職場體驗。
■ 價值三:促進(jìn)管理關(guān)系凝聚團(tuán)隊力量——人的特質(zhì)千差萬別,覺察其中而窺真運作,讓組織中的大多數(shù)都能有歸屬、有期待、有機會、有成就。
■ 價值四:優(yōu)化管理風(fēng)格加強因勢利導(dǎo)——沒有合適的管理者,只有發(fā)揮優(yōu)勢的管理者。讓每個管理者將自己的特點用到對的地方,領(lǐng)導(dǎo)群體的工作就會游刃有余。
■ 價值五:運用實際情景提升落地實踐——一體驗、一總結(jié)、一談?wù)?、一實踐,課程過程本身就是圍繞具體場景展開具體方法的研討過程。
課程成果:
標(biāo)準(zhǔn)一:掌握從呈現(xiàn)到本質(zhì)的分析工具四步驟。
標(biāo)準(zhǔn)二:把握DISC性格的分析象限、EPQ人格分析、榮格優(yōu)勢測評在實際工作中的運用。
成果三:把握、實現(xiàn)幸福職場七個管理結(jié)構(gòu)在實際工作情境中的運用。
成果四:形成自我優(yōu)勢特性在職場中運用對應(yīng)表。
成果五:掌握正向管理的五個層級。
課程模版:
自我風(fēng)格梳理模版:
分析改善工具一:
員工職業(yè)心態(tài)影響元素表:
課程對象:企事業(yè)單位管理者
課程方式:知識講授+案例分析+課堂體驗+課堂作業(yè)
課程大綱
第一講:洞察人性人心
一、透視表象,洞察本質(zhì)
聚焦式繪畫——領(lǐng)導(dǎo)個案課堂梳理
1. 羅列領(lǐng)導(dǎo)案例
2. 分析案例根源
3. 澄清案例關(guān)鍵
4. 與案例有關(guān)的心理規(guī)律分享
5. 學(xué)員已有經(jīng)驗分享
二、員工職業(yè)成長心理規(guī)律分享
課堂體驗:繪畫接力
1. 職業(yè)心理一:歸屬感與職業(yè)成長關(guān)系
2. 職業(yè)心理二:動機與需求
3. 職業(yè)心理三:職業(yè)體驗感與職業(yè)行為抉擇
4. 員工職業(yè)心理成長課堂提問探討
三、心智模式與心智成長
1. 心智模式梳理——心智模式作用機理
2. 從管理案例中看心智模式機理
四、測評工具使用
1. EPQ艾森克人格測評
2. EPQ測評詮釋
3. 人格測評再管理中的使用
總結(jié):
1. 現(xiàn)場制圖-員工職業(yè)心智成長要素集合
2. 第一部分內(nèi)容思維導(dǎo)圖繪制
第二講:領(lǐng)導(dǎo)職場幸福
一、職場幸福的詮釋
1. 職場幸福對企業(yè)效能有何種價值?
案例分享:職場體驗感對企業(yè)效能的影響
2. 職場幸福的七個維度
3. 幸福職場的兩個比對指標(biāo)和五個效能指標(biāo)
4. 員工職業(yè)幸福能力三因子
二、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格梳理
1. 榮格優(yōu)勢測評
2. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格梳理
3. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格自述與團(tuán)隊影響
課堂探討:如何讓領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格對團(tuán)隊形成正向影響
4. 領(lǐng)導(dǎo)力的六項指標(biāo)
案例探討:領(lǐng)導(dǎo)力六項指標(biāo)對新晉員工、中年員工的管理情境運用
三、運作有效的管理關(guān)系
課堂體驗:建高塔
1. 影響管理關(guān)系的三項指標(biāo)
2. 管理關(guān)系三項指標(biāo)在實際工作中的應(yīng)用
課堂作業(yè):個案剖析解決
總結(jié):
1. 第二部分知識點回顧,制作思維導(dǎo)圖
2. 第二部分個人小節(jié)收獲深化
第三講:激勵員工成長
一、知人善任,取長補短
1. DISC測試
2. 測試講評以及DISC在職場中的管理之道
案例剖析:員工特質(zhì)與崗位匹配
課堂探討:員工成長與管理的關(guān)系
二、員工的潛能開發(fā)
課堂體驗:拍賣會
課堂探討:員工工作投入障礙從哪里來
1. 激勵員工職業(yè)潛能開發(fā)的五個元素
案例分析:如果是你會如何做?
2. 領(lǐng)導(dǎo)力在員工職業(yè)潛能開發(fā)五元素的激發(fā)
分享想法:面對這些案例你會如何做?為何這么做?
三、優(yōu)化員工心智成長
1. *圣吉心智模式改善循環(huán)
課堂探討:如何促進(jìn)員工見、解、思、行的成長?
課堂分享:面對這些成長問題你想如何做?為什么?
總結(jié):
1. 第三部分知識點回顧,制作思維導(dǎo)圖
2. 第三部分個人小節(jié)收獲深化
第四講:激發(fā)組織卓越
一、卓越組織的六項指標(biāo)在管理中的應(yīng)用
1. 價值激勵與流程高效
2. 文化卓越與歸屬意識
3. 縱向支持與福利關(guān)愛
二、凝聚歸屬意識
案例分享:職業(yè)印記
1. 團(tuán)隊歸屬感考評
2. 歸屬感的五個遞進(jìn)關(guān)系
3. 歸屬感的四個構(gòu)建象限
三、小團(tuán)隊文化共建
1. 優(yōu)秀文化的標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)探討
2. 團(tuán)隊負(fù)面體驗梳理
3. 與負(fù)面體驗相關(guān)的事件梳理
4. 負(fù)面體驗的痛點梳理
5. 痛點——具體問題——解決方案——行動方案
6. 開放空間
分享總結(jié):評選優(yōu)秀方案
總結(jié):
1. 第四部分知識點回顧,繪制思維導(dǎo)圖。
2. 回顧課程全部內(nèi)容,分組分享課程所得和思考。
心理學(xué)的管理應(yīng)用
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