課程描述INTRODUCTION
市場部運營課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場部運營課程
第1章 部門組織結(jié)構(gòu)
1.1 部門職能
1.1.1 職能概述
1.1.2 職能分解
1.2 部門任務(wù)
1.2.1 營銷計劃管理
1.2.2 市場調(diào)研管理
1.2.3 目標(biāo)市場管理
1.2.4 產(chǎn)品品牌管理
1.2.5 產(chǎn)品定價管理
1.2.6 新產(chǎn)品上市管理
1.2.7 產(chǎn)品新媒體管理
1.2.8 產(chǎn)品新零售裂變管理
1.3 崗位設(shè)計
1.3.1 綜合管理崗設(shè)計
1.3.2 市場調(diào)研崗設(shè)計
1.3.3 市場策劃崗設(shè)計
1.3.4 新媒體管理崗設(shè)計
1.3.5 新零售裂變管理崗設(shè)計
1.3.6 品牌管理崗設(shè)計
1.4 組織架構(gòu)
1.4.1 市場部基本組織架構(gòu)設(shè)計
1.4.2 不同規(guī)模企業(yè)的市場部組織架構(gòu)
1.4.3 不同業(yè)務(wù)類型的市場部組織架構(gòu)
1.4.4 不同產(chǎn)品類型的市場部組織架構(gòu)
1.4.5 不同產(chǎn)品階段的市場部組織架構(gòu)
第2章 部門目標(biāo)分解
2.1 部門目標(biāo)總括
2.1.1 部門目標(biāo)概要
2.1.2 部門目標(biāo)描述
2.2 營銷計劃管理目標(biāo)分解
2.2.1 營銷計劃管理目標(biāo)概要
2.2.2 營銷計劃管理目標(biāo)分解表
2.3 市場調(diào)研管理目標(biāo)分解
2.3.1 市場調(diào)研管理目標(biāo)概要
2.3.2 市場調(diào)研管理目標(biāo)分解表
2.4 目標(biāo)市場管理目標(biāo)分解
2.4.1 目標(biāo)市場管理目標(biāo)概要
2.4.2 目標(biāo)市場管理目標(biāo)分解表
2.5 產(chǎn)品品牌管理目標(biāo)分解
2.5.1 產(chǎn)品品牌管理目標(biāo)概要
2.5.2 產(chǎn)品品牌管理目標(biāo)分解表
2.6 產(chǎn)品定價管理目標(biāo)分解
2.6.1 產(chǎn)品定價管理目標(biāo)概要
2.6.2 產(chǎn)品定價管理目標(biāo)分解表
2.7 產(chǎn)品新媒體管理目標(biāo)分解
2.7.1 產(chǎn)品新媒體管理目標(biāo)概要
2.7.2 產(chǎn)品新媒體管理目標(biāo)分解表
2.8 產(chǎn)品新零售裂變管理目標(biāo)分解
2.8.1 產(chǎn)品新零售裂變管理目標(biāo)概要
2.8.2 產(chǎn)品新零售裂變管理目標(biāo)分解表
第3章 部門崗位職責(zé)
3.1 管理崗崗位職責(zé)
3.1.1 營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
3.1.2 市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
3.1.3 市場部主管崗位職責(zé)
3.2 調(diào)研崗崗位職責(zé)
3.2.1 調(diào)研主管崗位職責(zé)
3.2.2 調(diào)研專員崗位職責(zé)
3.3 策劃崗崗位職責(zé)
3.3.1 策劃主管崗位職責(zé)
3.3.2 策劃專員崗位職責(zé)
3.4 品牌崗崗位職責(zé)
3.4.1 品牌主管崗位職責(zé)
3.4.2 品牌專員崗位職責(zé)
3.5 新媒體崗崗位職責(zé)
3.5.1 新媒體主管崗位職責(zé)
3.5.2 新媒體專員崗位職責(zé)
3.5.3 媒介專員崗位職責(zé)
3.6 新零售裂變崗崗位職責(zé)
3.6.1 新零售裂變主管崗位職責(zé)
3.6.2 新零售裂變專員崗位職責(zé)
第4章 部門主要業(yè)務(wù)
4.1 營銷計劃管理
4.1.1 確立營銷目標(biāo)
4.1.2 編制營銷計劃
4.1.3 審批營銷計劃
4.1.4 執(zhí)行營銷計劃
4.1.5 營銷計劃控制
4.2 市場調(diào)研管理
4.2.1 確立調(diào)研目標(biāo)
4.2.2 編寫調(diào)研方案
4.2.3 實施調(diào)研組織
4.2.4 分析調(diào)研資料
4.2.5 呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果
4.3 目標(biāo)市場管理
4.3.1 細(xì)分整體市場
4.3.2 選擇目標(biāo)市場
4.3.3 定位目標(biāo)市場
4.4 產(chǎn)品品牌管理
4.4.1 品牌名稱決策
4.4.2 品牌定位決策
4.4.3 品牌延伸決策
4.4.4 品牌推廣策劃
4.5 管理產(chǎn)品定價
4.5.1 分析產(chǎn)品定價
4.5.2 選擇定價方法
4.5.3 選擇定價策略
4.5.4 調(diào)整產(chǎn)品價格
4.6 新產(chǎn)品管理
4.6.1 新產(chǎn)品研發(fā)管理
4.6.2 新產(chǎn)品定位決策
4.6.3 新產(chǎn)品定價決策
4.6.4 新產(chǎn)品推廣管理
4.7 品牌與新媒體管理
4.7.1 新媒體策劃決策
4.7.2 新媒體預(yù)算管理
4.7.3 新媒體投放管理
4.7.4 新媒體效果評估
4.8 新零售裂變管理
4.8.1 新零售裂變規(guī)劃決策
4.8.2 實施新零售裂變活動
4.8.3 評估新零售裂變效果
第5章 部門工作流程
5.1 營銷計劃管理工作流程
5.1.1 營銷計劃制訂流程
5.1.2 營銷費用預(yù)算編制流程
5.2 市場調(diào)研管理工作流程
5.2.1 調(diào)研計劃編制流程
5.2.2 市場調(diào)研實施流程
5.2.3 市場預(yù)測管理流程
5.3 目標(biāo)市場管理工作流程
5.3.1 市場細(xì)分實施流程
5.3.2 目標(biāo)市場選擇流程
5.3.3 目標(biāo)市場定位流程
5.4 產(chǎn)品品牌管理工作流程
5.4.1 品牌定位管理流程
5.4.2 品牌管理工作流程
5.4.3 品牌延伸工作流程
5.4.4 包裝決策管理流程
5.5 產(chǎn)品定價管理工作流程
5.5.1 產(chǎn)品定價管理流程
5.5.2 產(chǎn)品價格調(diào)整流程
5.6 新產(chǎn)品上市管理工作流程
5.6.1 新產(chǎn)品賣點設(shè)計流程
5.6.2 新產(chǎn)品上市推廣流程
5.7 新媒體管理工作流程
5.7.1 新媒體策劃管理流程
5.7.2 宣傳物品制作流程
5.7.3 新媒體選擇流程
5.8 產(chǎn)品新零售裂變管理工作流程
5.8.1 新零售裂變計劃制訂流程
5.8.2 新零售裂變活動實施流程
5.8.3 新零售裂變效果評估流程
第6章 部門薪酬體系
6.1 市場部薪酬體系設(shè)計
6.1.1 薪等
6.1.2 薪級
6.1.3 薪差
6.2 市場部績效薪酬
6.2.1 市場調(diào)研人員薪酬設(shè)計
6.2.2 產(chǎn)品新媒體人員績效薪酬設(shè)計
6.2.3 產(chǎn)品新零售裂變?nèi)藛T績效薪酬設(shè)計
6.3 薪酬管理辦法
6.3.1 市場人員薪酬管理辦法
6.3.2 新零售裂變?nèi)藛T薪酬管理辦法
6.3.3 市場新人薪酬管理辦法
第7章 部門培訓(xùn)體系
7.1 部門培訓(xùn)需求確定
7.1.1 部門工作問題分析
7.1.2 培訓(xùn)需求調(diào)研分析
7.1.3 培訓(xùn)需求調(diào)研樣例
7.2 部門培訓(xùn)體系建設(shè)
7.2.1 部門培訓(xùn)課程設(shè)計
7.2.2 部門培訓(xùn)方式選擇
7.2.3 部門培訓(xùn)費用管理
7.2.4 部門培訓(xùn)效果評估
7.3 部門新人培訓(xùn)設(shè)計
7.3.1 部門新人培訓(xùn)方法
7.3.2 部門新員工培訓(xùn)方案
7.4 部門在崗培訓(xùn)設(shè)計
7.4.1 在崗定期培訓(xùn)
7.4.2 崗位晉升培訓(xùn)
第8章 解決部門問題
8.1 部門的主要工作問題
8.1.1 營銷計劃管理問題
8.1.2 營銷調(diào)研管理問題
8.1.3 目標(biāo)市場管理問題
8.1.4 產(chǎn)品品牌管理問題
8.1.5 產(chǎn)品定價管理問題
8.1.6 產(chǎn)品新媒體管理問題
8.1.7 產(chǎn)品新零售裂變管理問題
8.2 部門問題解決方法與工具
8.2.1 營銷計劃管理問題解決方法與工具
8.2.2 營銷調(diào)研管理問題解決方法與工具
8.2.3 目標(biāo)市場管理問題解決方法與工具
8.2.4 產(chǎn)品品牌管理問題解決方法與工具
8.2.5 產(chǎn)品定價管理問題解決方法與工具
8.2.6 產(chǎn)品新媒體管理問題解決方法與工具
8.2.7 產(chǎn)品新零售裂變管理問題解決方法與工具
市場部運營課程
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- 盛斌子