可復(fù)制的營(yíng)銷談判實(shí)戰(zhàn)課
講師：柳金秋 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
策略思維營(yíng)銷
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：柳金秋
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
策略思維營(yíng)銷
【課程簡(jiǎn)介】
這個(gè)世界最困難的倆件事，一是把思想植入他人的思想里，二是能使他人主動(dòng)的將錢放在我們的賬戶上，而倆者的結(jié)合，就是銷售！而這個(gè)世界的角色又只有銷售和被銷售，因此作為職場(chǎng)，作為個(gè)體，我們都要學(xué)會(huì)如何銷售自己借以銷售產(chǎn)品，如何將品牌產(chǎn)品植入客戶心智，繼而解決從客戶不關(guān)心你，客戶不了解你，客戶不信任你，到客戶不著急買的全流程解決方案！
無(wú)論你作為任何崗位，都和銷售息息相關(guān)，也許你會(huì)面對(duì)以下困惑
－在和客戶的銷售或談判中,無(wú)法主導(dǎo)價(jià)格及銷售條件？
－無(wú)法有效的說(shuō)服客戶與你融洽的配合推進(jìn)銷售進(jìn)程，而不是對(duì)抗?
－無(wú)法獲得整合高質(zhì)量銷售流程的核心要領(lǐng)?
－新媒體時(shí)代，全然沒(méi)有線上營(yíng)銷的思路等等~~~
這堂課既不高談闊論，也不刻板說(shuō)教，實(shí)戰(zhàn)中提取的經(jīng)驗(yàn)，并已經(jīng)成功的復(fù)制給了很多企業(yè)的各類精英和一線銷售人員！課程結(jié)合大量案例，幫助學(xué)員透徹把握銷售談判的本質(zhì)，從理清營(yíng)銷思路，精進(jìn)電話營(yíng)銷技巧，銷前準(zhǔn)備，客戶期望挖掘，到獲得客戶承諾全維度解析營(yíng)銷，建立銷售表達(dá)力！
【課程收獲】
1、 治標(biāo)也治本——方法永遠(yuǎn)無(wú)法追趕，底層邏輯不會(huì)改變！營(yíng)銷思路、客戶觀念和方法論的結(jié)合，道術(shù)共用，讓客戶體會(huì)真誠(chéng)，善用套路不忘初心！
2、 話術(shù)萃取——課程結(jié)合學(xué)員的銷售場(chǎng)景，有效的把學(xué)術(shù)化的銷售技巧根據(jù)學(xué)員的一線經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)萃取呈現(xiàn)！
3、 互動(dòng)性強(qiáng)——生動(dòng)的案例和大量的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，能更好的讓學(xué)員參與其中！
4、 全維度課程——從自我銷售定位，到電話邀約，致挖掘需求獲得客戶承諾以及線上營(yíng)銷的全流程解析。
【課程大綱】
第一部分【理清營(yíng)銷思路】
——路走對(duì)了，就不怕遠(yuǎn)
一、 銷售的自我定位
－你的選擇很正確
－銷售的自身價(jià)值的路徑
二、 客戶觀決定了銷售結(jié)果
－塑造“魅力人格體”，贏得客戶的信任
－你不是站在客戶的對(duì)面，而是站在他的旁邊
三、 境隨心轉(zhuǎn)的銷售心態(tài)
－有我思維：碾碎恐懼，學(xué)會(huì)接納自己
－快速進(jìn)入銷售狀態(tài)
－銷售能量的建立方法
四、 重塑銷售基礎(chǔ)素質(zhì)
－黃金靜默
－優(yōu)質(zhì)傾聽(tīng)
－高效提問(wèn)
－銷售的超級(jí)溝通法則
第二部分【電話營(yíng)銷技巧】
——從第一步開(kāi)始接納你
一、 電話前的準(zhǔn)備，有備無(wú)患
－資料的準(zhǔn)備
－心態(tài)的準(zhǔn)備
－有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)問(wèn)句
二、 電話開(kāi)場(chǎng)白，先聲奪人
－掌握銷售開(kāi)場(chǎng)黃金時(shí)間，贏得客戶第一好感印象
－建立可信任的“人設(shè)”贏得第一句話
－開(kāi)場(chǎng)白的問(wèn)題解決
－牛群效應(yīng)法開(kāi)場(chǎng)白
－單刀直入法開(kāi)場(chǎng)白
－效果吸引法開(kāi)場(chǎng)白
－關(guān)系引薦法開(kāi)場(chǎng)白
－事由介入法開(kāi)場(chǎng)白
－解決開(kāi)場(chǎng)白遇到的挑戰(zhàn)
－時(shí)間萃?。洪_(kāi)場(chǎng)白的話術(shù)整理
三、 探尋需求
－讓客戶開(kāi)口講話
－找出關(guān)鍵人
－優(yōu)質(zhì)客戶的判斷路徑
－痛點(diǎn)、需求的挖掘
－探尋需求的技巧
四、 產(chǎn)品推介、價(jià)值呈現(xiàn)
－用語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成讓客戶購(gòu)買他們想像中你的「產(chǎn)品」和「服務(wù)」
－產(chǎn)品賣點(diǎn)的營(yíng)銷語(yǔ)言轉(zhuǎn)化
－如何尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)
五、 異議處理、撥云見(jiàn)日
－異議的產(chǎn)生原因
－異議是反應(yīng)不是反對(duì)
－先認(rèn)同后澄清
－異議處理的營(yíng)銷話術(shù)
－客戶三大表象系統(tǒng)的判斷和識(shí)別
－根絕客戶的類型處理異議
六、 電話邀約
－會(huì)議邀約法
－激勵(lì)邀約法
－人脈邀約法
第三部分【訪前準(zhǔn)備】
——知己知彼、百戰(zhàn)不殆
一、 列舉客戶的認(rèn)知與期望
－客戶的認(rèn)知與期望的判斷
－訪前的全維度準(zhǔn)備條件
二、 清晰目標(biāo)產(chǎn)品的針對(duì)性
－訪前的目標(biāo)定位
－客戶預(yù)期管理
三、 制定行動(dòng)承諾
－營(yíng)造氛圍
－請(qǐng)客戶支持
－讓客戶做的Coach
四、 闡述有效約見(jiàn)理由
－PPP法則給客戶見(jiàn)你的正確理由
－制定PPP法則的
第四部分【期望挖掘以及優(yōu)勢(shì)建立】
——想客戶之所想，解客戶之所需
一、 應(yīng)用四類提問(wèn)句式
－需要獲取的客戶問(wèn)題
－與客戶的心靈共振
－暖場(chǎng)類問(wèn)題的目的以及使用方法
－確認(rèn)類問(wèn)題的目的以及使用方法
－現(xiàn)狀類問(wèn)題的目的以及使用方法
－期望類問(wèn)題的目的以及使用方法
二、 銷售表達(dá)力
－銷售心理學(xué)
－傾聽(tīng)之心態(tài)準(zhǔn)備
－傾聽(tīng)合理回應(yīng)
－銷售肢體語(yǔ)言
－黃金靜默搜集問(wèn)題
－超級(jí)溝通建立銷售表達(dá)品質(zhì)
三、 優(yōu)勢(shì)建立
－因?yàn)橄嗤邮苣悖驗(yàn)椴煌x擇你
－如何呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
－銷售SPAR法則
第五部分【獲取客戶承諾】
——言必行，行必果
一、 快速獲取客戶承諾
－傳統(tǒng)銷售和新型銷售的改變
－合作經(jīng)營(yíng)的流程
二、 四季溝通術(shù)
－合作營(yíng)銷四部法
－制作合作清單
－客戶疑慮的識(shí)別
－解決客戶疑慮
三、 銷售信任柱
－構(gòu)建信任的來(lái)源
－LSC-SC模型的應(yīng)用
－在總結(jié)確認(rèn)中獲得客戶承諾
第六部分【玩轉(zhuǎn)線上微營(yíng)銷】
——新媒體打開(kāi)營(yíng)銷新時(shí)代
一、 了解微營(yíng)銷的概念
二、 微營(yíng)銷的平臺(tái)使用
三、 微營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)——形象打造
四、 微營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)——內(nèi)容創(chuàng)作
五、 微營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)——客戶引流
六、 微營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)——推廣與工具
策略思維營(yíng)銷
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/255457.html
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