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銷(xiāo)售演講的課程

    【課程背景】
    很多商務(wù)人員每天都在公司內(nèi)部或是跟客戶(hù)方人員進(jìn)行頻繁交流，尤其是在項(xiàng)目交流中經(jīng)常需要進(jìn)行產(chǎn)品或方案講解。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，困擾他們最多的問(wèn)題是
    缺乏必要演講技巧：表現(xiàn)在肢體語(yǔ)言欠缺，手、眼、身、步、聲不規(guī)范等
    講話時(shí)比較隨意，借題發(fā)揮，讓對(duì)方摸不清脈絡(luò)
    在交流中缺乏影響力，難以更好的展示專(zhuān)業(yè)形象
    講解方案成為單口相聲，不能跟對(duì)方進(jìn)行高效的互動(dòng)交流
    方案呈現(xiàn)時(shí)技術(shù)痕跡重、缺乏客戶(hù)化的語(yǔ)言，不夠出彩，念PPT等
    道理講的太多，缺乏故事和案例，難以引起客戶(hù)的興趣
    本課程是為企業(yè)量身定制的結(jié)構(gòu)化課程，學(xué)習(xí)運(yùn)用成熟的結(jié)構(gòu)和技術(shù)來(lái)制作引人入勝的演示文稿，提供富有影響力且功能強(qiáng)大的演示文稿，以確保從頭到尾都吸引并留住觀眾。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練及反饋輔導(dǎo)，來(lái)掌握演講和方案講解所需要的專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)技巧，真正提升參訓(xùn)者的演講水平。

    【課程收益】
    系統(tǒng)提升專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)，應(yīng)具備的商務(wù)演講技巧、遠(yuǎn)程溝通技巧
    提高商務(wù)演講的影響力、感染力，形成個(gè)性化的演講風(fēng)格
    學(xué)會(huì)聽(tīng)眾分析，學(xué)會(huì)優(yōu)化演講內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和時(shí)間控制
    成為一個(gè)講故事的高手、遠(yuǎn)程銷(xiāo)售的高手，更好的進(jìn)行商務(wù)方案的講解

    【課程特色】互動(dòng)活躍；點(diǎn)評(píng)到位；內(nèi)容精彩，邏輯清晰；學(xué)而能用；案例豐富

    【課程對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售支持、項(xiàng)目主管等

    【課程大綱】
    一、商務(wù)演講能力自測(cè)
    兩分鐘演講(錄像)
    演講點(diǎn)評(píng)
    討論: 我們應(yīng)該具備的演講技巧
    個(gè)人演練, 錄像回放、討論點(diǎn)評(píng)
    優(yōu)秀商務(wù)演講解析，蘋(píng)果、小米、奧迪

    二、商務(wù)演講的準(zhǔn)備
    區(qū)分場(chǎng)景
    研討會(huì)
    說(shuō)明會(huì)
    展覽會(huì)議
    項(xiàng)目會(huì)議
    聽(tīng)眾分析
    年齡
    知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)
    職位
    目的和需求
    商務(wù)演講的目標(biāo)設(shè)定
    講什么
    為什么講
    怎么講才好
    工具：聽(tīng)眾分析工具、演講目標(biāo)的三個(gè)維度
    比較各個(gè)商務(wù)演講場(chǎng)景、案例討論分享

    三、好故事的結(jié)構(gòu)-內(nèi)容編排
    好商業(yè)故事的要素
    4MAT 體系
    是什么
    為什么這樣
    如何做
    做或不做的后果
    素材準(zhǔn)備清單
    確定主題與觀點(diǎn)
    事實(shí)、數(shù)據(jù)、證明
    預(yù)設(shè)的問(wèn)題
    可延伸的范圍
    演講內(nèi)容的5C要素
    內(nèi)容呈現(xiàn)的邏輯思路
    演繹法
    歸納法
    遞進(jìn)法
    反向法
    工具：4MAT內(nèi)容體系、材料準(zhǔn)備清單、內(nèi)容的5C要素
    自我練習(xí)討論，制造自己的演講結(jié)構(gòu)、小組分享
    案例： 華為 歐萊雅 小米

    四、講故事的過(guò)程
    開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
    破冰與連接
    快速吸引注意力
    主題呈現(xiàn)的過(guò)程
    演講內(nèi)容的邏輯順序
    關(guān)鍵時(shí)刻
    高能時(shí)刻
    時(shí)間分配與調(diào)整
    如何收尾
    引發(fā)思考
    引發(fā)行動(dòng)
    工具：破冰常見(jiàn)的幾種技巧、演講時(shí)間分配表
    小組練習(xí)討論，派選代表大組演練
    案例： SAP 強(qiáng)生

    五、控場(chǎng)技巧
    現(xiàn)場(chǎng)演講的場(chǎng)面把握
    互動(dòng)技巧
    沉默技巧
    回答問(wèn)題技巧
    對(duì)聽(tīng)眾的反應(yīng)做出反饋
    現(xiàn)場(chǎng)意外的處置
    三個(gè)案例討論，分別針對(duì)三種控場(chǎng)要求
    小組討論，演練、
    案例： 阿里 百度 小米

    六、營(yíng)造氛圍
    場(chǎng)地準(zhǔn)備
    視聽(tīng)設(shè)備
    背景音樂(lè)
    環(huán)境布置
    語(yǔ)言技巧
    吐字歸音，談發(fā)音
    抑揚(yáng)頓挫，談擴(kuò)音
    遣詞用句，談修辭
    肢體語(yǔ)言表現(xiàn)
    站姿與位置走動(dòng)
    表情與眼神交流
    手勢(shì)與肢體動(dòng)作
    道具與多媒體
    工具：場(chǎng)地準(zhǔn)備清單
    案例討論： 蘋(píng)果 華為 思科

    七、如何做遠(yuǎn)程虛擬的銷(xiāo)售呈現(xiàn)
    遠(yuǎn)程銷(xiāo)售會(huì)議的準(zhǔn)備
    會(huì)前邀請(qǐng)
    線路連接質(zhì)量
    網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
    遠(yuǎn)程銷(xiāo)售會(huì)議
    開(kāi)場(chǎng)
    互動(dòng)
    互動(dòng)與保持關(guān)注力
    亮點(diǎn)
    獲得承諾
    遠(yuǎn)程成交的技巧
    工具：會(huì)議邀請(qǐng)模板、線上商務(wù)會(huì)議準(zhǔn)備清單
    小組討論、演練，老師點(diǎn)評(píng)
    案例：SAP 思科

    八、培訓(xùn)成果展示
    演講匯報(bào)點(diǎn)評(píng)
    課程總結(jié)
    后續(xù)提升計(jì)劃
    演練，錄像對(duì)比，討論點(diǎn)評(píng)
    工具：提升改進(jìn)計(jì)劃表

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