課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理項(xiàng)目化思維培訓(xùn)
【課程背景】
管理者的工作中同樣存在著不少的項(xiàng)目型活動(dòng),而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場(chǎng)需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對(duì)越來(lái)越多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。正如*項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace所言,“21世紀(jì)的社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切也必須將成為項(xiàng)目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目型活動(dòng)的管理要求,而項(xiàng)目管理才是針對(duì)“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的管理方法。*《財(cái)富》雜志斷言:“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理誰(shuí)來(lái)管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管?
項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理間又怎么樣的區(qū)別與聯(lián)系?
如何確保啟動(dòng)了正確的項(xiàng)目(工作),并以正確的方式來(lái)啟動(dòng)它?
如何通過(guò)化繁為簡(jiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目(工作)的有效管理?
如何科學(xué)合理地編制項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)工作計(jì)劃?
如何按照計(jì)劃的要求來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目(工作),并保證在既定的軌道上開(kāi)展執(zhí)行?
如何通過(guò)有效的溝通來(lái)獲取各方對(duì)于項(xiàng)目(工作)的支持?
如何識(shí)別并應(yīng)對(duì)項(xiàng)目(工作)中的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)保障結(jié)果的達(dá)成?
如何做好項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)收尾工作,并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)?
事實(shí)上,項(xiàng)目管理不但是一種先進(jìn)的管理技術(shù),更是一種系統(tǒng)管理的思維方式!相對(duì)于技術(shù)而言,唯有思維上的改變才能更廣泛地對(duì)管理者發(fā)生積極的影響。
本課程基于*的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK)的基本知識(shí)和原理,以項(xiàng)目管理思維為軸,將項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。
掌握項(xiàng)目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時(shí)俱進(jìn)。
【課程收益】
理解造成跨部門(mén)溝通與協(xié)作障礙的四大因素
認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架,包括原理、知識(shí)、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過(guò)程、十大知識(shí)領(lǐng)域等
了解項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、有效溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理、狀態(tài)跟蹤、項(xiàng)目總結(jié)等
結(jié)合管理工作特點(diǎn),了解結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等
領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【課程特色】
內(nèi)容學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)+行動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)
內(nèi)容學(xué)習(xí):知識(shí)解析+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點(diǎn)陳述+示例演示+模板分享+小組PK
行動(dòng)學(xué)習(xí):通過(guò)問(wèn)題解決工作坊,借助所學(xué)內(nèi)容來(lái)探尋具有實(shí)操性的問(wèn)題解決方案或思路,互動(dòng)性強(qiáng),參與度高、現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈
【課程對(duì)象】
各類組織中的中高層管理者
【課程大綱】
破冰:
第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么?
一、結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
結(jié)構(gòu)化的管理方法
系統(tǒng)化的思維方式
3、管理啟示
二、換個(gè)角度,事事都可成項(xiàng)目
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
“項(xiàng)目”的是與非
場(chǎng)景案例
項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理的區(qū)別與聯(lián)系
3、管理啟示
第二部分 如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目?
三、不識(shí)干系人,成功似“浮云”
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
誰(shuí)可能影響你的工作?
小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
找出影響你工作的人
干系人分類的維度
誰(shuí)是最需關(guān)注的干系人?
如何管理影響你工作的人?
3、管理啟示
四、讓項(xiàng)目贏在“起跑線”上
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
項(xiàng)目啟動(dòng)
案例視頻與討論1:楊志受命
搞清需求——怎么做前先搞清楚做什么
將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
3、管理啟示
第三部分:如何編制項(xiàng)目的計(jì)劃?
五、將“蘋(píng)果”切成小塊來(lái)吃
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
WBS——切蘋(píng)果的“刀”
WBS化大為小的妙用
可以按照哪些邏輯來(lái)進(jìn)行分解?
實(shí)戰(zhàn)演練:實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制
3、管理啟示
六、預(yù)則立,不預(yù)則廢
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
進(jìn)度計(jì)劃編制所遵循的思路
基于WBS的資源計(jì)劃
示例:某論壇組織工作分工表
示例:某?神秘?項(xiàng)目工作分工表
模板分享:費(fèi)用預(yù)算表
示例:某?神秘?項(xiàng)目預(yù)算
3、管理啟示
第四部分:如何按計(jì)劃執(zhí)行,并監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行?
七、有效溝通——項(xiàng)目致勝的法寶
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
溝通的正確“姿態(tài)”
模板分享:項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃表
與不同對(duì)象進(jìn)行溝通的要領(lǐng)
“拍馬屁”也是一種能力
3、管理啟示
八、讓意外不再意外
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
發(fā)掘意外——風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
判斷意外的危害——風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
處理意外的方法——風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
監(jiān)測(cè)以外的發(fā)展——風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
3、管理啟示
九、管理過(guò)程,掌控變化
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
執(zhí)行和控制的因果
“三問(wèn)”與“三招”
狀態(tài)跟蹤的基本方法
模板分享:項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
項(xiàng)目控制——讓工作在既定的軌道上前行
項(xiàng)目變更管理流程
案例視頻與討論2:項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
3、管理啟示
第五部分:如何做好項(xiàng)目的收尾?
十、以終為始,持續(xù)改進(jìn)
1、核心理念
2、關(guān)鍵內(nèi)容
總結(jié)工作,改過(guò)遷善
模板分享:復(fù)盤(pán)模板
論功行賞,關(guān)注貢獻(xiàn)
回饋感謝,鞏固關(guān)系
3、管理啟示
*:企業(yè)項(xiàng)目管理典型問(wèn)題研討與解決
課程回顧與分享
管理項(xiàng)目化思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/254902.html
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