課程描述INTRODUCTION
管理才能評(píng)鑒
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理才能評(píng)鑒
課程大綱:
MAP 管理能力的評(píng)鑒力,包含了――
直接測(cè)評(píng):
通過(guò)影帶,讓被測(cè)者仿佛沉浸在實(shí)際管理情境中,針對(duì)場(chǎng)景的內(nèi)容在精心設(shè)計(jì)的 800 道復(fù)選題中,選擇自己可能做出的管理思考和行動(dòng)反應(yīng),通過(guò)電腦分析了解被測(cè)者個(gè)人能力的強(qiáng)弱分布,以及在管理和溝通風(fēng)格上的特質(zhì)。
間接測(cè)評(píng):
通過(guò)在影帶測(cè)試前的一系列測(cè)試,了解管理者對(duì)自己角色的認(rèn)知和個(gè)人特質(zhì)的一些情況,以 便使整個(gè) MAP 評(píng)鑒能對(duì)管理者有更全面和客觀的評(píng)價(jià)
MAP 針對(duì)以下十二項(xiàng)關(guān)鍵管理能力進(jìn)行評(píng)力
管理風(fēng)格:
溝通響應(yīng)風(fēng)格
個(gè)人溝通風(fēng)格
體恤型
直觀論者
批判型
分析論者
探索型
行動(dòng)論者
建議型
人際論者
MAP管理才能評(píng)鑒
MAP管理才能評(píng)鑒介紹在這樣一個(gè)日新月異的年代,許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的,通過(guò)觀看錄影帶而進(jìn)行的管理才能評(píng)鑒工具。做完MAP,經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù),并知道自己在管理能力強(qiáng)弱勢(shì)的分布,從而確定培訓(xùn)的需求,擬訂適合個(gè)人生涯的IDP計(jì)劃;通過(guò)對(duì)組織報(bào)告的交叉分析,能力盤(pán)點(diǎn),成為整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。
概述
MAP管理才能評(píng)鑒介紹在這樣一個(gè)日新月異的年代,許多導(dǎo)致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的,通過(guò)觀看錄影帶而進(jìn)行的管理才能評(píng)鑒工具。做完MAP,經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)關(guān)鍵管理能力的分?jǐn)?shù),并知道自己在管理能力強(qiáng)弱勢(shì)的分布,從而確定培訓(xùn)的需求,擬訂適合個(gè)人生涯的IDP計(jì)劃;通過(guò)對(duì)組織報(bào)告的交叉分析,能力盤(pán)點(diǎn),成為整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。
MAP的優(yōu)點(diǎn)
1. 省時(shí)高效的評(píng)量工具
2. 以世界7萬(wàn)多名經(jīng)理人為比較基礎(chǔ),評(píng)量結(jié)果更具客觀參考價(jià)值
3. 無(wú)人為判斷,結(jié)果客觀、中立且無(wú)偏見(jiàn),易被接受
4. 針對(duì)12項(xiàng)能力評(píng)量,獲得明確的培訓(xùn)發(fā)展需求
MAP的價(jià)值
組織
1. 盤(pán)點(diǎn)主管管理能力
2. 明確獲取培訓(xùn)需求
3. 建立人才評(píng)鑒中心
個(gè)人
1. 了解自我管理能力
2. 擬定具體改善計(jì)劃
3. 生涯規(guī)劃參考依據(jù)
MAP是什么?
MAP是一套通過(guò)觀看錄像帶做題的評(píng)鑒工具,經(jīng)理人可以得到他們?cè)?2項(xiàng)管理能力上的分?jǐn)?shù),而這些分?jǐn)?shù)是與曾參加過(guò)同MAP的100,000多位經(jīng)理人的分?jǐn)?shù)相比較而得到的。
12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力
MAP幫助經(jīng)理人們找出并理解他們的管理能力,一般領(lǐng)導(dǎo)者都不會(huì)清楚阻止他們發(fā)揮潛能的致命弱點(diǎn)。這些潛藏不知的弱點(diǎn)就像一條鏈上的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)常隱藏于組織目標(biāo)或者職業(yè)生涯的背后。而這些能力弱項(xiàng)就可通過(guò)MAP辨認(rèn)出來(lái)。而能力是可以訓(xùn)練、實(shí)踐并掌握的,這樣弱項(xiàng)就可以變?yōu)閺?qiáng)項(xiàng)。MAP的結(jié)果是整個(gè)組織的管理能力發(fā)展的第一步。
MAP是一個(gè)首要的工具,它可以向您的經(jīng)理人和講師提供已經(jīng)證明,可信并客觀的數(shù)據(jù)以建立人力資源發(fā)展決策。通過(guò)MAP,您可以將您的分?jǐn)?shù)與全球做過(guò)MAP的700多個(gè)企業(yè)的超過(guò)100,000名經(jīng)理人的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。由此,您可以自己定義數(shù)據(jù)分類(lèi)方法,以建立自己的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部常模。我們可以設(shè)立課程,讓您通過(guò)一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié),完成以后的課程,得到反饋,并建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),規(guī)劃您的個(gè)人職業(yè)生涯。
卓越經(jīng)理人的十二項(xiàng)關(guān)鍵管理能力
行政能力
督導(dǎo)能力
溝通能力
認(rèn)知能力
時(shí)間管理與排序
培訓(xùn)教導(dǎo)與授權(quán)
傾聽(tīng)與組織訊息
問(wèn)題確認(rèn)與解決
目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
評(píng)估部屬與績(jī)效
給予明確的訊息
決斷與風(fēng)險(xiǎn)衡量
計(jì)劃與安排工作
行為規(guī)范與咨商
獲得正確的訊息
清晰思考與分析
解釋和規(guī)劃
通過(guò)解釋和規(guī)劃,經(jīng)理人可以回顧個(gè)人和集體的評(píng)鑒結(jié)果,并決定對(duì)他們最重要的是什么。經(jīng)理人可以回顧學(xué)員在風(fēng)格及價(jià)值取向上的結(jié)果并認(rèn)清對(duì)個(gè)人最有影響的能力有哪些?當(dāng)一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃完成后,經(jīng)理人就可以認(rèn)清MAP是如何對(duì)組織系統(tǒng)和策略進(jìn)行補(bǔ)充的。
MAP的研發(fā)歷程及背景
MAP-EXCEL系統(tǒng)的創(chuàng)始人是現(xiàn)任*Training House總裁Scott B. Parry博士,他曾經(jīng)擔(dān)任多家全球知名公司如:AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顧問(wèn)。
80年代初,SCOTT 博士對(duì)包括IBM、AT&T、柯達(dá)以及*管理協(xié)會(huì)等具代表性的企業(yè)進(jìn)行了一項(xiàng)研究,他們想了解優(yōu)秀的經(jīng)理人是否在某些能力上特別熟練與杰出。而研究結(jié)果顯示影響經(jīng)理人表現(xiàn)的12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力。由于這些企業(yè)同時(shí)也是Training House的客戶(hù),Scott B. Parry博士便與一群心理、行為學(xué)家組成十人專(zhuān)案小組研發(fā)MAP管理才能評(píng)鑒系統(tǒng)。針對(duì)這12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力,專(zhuān)家們?cè)O(shè)計(jì)了十段日常管理情景,拍攝成錄象帶,然后針對(duì)情景設(shè)計(jì)出題本。
在MAP上市之前,這十位專(zhuān)家組成的小組反復(fù)審視題本中的每一個(gè)問(wèn)題和答案,至少必須有8位專(zhuān)家同意某一答案和它所評(píng)估的能力有關(guān),此答案才被接受和視為正確答案。大約有3分之一的內(nèi)容經(jīng)過(guò)重新修改后才被同意。
接著專(zhuān)案小組又針對(duì)11家公司256位經(jīng)理人做仿真測(cè)試。這些公司將經(jīng)理人在工作上的表現(xiàn)分為"極優(yōu)"至"普通"不等級(jí)(極大多數(shù)的分級(jí)是經(jīng)由三份獨(dú)立評(píng)分的成績(jī)綜合而得)。
這256位經(jīng)理人同時(shí)也擔(dān)負(fù)確認(rèn)答案是否合理的任務(wù)。凡是他們認(rèn)為題意不明或暗藏陷阱的題目,都經(jīng)過(guò)沖洗設(shè)計(jì)或刪除。專(zhuān)案小組也進(jìn)行逐項(xiàng)分析來(lái)證明答案和各項(xiàng)能力的一致性,這項(xiàng)分析再次確認(rèn)了每個(gè)答案的正確性,同時(shí)也證實(shí)了它對(duì)某項(xiàng)能力確有影響。研發(fā)過(guò)程歷時(shí)三年,于1987年正式上市,目前全球已有7萬(wàn)多名經(jīng)理人參加過(guò)評(píng)鑒,其中有8000多名經(jīng)理人來(lái)自中國(guó)大陸、香港及臺(tái)灣。
MAP評(píng)鑒方式及流程
第一天:通過(guò)觀摩具有10個(gè)代表性管理情境的錄像帶,參加評(píng)鑒者就200道復(fù)選題的800個(gè)選項(xiàng)作答,選出您認(rèn)為最適合或最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮F渲写┎?個(gè)人溝通風(fēng)格"及"溝通回應(yīng)風(fēng)格"的自我評(píng)估。
測(cè)評(píng)結(jié)束后,答案輸入電腦,與世界常模比較,以百分比的形式,列出12項(xiàng)關(guān)鍵管理能力強(qiáng)弱分布,得出"個(gè)人管理才能報(bào)告"
第二天:由專(zhuān)業(yè)講師解說(shuō)"個(gè)人管理才能報(bào)告"的意義、能力養(yǎng)成方向,并向?qū)W員解釋測(cè)試過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題和疑慮;然后針對(duì)12項(xiàng)管理才能及個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行說(shuō)明與討論,進(jìn)而協(xié)助學(xué)員擬定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
MAP管理才能評(píng)鑒
MAP實(shí)施程序
課程大綱:
第1部分
以錄像帶播10個(gè)具有代表性的管理的情境,受評(píng)鑒者就200道800個(gè)選項(xiàng),選擇最恰當(dāng)或正確的選項(xiàng)。其中穿插“個(gè)人溝通風(fēng)格”及“溝通回應(yīng)風(fēng)格”的自我評(píng)估。答案輸入電腦后,與世界常模比較,以百分比的方式,列出12基關(guān)鍵管理能力強(qiáng)
第2部分
弱分布的“管理才能報(bào)告”
第3部分
解說(shuō)“管理才理報(bào)告”的意義,能力養(yǎng)成的方向,并澄清測(cè)試過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題和疑慮;之后針對(duì)12項(xiàng)管理才能及個(gè)人風(fēng)格進(jìn)行說(shuō)明與討論,進(jìn)而協(xié)助學(xué)員擬定職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展計(jì)劃。
管理才能評(píng)鑒
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/253814.html
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