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軟件項(xiàng)目管理技術(shù)

一、課程概述
通常情況下的軟件開發(fā)企業(yè)，項(xiàng)目主要來(lái)源于外部客戶合同驅(qū)動(dòng)或?yàn)閮?nèi)部客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目干系人涉及客戶代表、公司市場(chǎng)與銷售、采購(gòu)部門代表、研發(fā)人員和后臺(tái)支撐維護(hù)人員以及各部門主管等。軟件開發(fā)方法是基于瀑布開發(fā)模型的CMMI軟件能力成熟度體系，開發(fā)團(tuán)隊(duì)絕大部分都是技術(shù)出身，重技術(shù)方案，輕管理方法，技術(shù)成熟度較高，而管理成熟度較低，絕大部分沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和方法培訓(xùn)。
本課程基于國(guó)際流行的DSDM Atern（動(dòng)態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法，流行于英國(guó)和歐洲國(guó)家軟件開發(fā)管理）軟件項(xiàng)目管理方法為基礎(chǔ)展開培訓(xùn)，DSDM Atern方法是一個(gè)靈活的開發(fā)管理框架，它是在原有瀑布開發(fā)模型的基礎(chǔ)上初步演化形成的軟件快速開發(fā)方法，它系統(tǒng)的指出快速開發(fā)應(yīng)相互配合的各個(gè)方面，包括價(jià)值觀、原則、流程、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和技術(shù)。
本課程分兩個(gè)部分對(duì)學(xué)員進(jìn)行項(xiàng)目管理能力提升培訓(xùn)。
第一部分重點(diǎn)就DSDM Atern項(xiàng)目管理理念及其整體框架進(jìn)行知識(shí)普及，幫助學(xué)員了解軟件項(xiàng)目管理的先進(jìn)管理理念以及管理方法。
第二個(gè)部分重點(diǎn)就目前公司項(xiàng)目管理中普遍存在的問(wèn)題給予專業(yè)的培訓(xùn)幫助。第二個(gè)部分以案例實(shí)戰(zhàn)演練展開，該案例是一個(gè)信息系統(tǒng)研發(fā)和實(shí)施的大型項(xiàng)目案例（由各個(gè)子系統(tǒng)組成，包括第三方集成），主要包含了項(xiàng)目的啟動(dòng)、項(xiàng)目需求管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開發(fā)管理、項(xiàng)目測(cè)試與部署管理、系統(tǒng)集成與上線試運(yùn)行管理、系統(tǒng)初驗(yàn)與終驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的*實(shí)踐做法。
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員一方面能夠全方位了解國(guó)際*的軟件項(xiàng)目管理理念和通用的做法，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例演練快速掌握軟件項(xiàng)目管理技術(shù)，另一方面還可以就本單位出現(xiàn)的項(xiàng)目管理問(wèn)題找到科學(xué)的項(xiàng)目管理解決方法，可以應(yīng)用在企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目中，改善項(xiàng)目的績(jī)效。

二、課程目標(biāo)及收益
課程目標(biāo)：
1、 簡(jiǎn)介DSDM Atern，厘清軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程之間的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)的行為標(biāo)準(zhǔn)；
2、 一個(gè)完整的信息系統(tǒng)軟件項(xiàng)目生命周期，演練項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握的必要的硬技能和工具模板；
課程收益：
1、 提高組織項(xiàng)目管理文化氛圍；
2、 提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理意識(shí)；
3、 提高項(xiàng)目經(jīng)理的勝任能力；
4、 提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力；
5、 減少項(xiàng)目進(jìn)度的延誤；
6、 減少項(xiàng)目資源的浪費(fèi)；
7、 減少項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)成本。

三、課程對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理、軟件開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、企業(yè)需要培訓(xùn)的相關(guān)人員。

四、課程大綱
第一部分 DSDM  Atern項(xiàng)目管理框架
1、 DSDM  Atern項(xiàng)目管理框架
1.1  Atern項(xiàng)目哲學(xué)體系
  聚焦組織戰(zhàn)略目標(biāo)
  盡早交付業(yè)務(wù)價(jià)值
1.2  Atern項(xiàng)目管理原則
  聚焦業(yè)務(wù)需求
  按時(shí)交付
  協(xié)作
  決無(wú)質(zhì)量妥協(xié)
  在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上不斷構(gòu)建
  迭代開發(fā)
  持續(xù)不斷的溝通
  展示控制
1.3  Atern項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)
  業(yè)務(wù)發(fā)起人
  業(yè)務(wù)愿景人
  業(yè)務(wù)大使
  商務(wù)顧問(wèn)
  業(yè)務(wù)分析師
  技術(shù)協(xié)調(diào)人
  開發(fā)人員
  測(cè)試人員
  項(xiàng)目經(jīng)理
  團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
  敏捷教練
  研討會(huì)主持人
1.4  Atern項(xiàng)目生命周期及產(chǎn)品
  項(xiàng)目前
  可行性研究
  基礎(chǔ)階段
  探索階段
  工程階段
  部署階段
  項(xiàng)目后
1.5  Atern項(xiàng)目產(chǎn)品
  項(xiàng)目任務(wù)書
  商業(yè)論證
  概要計(jì)劃
  業(yè)務(wù)基礎(chǔ)文件
  管理基礎(chǔ)文件
  解決方案基礎(chǔ)文件
  需求優(yōu)先級(jí)列表
  交付計(jì)劃
  交付控制包
  時(shí)間盒計(jì)劃
  時(shí)間盒評(píng)審記錄
  部署計(jì)劃
  展開的解決方案
  解決方案保證包
  已部署的產(chǎn)品
  項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告
  利益評(píng)估報(bào)告
1.6  Atern項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐
  Workshop引導(dǎo)式研討會(huì)
  MoSCoW優(yōu)先級(jí)排序技術(shù)
  迭代開發(fā)
  模型制作
  Timebox時(shí)間盒

第二部分 基于Atern的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例演練
2、ORG項(xiàng)目案例實(shí)戰(zhàn)演練
2.1 項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)戰(zhàn)與演練
2.1.1 ORG項(xiàng)目發(fā)起的背景概述
2.1.2 ORG項(xiàng)目的目標(biāo)及里程碑定義（SMART法則）
2.2 項(xiàng)目需求實(shí)戰(zhàn)與演練
2.2.1 ORG項(xiàng)目合同工作說(shuō)明書（SOW）
2.2.2 ORG項(xiàng)目統(tǒng)一的需求調(diào)研方法（5W1H模型方法）
2.2.3 ORG項(xiàng)目PRL（需求優(yōu)先級(jí)列表）
2.3 項(xiàng)目設(shè)計(jì)及開發(fā)實(shí)戰(zhàn)與演練
2.3.1ORG項(xiàng)目整體架構(gòu)設(shè)計(jì)（OBASHI模型方法）
2.3.2 ORG項(xiàng)目產(chǎn)品描述、PBS、產(chǎn)品流程圖設(shè)計(jì)
2.3.3 ORG項(xiàng)目版本發(fā)布及時(shí)間箱開發(fā)方法
2.3.4 ORG基于產(chǎn)品的配置管理策略
2.3.5 ORG實(shí)施方法設(shè)計(jì)
2.3.6 ORG 基于產(chǎn)品和基于活動(dòng)的估算方法
2.4系統(tǒng)測(cè)試實(shí)戰(zhàn)與演練
2.4.1ORG系統(tǒng)測(cè)試方法
2.4.2ORG問(wèn)題跟蹤與處理機(jī)制
2.5系統(tǒng)實(shí)施試運(yùn)行實(shí)戰(zhàn)與演練
2.5.1安裝部署
2.5.2初始化
2.5.3培訓(xùn)
2.5.4上線試運(yùn)行
2.5項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)實(shí)戰(zhàn)與演練
2.5.1分系統(tǒng)驗(yàn)收
2.5.2項(xiàng)目終驗(yàn)
2.6項(xiàng)目后實(shí)戰(zhàn)與演練
2.6.1系統(tǒng)移交
2.6.2運(yùn)維服務(wù)
2.7 ORG項(xiàng)目管理方法實(shí)戰(zhàn)與演練
2.7.1 ORG項(xiàng)目生命周期及階段劃分
2.7.2 ORG項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)及角色職責(zé)
2.7.3 ORG項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理策略
2.7.4 ORG項(xiàng)目的溝通管理策略
2.7.5 ORG 項(xiàng)目交付計(jì)劃
2.7.6 ORG產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃
2.7.7 ORG系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃
2.7.8 開發(fā)時(shí)間箱計(jì)劃
2.7.9 實(shí)施工作包計(jì)劃
2.7.10其他項(xiàng)目管理跟蹤與報(bào)告文檔
  問(wèn)題登記單
  質(zhì)量登記單
  風(fēng)險(xiǎn)登記單
  經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄單
  會(huì)議紀(jì)要
  階段竣工報(bào)告
  項(xiàng)目要點(diǎn)報(bào)告
  項(xiàng)目竣工報(bào)告

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