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【課程對(duì)象】項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者

 

【課程形式】理論講解+小組互動(dòng)式案例分析+問題討論

 

*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（*）歷經(jīng)四十多年研發(fā)，完善了項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，塑造了組織項(xiàng)目管理的卓越流程。本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典案例和*實(shí)踐，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理過程步步推進(jìn)，并提供適當(dāng)機(jī)會(huì)來參與管理項(xiàng)目的案例分析，使學(xué)員迅速形成極具實(shí)戰(zhàn)性的項(xiàng)目管理能力。

本課程精心設(shè)計(jì)了一系列參與式項(xiàng)目管理體驗(yàn)活動(dòng)，引入了若干項(xiàng)目管理背景故事，以及采用了多媒體培訓(xùn)技術(shù)等，力求既緊扣項(xiàng)目管理的核心方法和技術(shù)，又營(yíng)造活躍輕松和積極的培訓(xùn)氛圍。

同時(shí)，本課程要求參訓(xùn)學(xué)員密切聯(lián)系本職工作，采取項(xiàng)目小組引導(dǎo)式教學(xué)。因此課程結(jié)束時(shí)，學(xué)員將形成一整套規(guī)范的項(xiàng)目管理方法和文檔。這一寶貴的實(shí)戰(zhàn)成果甚至可以在今后的工作中直接加以應(yīng)用！

 

－改變思維定式，將項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)的管理哲學(xué)和工作理念

－掌握在企業(yè)實(shí)際中常用的項(xiàng)目管理卓越流程和方法

－迅速掌握獲得PMP資質(zhì)認(rèn)證的考試技巧，獲得職業(yè)成功的鑰匙

－形成極具實(shí)戰(zhàn)性的項(xiàng)目管理卓越流程能力

－學(xué)會(huì)運(yùn)用項(xiàng)目管理的硬技術(shù)和軟技能來應(yīng)對(duì)工作中的難題

－提高項(xiàng)目管理能力，能夠獨(dú)立組織實(shí)施較復(fù)雜項(xiàng)目



 

PMP考試介紹

PMP考試特點(diǎn)、考試范圍、題目特點(diǎn)、內(nèi)容分布、*趨勢(shì)

考前復(fù)習(xí)計(jì)劃制定指導(dǎo)

幫助學(xué)員制定PMP學(xué)習(xí)計(jì)劃

項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架 （第1～3章）

戰(zhàn)略/運(yùn)營(yíng)/項(xiàng)目；項(xiàng)目/項(xiàng)目集/項(xiàng)目組合；項(xiàng)目三特征/六要素；產(chǎn)品生命周期/項(xiàng)目生命周期/項(xiàng)目管理生命周期(五大過程組）； 

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)；項(xiàng)目干系人；組織類型；PMO/PBO；事業(yè)環(huán)境因素及組織過程資產(chǎn)；單個(gè)項(xiàng)目的管理過程(啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）

 

項(xiàng)目啟動(dòng)；項(xiàng)目選擇方法；SOW工作說明書；項(xiàng)目章程；項(xiàng)目管理計(jì)劃(3大基準(zhǔn)及12個(gè)子管理計(jì)劃）及重要項(xiàng)目文件；項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)的指導(dǎo)與管理；項(xiàng)目監(jiān)控及績(jī)效管理；項(xiàng)目變更的管理與控制；項(xiàng)目或階段結(jié)束

 

范圍管理計(jì)劃編制；需求收集；工作范圍定義(產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍）；WBS工作分解結(jié)構(gòu)及范圍基準(zhǔn)；范圍控制；可交付成果校正驗(yàn)收

 

進(jìn)度管理計(jì)劃編制；活動(dòng)的分解和邏輯排序；活動(dòng)資源估算；活動(dòng)工期估算；項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定；控制項(xiàng)目按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施； 

關(guān)鍵技術(shù)和工具：PERT三點(diǎn)估算、CPM關(guān)鍵路徑/CCM關(guān)鍵鏈法、資源平衡、趕工和快速跟進(jìn)、帕金森法則、蒙特卡羅分析技術(shù)

 

成本管理計(jì)劃編制；項(xiàng)目成本估算；項(xiàng)目預(yù)算確定；成本控制。 

關(guān)鍵技術(shù)和工具：類別估算/參數(shù)估算/三點(diǎn)估算、EVM掙值管理(掙值、成本績(jī)效、進(jìn)度績(jī)效）、NPV、IRR、沉沒成本、生命周期成本、折舊 

總結(jié)：項(xiàng)目管理的三大核心技術(shù)

 

現(xiàn)代質(zhì)量管理思想；質(zhì)量計(jì)劃編制；質(zhì)量保證；質(zhì)量控制； 

關(guān)鍵技術(shù)和工具：CoQ質(zhì)量成本、抽樣統(tǒng)計(jì)、6西格瑪、DoE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、標(biāo)桿對(duì)照、流程圖、直方圖、帕累托圖、因果圖石川圖、趨勢(shì)圖、控制圖、散點(diǎn)圖、檢核表、過程分析與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量審計(jì)

 

項(xiàng)目人力資源計(jì)劃編制；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色與職責(zé)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；團(tuán)隊(duì)管理(沖突解決6法）；項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的類型及適用原則； 

關(guān)鍵知識(shí)補(bǔ)充：領(lǐng)導(dǎo)力與管理、人際關(guān)系技能、激勵(lì)理論與實(shí)踐

 

溝通管理的基本知識(shí)；項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制；項(xiàng)目信息發(fā)布及溝通管理；溝通模型/溝通技術(shù)/溝通類型/溝通障礙

 

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；風(fēng)險(xiǎn)定性分析、風(fēng)險(xiǎn)定量分析(龍卷風(fēng)、EMV、蒙特卡洛技術(shù)）；風(fēng)險(xiǎn)威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)措施；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控； 

關(guān)鍵知識(shí)：應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備、風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器/預(yù)警、應(yīng)急計(jì)劃、權(quán)變措施、殘余風(fēng)險(xiǎn)、次生風(fēng)險(xiǎn)、彈回計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

 

采購(gòu)計(jì)劃編制；采購(gòu)實(shí)施；采購(gòu)管理與控制；采購(gòu)收尾； 

關(guān)鍵知識(shí)：采購(gòu)文件/招標(biāo)文件/建議邀請(qǐng)書、供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、自制外購(gòu)分析、合同類型及其風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商大會(huì)、合同內(nèi)容、合同談判與授予、采購(gòu)績(jī)效審核、采購(gòu)審計(jì)、賠償與仲裁

 

項(xiàng)目干系人識(shí)別；干系人分類；干系人參；干系人利益及期望管理；

培訓(xùn)總結(jié)與拓展 *職業(yè)道德；*主義；典型試題解析；項(xiàng)目實(shí)踐及強(qiáng)化