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職業(yè)心態(tài)與責任意識

第一單元：自我認知與心態(tài)修煉
一、了解自己的人格特質(zhì)
1、認識自我，揚長避短
2、個性與團隊和諧 
3、低調(diào)做人，高調(diào)做事
二、自我情緒控制
1、工作情緒與心理健康
2、壓力源分析
3、心理壓力對工作業(yè)績的影響
4、壓力疏導與情緒控制
三、心態(tài)決定一切
1、職業(yè)素養(yǎng)從心態(tài)開始
2、合作心態(tài)助于與人共事
3、寬容心態(tài)增強人格魅力
4、付出心態(tài)獲得知識和能力

第二單元：認知企業(yè)與個人發(fā)展
一、認知企業(yè)
1、了解你的企業(yè)多少？
2、規(guī)則的意義及與企業(yè)管理制度
3、對企業(yè)文化與團隊建設(shè)再認識
二、對企業(yè)負責就是對自己負責
1、選擇大于努力，尊重自己的選擇
2、強化責任意識，明確自己的職責
3、立足本職崗位，扮演好目前的角色
三、有“為”才能有“位”
1、工作是展示能力的機會
2、崗位是個人發(fā)展的平臺 
3、執(zhí)行力靠細節(jié)與結(jié)果 

第三單元：溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)
一、認識外界人際風格特征 
1、個性與人際風格特點
2、人際風格的四大分類
3、人際風格的特征與溝通技巧
4、培養(yǎng)自己的幽默感 
二、人際關(guān)系協(xié)調(diào)的潤滑劑 
1、溝通從心開始 
2、把握有效溝通四要點 
3、人際關(guān)系維護與處理 
三、高效溝通 
1、良好的開端將決定溝通的結(jié)果
2、避免溝通中10種致命的過失 
3、高效溝通與跨部門合作意識

第四單元：適應環(huán)境與行動能力提升
一、改變自己，適應環(huán)境
1、適應環(huán)境，學會生存
2、改別人難，改自己易
3、熟知社會和企業(yè)管理法則
二、提升職業(yè)素養(yǎng) 
1、責任意識——職業(yè)根基 
2、執(zhí)行力———職業(yè)能力 
3、細節(jié)制勝——職業(yè)習慣 
4、追求結(jié)果——職業(yè)手段
三、追求卓越的工作質(zhì)量
1、追求品質(zhì)是個人價值與尊嚴的起點
2、強化訓練有素的專業(yè)能力
3、融入企業(yè)團隊
4、跳槽需慎重，另座山未必高

第五單元：職場成功與職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃黃金階段
1、職業(yè)生涯黃金階段 
2、個人因素對職業(yè)選擇的影響 
3、影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素
4、阻礙職場發(fā)展的四種表現(xiàn) 
案例：（實現(xiàn)職業(yè)生涯靠意識修煉）
二、職業(yè)生涯規(guī)劃前提條件
1、職業(yè)成功源于職業(yè)興趣
2、自我職業(yè)錨的測試
3、職場迷茫三對策
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的制定
1、個人職業(yè)生涯SWOT分析
2、邁過職業(yè)生涯五道坎
3、規(guī)劃職業(yè)生涯三大主題
4、五步設(shè)計你的職業(yè)生涯
體驗游戲：員工職業(yè)規(guī)劃————雄鷹計劃
1、培訓應用“體驗式學習”和“心理教練技術(shù)”進行授課，利于啟發(fā)引導。
2、側(cè)重培訓效果轉(zhuǎn)化。授課中穿插分組互動游戲、技巧練習、個人心理測試等活動形式，深化培訓內(nèi)容，強化培訓效果。

職業(yè)心態(tài)與責任意識