課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)
· 生產(chǎn)部長(zhǎng)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)
課程大綱
一、案例分析
1.請(qǐng)參考案例分析材料,并進(jìn)行討論:
A公司的項(xiàng)目管理存在哪些問(wèn)題?
如果你是吳總/CT,你準(zhǔn)備怎么辦?
二、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基本概念
1.分享教學(xué)片:優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過(guò)程是如何演繹的?
分析討論:
什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目的特征有哪些?
什么是管理?什么叫項(xiàng)目管理
團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制
2.項(xiàng)目管理要素(3+2)
3.案例分析:如何用三個(gè)三角形解決進(jìn)度壓力的問(wèn)題
4.研發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作
5.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
6.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
7.學(xué)員研討:
什么是項(xiàng)目成功
哪類(lèi)項(xiàng)目需要項(xiàng)目管理
三、結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理流程
1.為什么把項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化
2.研發(fā)項(xiàng)目管理流程如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
3.研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程的階段劃分、舉例
4.研發(fā)項(xiàng)目流程的文件體系
5.研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
6.研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
7.研發(fā)項(xiàng)目流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
8.研發(fā)項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9.如何克服流程與效率的矛盾——項(xiàng)目流程的裁剪
四、研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程
1.研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程(啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾)
啟動(dòng)子過(guò)程——如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)
計(jì)劃子過(guò)程:界定和分解項(xiàng)目目標(biāo),及產(chǎn)生行動(dòng)方案(注意:不是技術(shù)解決方案)
控制子過(guò)程:清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài),和計(jì)劃進(jìn)行比較;如有偏差,采取糾正措施
收尾子過(guò)程:有序而正式的收尾,實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目過(guò)程與項(xiàng)目流程之間的關(guān)系
2.啟動(dòng)過(guò)程
什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)
舉例:研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
選擇合適的研發(fā)項(xiàng)目流程
裁剪組織級(jí)的研發(fā)項(xiàng)目流程
建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
3.計(jì)劃過(guò)程
計(jì)劃制定的原則
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃vs.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
活動(dòng)定義(WBS)
活動(dòng)排序(PERT)
活動(dòng)工期估計(jì)(寬帶、三點(diǎn)、類(lèi)比、參數(shù)、功能點(diǎn)等)
制定進(jìn)度計(jì)劃
學(xué)員演練——根據(jù)課程開(kāi)始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目,列出WBS表
任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
項(xiàng)目計(jì)劃如何分層:客戶(hù)、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
4.控制過(guò)程
舉例:研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題
為什么要進(jìn)行控制?——你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎?
計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
控制過(guò)程——會(huì)議加報(bào)告,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
如何表示項(xiàng)目狀態(tài)——項(xiàng)目參數(shù)
控制理論:控制圖
控制手段
里程碑管理:里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
討論:如何撥開(kāi)“卡塔納林海峽的濃霧”
項(xiàng)目報(bào)告:周/雙周報(bào)、月度報(bào)告、階段報(bào)告、里程碑報(bào)告
QA質(zhì)量周報(bào):客觀反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
度量數(shù)據(jù):定量項(xiàng)目控制
如何有效進(jìn)行變更控制(技術(shù)變更、非技術(shù)變更):偏差申請(qǐng)、變更跟蹤
項(xiàng)目會(huì)議:開(kāi)會(huì)就一定是為了解決問(wèn)題嗎?
項(xiàng)目參數(shù)測(cè)評(píng):舉例說(shuō)明進(jìn)度偏差參數(shù)的測(cè)評(píng)方法,其它參數(shù)類(lèi)推
決策評(píng)審與例外管理
問(wèn)題分析方法:控制圖、帕累托、直方圖等
5.收尾過(guò)程
項(xiàng)目正常關(guān)閉
項(xiàng)目非正常關(guān)閉
舉例:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
案例分析——項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目管理模板(華為)演示
五、跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)及矩陣管理靈活應(yīng)用
1.矩陣管理與直線制和職能制的組織的關(guān)系
2.矩陣管理的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
【案例】企業(yè)到何種程度用矩陣管理?
3.技術(shù)性企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的組織模式的演進(jìn)過(guò)程
4.橫向產(chǎn)出部門(mén)與項(xiàng)目和平臺(tái)的關(guān)系
橫向產(chǎn)出部門(mén)的組織類(lèi)型?
5.縱向資源部門(mén)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)和人員職業(yè)通道的關(guān)系
資源部門(mén)的設(shè)計(jì)如何進(jìn)行?
6.矩陣管理的靈活應(yīng)用:強(qiáng)矩陣、弱矩陣及混合矩陣的定義
【案例】企業(yè)資源外包與任務(wù)承接的合同與協(xié)議書(shū)
7.何種情況下使用強(qiáng)矩陣?產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系?人員如何進(jìn)行績(jī)效管理?
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期強(qiáng)矩陣使用的條件與要求及績(jī)效管理指標(biāo)
8.何種情況下使用弱矩陣?產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系?人員如何進(jìn)行績(jī)效管理?
【案例】企業(yè)在不同時(shí)期弱矩陣使用的條件與要求及績(jī)效管理指標(biāo)
9.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及職責(zé)
1)企業(yè)的全流程全要素的多研發(fā)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)
2)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)及核心組和擴(kuò)展組的職責(zé)?
3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尤其是工藝和結(jié)構(gòu)及中試人員的職責(zé)?
六、研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)(工作量、進(jìn)度、成本)
1.估計(jì)的意義:為什么要進(jìn)行估計(jì)?
2.有效估計(jì)的基礎(chǔ):如何才能進(jìn)行有效的估計(jì)?
3.估計(jì)對(duì)象:對(duì)什么進(jìn)行估計(jì)?
4.估計(jì)對(duì)象之間的關(guān)系
5.估計(jì)的方法
6.估計(jì)時(shí)點(diǎn):何時(shí)進(jìn)行估計(jì)?
7.寬帶德?tīng)柗品椒ǖ墓烙?jì)過(guò)程
8.三點(diǎn)估計(jì)法的估計(jì)過(guò)程(實(shí)例演練)
9.選擇不同估計(jì)方法的依據(jù)
10.討論:項(xiàng)目計(jì)劃估不準(zhǔn)怎么辦?
11.學(xué)員演練——根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目組識(shí)別的項(xiàng)目,應(yīng)用估計(jì)方法進(jìn)行估計(jì)
12.分享教學(xué)片:如何在項(xiàng)目計(jì)劃前估算項(xiàng)目活動(dòng)工期即:保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性?[可選]
七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程
2.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
3.風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
4.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
5.風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
6.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
7.風(fēng)險(xiǎn)分析
8.風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
9.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
11.風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
八、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1.什么是研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量
2.缺陷、失效、Bg及其關(guān)系
3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量保證模式(HW分享)
4.質(zhì)量成本CQ,預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本
5.缺陷記錄日志及其使用
6.產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量
7.質(zhì)量活動(dòng)介紹
8.技術(shù)評(píng)審
9.其他質(zhì)量保證活動(dòng)
九、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
1.項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)如何分解
2.項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源
3.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的方法介紹(BSC、KRA)
4.如何制定PBC(華為案例)
5.采用PBC方式的原因
6.項(xiàng)目考核結(jié)果的定義和比例
7.制定項(xiàng)目KPI時(shí)需要考慮的因素
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/251354.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 周水根
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 項(xiàng)目范圍、進(jìn)度管理 莊樁
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力 莊樁
- ICT營(yíng)銷(xiāo)交付項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目管理辦公室PMO實(shí)踐研 莊樁
- 國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)家PMP認(rèn)證 莊樁
- ICT售前項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理規(guī)范與 莊樁
- 中國(guó)移動(dòng)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 電信集團(tuán)客戶(hù)項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與分包管 莊樁