課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)體系建設(shè)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)體系建設(shè)課程
【課程收益】
1、提升公司培訓(xùn)人員的整體思想素質(zhì);
2、明確培訓(xùn)在企業(yè)中的定位,熟悉培訓(xùn)管理者的角色和任務(wù);
3、解決培訓(xùn)負(fù)責(zé)人在工作中遇到的實(shí)際問題;
4、認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向;
5、完善企業(yè)培訓(xùn)流程及體系建設(shè);
6、學(xué)習(xí)顧問式、咨詢式培訓(xùn)的步驟與方法;
7、掌握導(dǎo)入大型培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施要點(diǎn);
8、掌握培訓(xùn)評估的理論與實(shí)踐技法。
【課程特色】
1、教練式培訓(xùn),打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以教練式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于參與培訓(xùn)者培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。
2、以講師咨詢的視角講授,以模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的實(shí)際操作能力。
【課程對象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員等
【課程時(shí)長】
2天,12小時(shí)
【課程安排】
第一部分 培訓(xùn)管理基礎(chǔ)
- 什么是人力資源管理
- 人力資源管理的理論發(fā)展
- 什么是培訓(xùn)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)模型
- 培訓(xùn)管理體系在人力資源管理體系中的作用
- 企業(yè)培訓(xùn)難原因分析
第二部分 課程體系的構(gòu)建
一、課程體系的構(gòu)建基礎(chǔ)---崗位分析
1、理解崗位分析
2、崗位分析的工作步驟
3、崗位分析的方法
4、以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析
5、圍繞崗位職責(zé)進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)
案例分析:某公司崗位的職責(zé)分析
案例分析:某公司崗位說明書及培訓(xùn)課程的設(shè)置
分組討論:選擇公司的某崗位進(jìn)行崗位分析,并確定該崗位應(yīng)該培訓(xùn)的課程明細(xì)
2、課程體系的分類
1)專業(yè)知識和技能課程設(shè)置-----依據(jù)崗位分析確定
2)心態(tài)類課程設(shè)置
3)通用管理類課程設(shè)置
4)新員工入職類課程設(shè)置
二、培訓(xùn)講師體系的構(gòu)建
1、根據(jù)課程要求選拔講師
2、對講師進(jìn)行課程開發(fā)及授課技巧培訓(xùn)
3、組織講師開發(fā)課程
4、審核開發(fā)課程的內(nèi)容
5、將課程講義教材化
6、將課程教材分類管理
案例分析:某公司講師管理辦法
三、培訓(xùn)評估體系(在日常培訓(xùn)管理工作的開展部分中講授)
第三部分 日常培訓(xùn)管理工作的開展
一、日常培訓(xùn)管理工作流程
二、培訓(xùn)需求調(diào)查分析
1、理解培訓(xùn)需求調(diào)查分析
2、組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
3、部門層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
4、崗位層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
案例分析:某公司的組織層面的培訓(xùn)需求調(diào)查分析
分組討論:本公司企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析
案例分析:培訓(xùn)風(fēng)波
三、制定培訓(xùn)計(jì)劃
1、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1)制定目標(biāo)的原則
2)目標(biāo)對話五步驟
案例分析:某公司管理技能培訓(xùn)的培訓(xùn)目標(biāo)的確定
2、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
1)計(jì)算培訓(xùn)成本
2)設(shè)計(jì)培訓(xùn)預(yù)算
3、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
案例分析:某公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃
場景模擬:結(jié)合公司實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
4、制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
案例分析:某公司的管理技能培訓(xùn)計(jì)劃
四、培訓(xùn)實(shí)施
1、確定培訓(xùn)地點(diǎn)
1)培訓(xùn)場所的選擇
2)培訓(xùn)場所的布置
2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)講義、設(shè)備等
3、提供后勤保障
4、擬定培訓(xùn)通知
案例分析:應(yīng)該在哪兒培訓(xùn)
五、培訓(xùn)效果評估
1、培訓(xùn)五層次評估的內(nèi)容
2、了解層面評估的方法運(yùn)用
案例分析:管理溝通技巧培訓(xùn)的了解層面評估
3、反映層面評估的方法運(yùn)用
案例分析:管理溝通技巧培訓(xùn)的反應(yīng)層面評估
4、學(xué)習(xí)層面效果評估的方法運(yùn)用
案例分析:管理溝通技巧培訓(xùn)的學(xué)習(xí)層面評估
5、行為層面平的的方法運(yùn)用
案例分析:管理溝通技巧培訓(xùn)的行為層面評估
6、績效層面評估的應(yīng)用
案例分析;晨星公司培訓(xùn)效果評估
六、撰寫評估報(bào)告
七、培訓(xùn)評估資料的歸檔管理
第四部分 制定培訓(xùn)管理制度
一、建立培訓(xùn)的制度體系
二、制定培訓(xùn)制度樣式
案例分析:某公司的培訓(xùn)管理制度
分組討論:制定本公司的培訓(xùn)管理制度
課程總結(jié)
培訓(xùn)體系建設(shè)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/250946.html
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