《大數(shù)據(jù)背景下傳統(tǒng)企業(yè)的未來》
講師:高永才 瀏覽次數(shù):2552
課程描述INTRODUCTION
各行電銷發(fā)展課程
培訓(xùn)講師:高永才
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
各行電銷發(fā)展課程
l 課程背景:
放眼當(dāng)下,恰逢互聯(lián)網(wǎng)購物的大好時代,在國家信息網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略實施、幾大移動運營商快速發(fā)展、各大電商網(wǎng)絡(luò)平臺百花齊放的大背景下,年輕消費群體購買力突飛猛進,網(wǎng)上零售市場份額不斷提升,網(wǎng)購滲透率正逐年增加。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計,到2016年,我國網(wǎng)上零售額將突破5萬億,占社會消費品零售總額的14.9%,網(wǎng)購用戶滲透率達(dá)到64.0%。
l 課程對象
零售企業(yè)老板、高層,門店店長,新媒體及社群運營人員,電商
l 課程大綱
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀綜述
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高,休閑食品正在逐漸升級成為百姓日常的必需消費品。現(xiàn)階段,我國休閑食品電商三足鼎立格局初現(xiàn),龍頭優(yōu)勢明顯。三只松鼠、百草味、良品鋪子已牢牢占據(jù)了休閑食品電商前三,其他品牌競爭難度加大。
l 市場規(guī)模
中國經(jīng)濟快速發(fā)展,居民生活水平和消費能力不斷提高,消費習(xí)慣也隨之改變。從吃飽到吃好,消費者對食品的需求和興趣從必須消費品逐漸向可選消費品轉(zhuǎn)移,零食不再是兒童、青少年的專屬,不再和不健康劃上等號,和正餐之間的界限也日漸模糊。因此,休閑食品線上銷售規(guī)模也在逐年增長,2014-2020年中國休閑食品電商市場交易規(guī)模
l 消費特點
女性消費者是*購買主力:休閑零食消費在性別的差異性放點明顯,女性消費者是*購買主力。根據(jù)尼爾森,在全球范圍內(nèi),女性比男性消費更多零食且女性對葛洪零食的消費意愿高于男性。根據(jù)易觀智庫,女性消費者不僅在購買人數(shù)上超過男性消費者(購買力62.29%vs37.71%)。
80后、90后為零食網(wǎng)購主力:從休閑零食網(wǎng)購消費者年齡分布來看,28-38歲消費者占比48.6%,18-28歲消費者占比24.7%,年輕人成為*多數(shù)。80后基本步入職場,消費能力也已承受。即將進入社會的90后,消費更具沖動型、超前性,見識未來的生力軍。
二、生鮮電商
近年來,我國生鮮電商呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。無論資本還是消費者層面,生鮮電商似乎迎來了發(fā)展的黃金季節(jié)。
l 市場規(guī)模
生鮮產(chǎn)品作為高頻剛需產(chǎn)品,生鮮電商無疑是具有發(fā)展?jié)摿Φ囊黄{(lán)海。2015年,我國生鮮電商市場交易規(guī)模達(dá)到560億元,并預(yù)計2016年將突破900億元,2017年突破1400億元,未來幾年我國的生鮮電商市場仍會呈快速增長趨勢。
2014-2020年中國生鮮電商市場交易規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:電子商務(wù)研究中心、中商產(chǎn)業(yè)研究院
l 發(fā)展趨勢
線下仍為主力,但線上增長迅速:中國的生鮮消費市場仍將以線下為主,占據(jù)75%-85%的市場份額,生鮮品類在線上的起步較晚但增長勢頭迅猛。上層中產(chǎn)和富裕消費者、新世代消費者、經(jīng)驗豐富的網(wǎng)購者為促進生鮮線上業(yè)務(wù)增長的三大消費力量。根據(jù)市場不同的消費動力以及供給面的可能發(fā)展,預(yù)計線上生鮮消費到2020年將占城鎮(zhèn)生鮮總消費的15%-25%。
三、服裝電商
傳統(tǒng)服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)這一新型銷售渠道中更呈井噴式發(fā)展。服裝是線上起步最早、規(guī)模*、發(fā)展最為成熟的行業(yè);目前依然保持著較快增長,成交人數(shù)同比增長超過30%;服裝存在非常明顯的季末特征,每年的第一、四季度為銷售旺季,第二、三季度為淡季;雙十一對服裝行業(yè)的拉動作用愈發(fā)顯著。
l 發(fā)展前景
規(guī)模穩(wěn)步擴大:服裝類在網(wǎng)購市場已占據(jù)主要份額,從近年來的數(shù)據(jù)對比分析,可以看出雖然服裝網(wǎng)購交易額增長持續(xù)減緩,但這也正是服裝電子商務(wù)趨向成熟發(fā)展的標(biāo)志。未來幾年,服裝電商整體規(guī)模仍將穩(wěn)步擴大,占據(jù)我國網(wǎng)購市場的*份額。
四、化妝品電商
女性網(wǎng)民的快速增長為化妝品互聯(lián)網(wǎng)零售市場發(fā)展奠定了堅實的用戶基礎(chǔ)和更為廣闊的發(fā)展空間。同時電商平臺讓用戶的信息獲取更加高效,為美妝用戶提供了更快的消費決策過程,美妝社區(qū)的快速發(fā)展為用戶提供了更有效率的交流平臺。
l 市場規(guī)模
化妝品線上渠道交易規(guī)模保持較快速增長,化妝品向線上渠道滲透進一步加深。
l 驅(qū)動因素
產(chǎn)業(yè)政策驅(qū)動:國家連續(xù)出臺了一系列擴大消費和支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,提出電子商務(wù)成為正加速推動服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、催生新興業(yè)態(tài),成為經(jīng)濟發(fā)展新的原動力。
五、醫(yī)藥電商
據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年9月12日,可以查詢得到的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》共752張,其中醫(yī)藥B2B第三方平臺資質(zhì)的國A證書29張,醫(yī)藥B2B資質(zhì)的B證170張,自營醫(yī)藥B2C資質(zhì)的C證553張,三類證書數(shù)量在近幾年都有了較大幅度的增加。這其中,在2015年頒發(fā)和更新的C證有159張,增加數(shù)量最多。
l 面臨挑戰(zhàn)
國家對于網(wǎng)售處方藥一直未明確表態(tài),當(dāng)前醫(yī)藥電商的銷售依然僅限于OTC產(chǎn)品、醫(yī)療器械、保健食品、計生用品等。處方藥的市場容量大,但是不能網(wǎng)售,能夠銷售的OTC市場容量較小。容量不能翻倍擴大,即使現(xiàn)在有部分醫(yī)藥電商實現(xiàn)盈利,也并不能夠說明醫(yī)藥電商的春天就來了。
六、汽車電商
1、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),越來越多的新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
2、發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)+汽車金融,營利創(chuàng)新謀出路:2015年,眾多傳統(tǒng)汽車門戶、二手車汽車電商、專注于汽車領(lǐng)域的P2P紛紛入局汽車互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,探索新型金融產(chǎn)品。未來該領(lǐng)域?qū)⒊蔀槠囆袠I(yè)營收增長的新引擎。
3、汽車生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,汽車生活場景化服務(wù)市場巨大:隨著信息技術(shù)的深度介入,汽車企業(yè)的商業(yè)模式也將向轉(zhuǎn)型于基于數(shù)據(jù)、平臺的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。除了現(xiàn)有的租車叫車、地圖導(dǎo)航、汽車后市場等服務(wù)外,包括互聯(lián)網(wǎng)停車、汽車共享租賃等基于用戶汽車生活中不同場景、時段、價值取向的產(chǎn)品服務(wù)還將更加豐富,以滿足人們個性化、多樣化的用車和出行需求。
七、酒類電商
大踏步引進國外葡萄酒:無論平臺電商還是垂直電商,都把進口葡萄酒作為重點發(fā)展方向。原因有二,一是國內(nèi)白酒品牌格局已定,酒類電商品臺更多的是承擔(dān)線上渠道責(zé)任,在運營上處于弱勢地位,此前雙方交惡也是因此。第二是80后、90后新消費群體的崛起,中國葡萄酒市場開始抬頭,進口葡萄酒欲打開這個市場,需要倚仗酒類電商品臺支持,這讓平臺的話語權(quán)更高,也是未來趨勢,重要的是能幫助酒類電商實現(xiàn)盈利。
八、跨境電商
M2C模式:工廠對消費者,平臺招商。這一類的典型玩家如天貓國際,開放平臺入駐國際品牌。
B2C模式:保稅自營+直采。這一類的典型玩家如京東、聚美、蜜芽。
C2C模式:海外買手制。典型玩家如淘寶全球購,淘世界,洋碼頭掃貨神器,海蜜,街蜜,海外買手(個人代購)入駐平臺開店,從品類來講以長尾非標(biāo)品為主。
BBC保稅區(qū)模式:跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商,通過保稅進行郵出模式,與跨境電商平臺合作為其供貨,平臺提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會提供一些供應(yīng)鏈融資的服務(wù)。
九、用大數(shù)據(jù)分析確定店鋪&產(chǎn)品總結(jié):
無論是在線上還是線下,作為商家,都需要對所銷售的產(chǎn)品進行一定的分析,例如賣女裝,是針對兒童女裝、青少年女裝或是中老年女裝,以及每個年齡階段針對的不同的層次,每個商家都需要對自己的店鋪進行定位,從而對產(chǎn)品進行定位。那么,什么是數(shù)據(jù)分析?數(shù)據(jù)分析其實是把一大堆看起來雜亂無章的數(shù)據(jù),集中、萃取和提煉出來,以找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。那么,如何才能更好地定位目標(biāo)人群以及店鋪的整體發(fā)展趨勢?帶著這些問題,我們進行本章內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
? 利用店鋪的消費人群鎖定潛在顧客
? 利用大數(shù)據(jù)挖掘潛力爆款
? 利用大數(shù)據(jù)分析提升店鋪頁面裝修
結(jié)束:通過大數(shù)據(jù)分析傳統(tǒng)企業(yè)的未來
各行電銷發(fā)展課程
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