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學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理

課程背景：
管理大師*·*曾指出“一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)，是因?yàn)槊總€(gè)人都做到了卓有成效，而管理者無(wú)疑是其中的關(guān)鍵因素。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的最基本單元，企業(yè)任何一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成績(jī)和工作目標(biāo)的達(dá)成，都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的共同努力。
但是不同于企業(yè)既定的，具有穩(wěn)定形態(tài)、明確授權(quán)、職能清晰的部門(mén)組織，團(tuán)隊(duì)在實(shí)際開(kāi)展工作，以及生存和維持的過(guò)程中，往往會(huì)遇到比部門(mén)更多、更復(fù)雜、更不確定的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)管理者或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人需要在相對(duì)組織不穩(wěn)定、授權(quán)不充分、人員構(gòu)成復(fù)雜的情況下，一方面要對(duì)工作績(jī)效結(jié)果、工作過(guò)程管控承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)還要應(yīng)對(duì)來(lái)自團(tuán)隊(duì)成員的意愿、狀體、能力，以及成員之間的協(xié)作，還有團(tuán)隊(duì)文化氛圍的種種考驗(yàn)。
本課程旨在通過(guò)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)、原則，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧，幫助團(tuán)隊(duì)管理者和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在科學(xué)的管理規(guī)律的指導(dǎo)下，掌握應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各種挑戰(zhàn)的方法和技巧，提高綜合管理素質(zhì)。

目標(biāo)收益：
幫助管理者厘清“管理與管理者”、“工作執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”等概念的核心內(nèi)涵，以及它們與組織管理系統(tǒng)、個(gè)人職業(yè)生涯的關(guān)系和要求
幫助管理者深入認(rèn)識(shí)自身作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色、責(zé)任定位，幫助理解“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“工作績(jī)效”的關(guān)系，建立與組織要求和個(gè)人發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)化觀念
著重從“工作授權(quán)”、“團(tuán)隊(duì)激勵(lì)”、“高效決策”等關(guān)鍵主題，幫助管理者突破固有的心智模式和傳統(tǒng)的行為習(xí)慣，從而促進(jìn)自身領(lǐng)導(dǎo)力提升和團(tuán)隊(duì)績(jī)效改善
參與對(duì)象：所有團(tuán)隊(duì)管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
實(shí)施說(shuō)明：
本課程為情境式、實(shí)戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，主要運(yùn)用“知識(shí)精解”“案例分析”“實(shí)操練習(xí)”“問(wèn)題研討”等互動(dòng)方式進(jìn)行。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天，每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過(guò)30人。 

主要內(nèi)容：
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知
1.1管理者的角色
1.1.1工作責(zé)任人與團(tuán)隊(duì)帶頭人
1.1.2管理者的責(zé)任和義務(wù)
1.1.3業(yè)務(wù)與管理的現(xiàn)實(shí)尷尬
1.1.4職業(yè)與人生的雙重挑戰(zhàn)
1.2團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
1.2.1領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為
1.2.2領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與管理責(zé)任
1.2.3領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的本質(zhì)

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基本認(rèn)知
2.1何謂“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”
2.1.1高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的“績(jī)效”表現(xiàn)
2.1.2高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的“團(tuán)隊(duì)”表現(xiàn)
2.1.3真正高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
2.2工作類(lèi)型及團(tuán)隊(duì)形態(tài)
2.2.1工作的兩種類(lèi)型：職能型與任務(wù)型
2.2.2矩陣式團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作規(guī)則
2.2.3矩陣式團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)及挑戰(zhàn)
2.3領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
2.3.1團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)格類(lèi)型
2.3.2團(tuán)隊(duì)管理者的主動(dòng)轉(zhuǎn)變

3、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作的重點(diǎn)
3.1基于有效授權(quán)的團(tuán)隊(duì)任務(wù)管理
3.1.1以結(jié)果為導(dǎo)向的工作管理
3.1.2以素質(zhì)為基礎(chǔ)的任務(wù)授權(quán)
3.1.3授權(quán)的原則與一般方法
3.1.4不同情境與不同對(duì)象的授權(quán)技巧
3.2基于有效溝通的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
3.2.1激勵(lì)的本質(zhì)與內(nèi)在機(jī)制
3.2.2有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的原則與方法
3.2.3不同情境與不同對(duì)象的激勵(lì)技巧
3.3關(guān)于團(tuán)隊(duì)決策的思考
3.3.1影響團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量和效率的因素？
3.3.2群策群力：激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧
3.3.3領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)決策中的責(zé)任

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理