課程描述INTRODUCTION
設(shè)備管理創(chuàng)新培訓(xùn)
· 車間主任· 班組長· 設(shè)備主管· 技術(shù)主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
設(shè)備管理創(chuàng)新培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】制造企業(yè)總工程師,制造總監(jiān),生產(chǎn)/設(shè)備/工程部經(jīng)理,維護(hù)/生產(chǎn)/設(shè)備/工務(wù)主管等一切管理職能的設(shè)備管理者。特別提醒:設(shè)備管理創(chuàng)新,做最值錢的設(shè)備管理人的推動(dòng)絕不是一兩個(gè)人的事,也不是靠任何一個(gè)部門就能解決的問題,5-8管理團(tuán)隊(duì)共同參與效果*。
【課程費(fèi)用】RMB 4800元/人/ 2天(含授課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、稅費(fèi)等)
課程背景
多年以來『重技術(shù)輕管理』的結(jié)局是造就了一批『妄想通過技術(shù)征服一切』的技術(shù)狂人,而忘記了現(xiàn)場除了有『機(jī)』之外還有『人』,忘記了『技術(shù)是縱深發(fā)展,管理是橫向拓展』,除了要技術(shù)也需要的管理,現(xiàn)場完美的管理是『人機(jī)』合一,而不是只談設(shè)備技術(shù)。摸一摸干癟癟的荷包,晃一晃早已禿頂?shù)哪X殼,擦一擦滿滿老繭的雙手,看一看死氣沉沉的同業(yè),抹一抹欲哭無淚的雙眼,為什么表現(xiàn)同樣出色,但是上司青睞的卻不是你,掩卷深思--
· 為什么我們號(hào)稱技術(shù)*,卻無法得到肯定還受人擺布
· 為什么我們看似的崗位重要,但依舊是食之無味棄之可惜
· 為什么同樣是設(shè)備人別職位高了、權(quán)利大了、薪水多了,而你依然原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
· 為什么勤勤懇懇努力工作,承擔(dān)了組織內(nèi)部的許多責(zé)任,卻享受不到組織分配的諸多利益
· 為什么聽了那么多的設(shè)備課程,同時(shí)你覺得自己已經(jīng)足夠忠誠,上司仍然不相信你,以至于惶惶不見天日
誰之錯(cuò)?技術(shù)的錯(cuò)?領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)?企業(yè)的錯(cuò)?并非。技術(shù)智商的修為代替不了管理情商的修為,管理情商的修為在技術(shù)智商的修為上面依然無力,只有二者緊密結(jié)合,用《設(shè)備管理創(chuàng)新,做最值錢的設(shè)備經(jīng)理人》來引領(lǐng)我們,找到新時(shí)期設(shè)備管理創(chuàng)新落腳點(diǎn)與創(chuàng)新突破點(diǎn),做有為設(shè)備管理者。
課程目標(biāo)
聚焦企業(yè)發(fā)展之所需,采用系列訓(xùn)練手法讓設(shè)備相關(guān)人員迅速掌握人機(jī)系統(tǒng)管理的心法、管法、技法。通過本課堂講授、案例剖析、小組練習(xí)、情景模擬,設(shè)備相關(guān)人員:
1. 借助于上司的DISC人格特型研究,正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系以獲取領(lǐng)導(dǎo)信任
2. 破除設(shè)備管理匯報(bào)工作一抹黑的局面,掌握上司希望如何匯報(bào)工作的手法
3. 清晰隱瞞不報(bào)壞消息的6個(gè)心理陷阱與掌握高效地做工作總結(jié)
4. 學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法去思考設(shè)備管理的方方面面,避免摘了芝麻丟了西瓜式管理
5. 借助于新思維與新技術(shù),實(shí)現(xiàn)異常響應(yīng)的零等待,做到快速反應(yīng)
6. 掌握OEE、MTTR、MTBF的計(jì)算方法,并找到優(yōu)化的途徑
7. 清晰比固定資產(chǎn)流失更為可怕的是智慧資產(chǎn)的流失,并探尋合適方法
8. 了解故障削減30%技巧手法的應(yīng)用,走出以修代管的管理誤區(qū),實(shí)現(xiàn)以管代修
9. 成為挖掘員工潛能、激發(fā)下屬的設(shè)備管理者,實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理為產(chǎn)品服務(wù)的功能
10. 借助優(yōu)秀設(shè)備管理者的七項(xiàng)基本準(zhǔn)則對(duì)刺頭員工進(jìn)行行之有效的管理
11. 30天、60天、180行動(dòng)計(jì)劃擬定
課程收益
領(lǐng)導(dǎo)維度:企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有基礎(chǔ)保障,并非大話空話誤“企”。
系統(tǒng)維度:組織建設(shè)的構(gòu)建有系統(tǒng)思路,獲得長遠(yuǎn)的效能發(fā)揮與增長。
員工維度:樹立榜樣,復(fù)制經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。提高工作效率和工作能力,以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長。著實(shí)提高作業(yè)效率工作能力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同步成長。
競爭維度:站在客戶的角度,助力企業(yè)贏取更多客戶,在激烈競爭中持續(xù)保持有利地位。
文化維度:過程管控和用數(shù)據(jù)管理提升業(yè)務(wù)效率,打造高效執(zhí)行文化,避免不必要的損失和內(nèi)耗,形成公平公正開放的文化氛圍,讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
穩(wěn)定維度:快速產(chǎn)品交付客戶,實(shí)現(xiàn)不停單,現(xiàn)金不斷流,贏得內(nèi)外客戶雙重認(rèn)可。使每個(gè)人都變成企業(yè)核心,實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人辦專業(yè)的事,讓員工輕松高效工作。
課程特色
--[實(shí)用有效]--
培訓(xùn)項(xiàng)目操作實(shí)戰(zhàn)型專家主講,項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn)豐富,問題解決更透徹,借助學(xué)員實(shí)際案例進(jìn)行針對(duì)性性的剖析、演練,實(shí)現(xiàn)學(xué)員帶著問題來帶著答案走!
--[輕松幽默]--
將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正做到一聽就懂、一練就會(huì)!
--[氣氛活躍]--
將管理知識(shí)生活化,并輔助大量案例引起學(xué)員共鳴,有利于學(xué)員參與其中,并確保學(xué)員主動(dòng)與持久的學(xué)習(xí)力。
--[學(xué)以致用]--
用互動(dòng)、體驗(yàn)、講評(píng)等授課方式,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,達(dá)到學(xué)以致用,用企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將帶方法和工具解決企業(yè)的實(shí)際問題。
借用專家的話“不能解決企業(yè)實(shí)際問題的培訓(xùn)都是耍流氓!”,做到務(wù)實(shí)有效!
課程大綱
第一單元 心法-做領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的下屬
掌握技術(shù)的設(shè)備管理者,往往沉醉于技術(shù)的制高點(diǎn),認(rèn)為掌握了技術(shù)就吼住了一切。要知道缺乏領(lǐng)導(dǎo)信任與領(lǐng)導(dǎo)支持的設(shè)備主管,只能是召之即來揮之即去,食之無味棄之可惜。如何讓改變?cè)O(shè)備管理者在上司心中的形象,本單元將重點(diǎn)介紹。
第1節(jié) 正確認(rèn)識(shí)上下級(jí)關(guān)系,上司的DISC人格特型
DISC案例剖析
Dominance(支配型指揮者)
Influence(表現(xiàn)型社交者)
Steadiness(穩(wěn)健型支持者
Compliance(服從型思考者)
DISC特征梳理:臉部表情/眼神/走路姿勢(shì)/講話語調(diào)、口氣
基于DISC對(duì)應(yīng)溝通技巧
如何影響上司&領(lǐng)導(dǎo)下屬
第2節(jié) 有效看待職場功勞五原則,正確處理功勞
案例研討:肖青年與上司的故事
你的功勞就是上司的功勞
上司的功勞永遠(yuǎn)都是上司的功勞
得到上司的肯定就是自己的功勞
能得到組織的肯定是上司的功勞
有功勞的時(shí)候你距離升職就不遠(yuǎn)
第3節(jié) 撥開云霧見天日,上司希望如何匯報(bào)工作
主動(dòng)匯報(bào):不要等上司問了你才說
什么時(shí)候需要主動(dòng)匯報(bào)
如果你匯報(bào)的時(shí)候,上司在忙怎么辦
決定匯報(bào)效果需要思考的六大方法
結(jié)論先行:先說出結(jié)論,再闡述內(nèi)容
案例研討:小馮市場調(diào)研的故事
案例研討:你是上司你喜歡那種匯報(bào)方式
中途匯報(bào):讓上司隨時(shí)掌握你的動(dòng)態(tài)
案例研討:小陳聯(lián)絡(luò)的故事
把握輕重:壞消息要早點(diǎn)說
隱瞞不報(bào)壞消息的6個(gè)心理陷阱
案例研討:陳秘書的故事
心存僥幸擅自決策的三大心理屏障
第4節(jié) 如何高效地做工作總結(jié)
案例研討:年度總結(jié)的故事
工作總結(jié)的四大目的
工作總結(jié)的三大原則
工作總結(jié)三個(gè)關(guān)鍵詞
第二單元 技法-做企業(yè)內(nèi)最棒的專家
打鐵還需自身硬,沒有金剛器難攬瓷器活。作為技術(shù)立本的設(shè)備管理人,如果沒有兩把刷子,那么個(gè)人的職業(yè)生涯就就此“洗刷刷”。設(shè)備管理人缺的不是扳手、螺絲刀,少的是如何走出“以修代管”帶“以管代修”的思維。用全局的眼光、系統(tǒng)的考量來看待設(shè)備管理,本單元重點(diǎn)介紹。
第1節(jié) 優(yōu)化導(dǎo)入初期管理
設(shè)備引進(jìn)管理需要關(guān)注的三件事
有需求/費(fèi)用低/問題少
設(shè)備產(chǎn)能評(píng)估表(案例)
設(shè)備引進(jìn)管理應(yīng)知6方面
設(shè)備MP設(shè)計(jì)的信息收集與應(yīng)用
某企業(yè)新設(shè)備引進(jìn)評(píng)估表
案例研討:新機(jī)引進(jìn)技術(shù)合同管理
第2節(jié) 保全價(jià)值維護(hù)管理能力
點(diǎn)檢執(zhí)行不力[十大因素]自查
WBS(Work Breakdown Structure)方法
案例:蒸汽發(fā)生器
預(yù)防性措施分析表
價(jià)值維護(hù)管理流程剖析
第3節(jié) 快速故障維修
故障維修時(shí)間縮短的六種對(duì)策
虛擬維修運(yùn)作
快速故障維修,這樣搞也有效!
快速故障維修,PLC觸點(diǎn)功能必須知!
第4節(jié) 設(shè)備保全問題分析能力
5why法看透問題冰山
把問題想像成一座冰山
透過5M1E作系統(tǒng)分析
原因的細(xì)分是5WHY的方式
WHY-WHY分析法表應(yīng)用
第5節(jié) R2P某日企故障削減管理新路
流程,故障管理工具
故障處理報(bào)告
恢復(fù)處理
處理報(bào)告
分析報(bào)告
報(bào)告說明
每月保全報(bào)告案例
重點(diǎn):R2P管理思路
第6節(jié) 人工智能助推設(shè)備管理
人工智能總體框架
人工智能行業(yè)的狀態(tài)層級(jí)
精益衛(wèi)士數(shù)字運(yùn)維實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)
人工智能在工業(yè)設(shè)備運(yùn)維中的應(yīng)用
場景演示
第7節(jié) 設(shè)備的效率化
設(shè)備效率化的目的
MTTR與MTBF
OEE公式的展開:OEE本質(zhì)
OEE*指標(biāo)
設(shè)備目前水平與*水平
OEE小組應(yīng)該關(guān)注的問題和事項(xiàng)
第三單元 管法-做下屬最擁護(hù)的上司
在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)。一個(gè)不能挖掘員工潛能、激發(fā)下屬的設(shè)備管理者,將在設(shè)備管理的道路上寸步難行、舉步維艱。如何在新生代喜歡參與、樂于動(dòng)手的今天摸出一條正道,本單元將重點(diǎn)介紹之。
第1節(jié) 優(yōu)秀設(shè)備管理的角色認(rèn)知
案例研討:張全的故事
專業(yè)維護(hù)人員的角色
案例研討:設(shè)備主管需要哪種人才為佳?
從技術(shù)到管理你是否明白
專業(yè)人士的專業(yè)角色分工我們應(yīng)該懂
第2節(jié) 優(yōu)秀設(shè)備管理者的七項(xiàng)基本準(zhǔn)則
管理自己,影響別人的
讓跟著你的人有提升
正直贏取他人的信任
懂得工作本身的樂趣
讓你的員工擁有夢(mèng)想
學(xué)會(huì)分享工作的成績
傾聽并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
正視相對(duì)意見和建議
第3節(jié) 智慧性資產(chǎn)管理的系統(tǒng),原來盡在OEE
Step1 流程梳理
Step2 績優(yōu)&績差比對(duì),初步
Step3 價(jià)值評(píng)估
Step4 專家面談
Step5 經(jīng)驗(yàn)萃取
第4節(jié) 設(shè)備維護(hù)技能教導(dǎo)能力
不完全的教導(dǎo)方法示范
過去的教導(dǎo)習(xí)慣 - 偏重聽﹑看
工作指導(dǎo)四段法應(yīng)用回顧
《工作分解表》編制應(yīng)注意的事項(xiàng)
培訓(xùn)前:準(zhǔn)備需要的東西意義
“步驟與要點(diǎn)”的關(guān)鍵詞與字
第5節(jié) 向下工作關(guān)系管理
案例研討:醫(yī)院看病之問題處理四階段
人際關(guān)系問題處理四段法
案例研討:未對(duì)對(duì)自己已經(jīng)知道的事實(shí)充分思考的結(jié)果
案例研討:糾正不良行為的OIFK
案例研討:鞏固業(yè)績的OLME
分小組練習(xí)相關(guān)內(nèi)容
第6節(jié) 六大刺頭員工管理
“鬧情緒”型
“逃避工作”型
“潛能未開發(fā)”型
“優(yōu)柔寡斷”型
“無條理”型
“忙亂”型
講師簡介:柳草
• *博能特精益講師
• 山東立正合作講師
• SGS通用標(biāo)準(zhǔn)合作講師
• 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)培師(人社部)
• 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)型專家/高級(jí)講師
• 工業(yè)4.0俱樂部 設(shè)備管理與維修工程研究中心委員
• 中國創(chuàng)新研究所 工廠創(chuàng)新賦能首席專家
• 北京大學(xué)總裁班EMBA常年訓(xùn)練講師
• 清華大學(xué)國家CIMS培訓(xùn)中心高級(jí)研修班主講老師
• 南京理工大學(xué)軌道交通協(xié)同中心 高級(jí)顧問
• 系統(tǒng)的接受過日本與*專家的專業(yè)培訓(xùn),數(shù)次與日本、香港、臺(tái)灣、歐美生產(chǎn)效率專家交換現(xiàn)場改善經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)歷:
1. [日本松下電器(Panasonic)]曾服務(wù)于世界五百強(qiáng)企業(yè)日本松下電器(Panasonic)從事人機(jī)效率方面的提升工作。
• 該企業(yè)從事空調(diào)壓縮機(jī)生產(chǎn),生產(chǎn)裝備涉及NC、MC、CNC、清洗劑、噴涂、焊接、鈑金等,期間與生產(chǎn)和設(shè)備效率改善專家橋本真二、村田辰信、荒木直美、洼田從事現(xiàn)場管理、班組建設(shè)與TPM設(shè)備管理
• 同時(shí)參與了車間設(shè)備的布局、設(shè)備調(diào)試等系列性工作。
2. [*Ⅱ-Ⅵ下屬公司]曾服務(wù)于知名的光學(xué)集團(tuán)高意(現(xiàn)*Ⅱ-Ⅵ下屬公司)從事設(shè)備效能發(fā)揮的工作。
• 該企業(yè)從事光學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)。
• 期間負(fù)責(zé)設(shè)備部的整體工作,著力推進(jìn)現(xiàn)場5S、設(shè)備點(diǎn)檢管理、設(shè)備TPM、備件優(yōu)化與降本、訓(xùn)練道場構(gòu)建、人才育成、內(nèi)部設(shè)備自制管理。
3. [*博能特(Blount)]曾服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)*博能特(Blount)從事生產(chǎn)效率提升、材料本地化、WI文件體系的構(gòu)建、精益生產(chǎn)推進(jìn)、持續(xù)改善體系、TWI內(nèi)部講師的培養(yǎng)與評(píng)定、QCC小組活動(dòng)、COPQ質(zhì)量改進(jìn)的推進(jìn)工作。
• 同時(shí)擔(dān)任估國產(chǎn)化項(xiàng)目經(jīng)理,除了在內(nèi)部攻關(guān)遇到的產(chǎn)品品質(zhì)外,也多次深入到供應(yīng)商(如德國CDW,日本紅中、杭州榮欣)進(jìn)行改善革新指導(dǎo),接受*BOUNT總部精益管理技術(shù)專家Bill(日本*改善專家新鄉(xiāng)重夫(ShigeoShingo)同事)的系統(tǒng)MDI改善周指導(dǎo),尤其在員工低成本參與的改善活動(dòng)上積累豐富的經(jīng)歷,同時(shí)對(duì)供應(yīng)商實(shí)施指導(dǎo),取得了不菲的業(yè)績。由于柳草老師在國產(chǎn)化項(xiàng)目上兼顧了上下游供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù),取得了100%帶鋼的國產(chǎn)化,為企業(yè)每年節(jié)省近3000萬人民幣。
• 在磨床工序主導(dǎo)并編制博能特第一套WI文件,為企業(yè)WI文件的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
• 推動(dòng)了以員工為中心的自主改善,并形成了定期評(píng)審與發(fā)布會(huì)的工作模式,成為了集團(tuán)精益改善的標(biāo)志性事件。
• 參與了TWI在企業(yè)內(nèi)部的引進(jìn)及推廣工作,協(xié)同人力資源部門參與了內(nèi)部TWI培訓(xùn)講師的評(píng)選和認(rèn)定管理工作,取得了不菲的成效。
• 成功推進(jìn)多個(gè)改善案例,如保證設(shè)備嫁動(dòng)率,以及降低員工的疲勞進(jìn)而縮短印刷節(jié)拍時(shí)間,印刷工序時(shí)間由原來的6.5秒下降到了5.5秒。
4. [百特醫(yī)療baxter]曾服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)的佼佼者百特醫(yī)療,幫助其通過人機(jī)管理、小時(shí)管理、員工技能提升、維護(hù)體系構(gòu)建活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了
· 裝車平均每天鋁板變形數(shù)下降了70%、故障率下降了61.8%,累計(jì)改善172件
· 滅菌工序異常循環(huán)由0.15%下降到0.08%,累計(jì)改善56件
· SAPA工序停機(jī)次數(shù)由改善前的14%下降到9%,改善幅度35.7%
· 累計(jì)改善248件
5. [生益科技]曾服務(wù)于覆銅箔板的領(lǐng)先者生益科技,幫助其建立維護(hù)基準(zhǔn)、WHY-WHY工具分析應(yīng)用、員工技能提升、維護(hù)體系構(gòu)建活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了:
· 外觀剪切D線設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間減少15%,專題訓(xùn)練126次,完成現(xiàn)場大小改善32處
· 剪床工序收卷率從目標(biāo)10%直線下降到2.43%,不良剔除次數(shù)下降25%
· 疊卜房異常率下降了67%
6. [森薩特科技]曾服務(wù)于傳感器與控制器的寶應(yīng)工廠,幫助其建立維護(hù)基準(zhǔn)、單點(diǎn)課、員工技能提升、現(xiàn)場異常處理、維護(hù)體系構(gòu)建活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備綜合效率11%的提升。
設(shè)備管理創(chuàng)新培訓(xùn)
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