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培訓(xùn)師基礎(chǔ)教程

課程背景：
TTT，英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練，使其在企業(yè)當(dāng)中起到師傅、教師、引導(dǎo)師、教練的作用，從而提高員工的整體業(yè)務(wù)能力，帶動組織績效，完善企業(yè)人才梯隊建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的綜合競爭力，最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
培訓(xùn)教學(xué)是一個系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程，很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓(xùn)練，在實際授課過程中常常會遇到如下問題：
1.自我感覺良好，學(xué)員卻不買賬，不知什么是優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的標(biāo)準(zhǔn)？
2.課程開場無從下手，學(xué)員興趣不足，不知如何成功開場？
3.內(nèi)容組織混亂，學(xué)員聽不明白，不知如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)？
4.課程信息量龐大，學(xué)員大腦信息過載，不知如何化繁為簡，精準(zhǔn)表達(dá)？
5.內(nèi)容講解方法單一，學(xué)員煩躁，感覺無趣，不知如何生動演繹？
6.教學(xué)互動形式單一、老套，學(xué)員參與度太差，不知如何有效互動？
7.課程收尾單調(diào)無味、目標(biāo)不明、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化意識極差，不知如何完美收尾？
本課程將針對以上問題進(jìn)行突破性解決，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，當(dāng)場演練，確保學(xué)員在課程結(jié)束之后，能夠輕松、生動、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成培訓(xùn)授課工作
課程收益： 
本課程的設(shè)計思路為“以學(xué)員為中心”，這樣學(xué)員可以獲得作為講師需要的核心知識和技能，并且在練習(xí)和輔導(dǎo)反饋中領(lǐng)悟和提高。
1.通過本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，課程結(jié)束時，學(xué)員將能夠：
2.準(zhǔn)確描述出優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的勝任標(biāo)準(zhǔn)
3.演示出課程開場的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)習(xí)意愿
4.運(yùn)用七大內(nèi)容排序法當(dāng)堂完成課程邏輯優(yōu)化，清晰化表達(dá)
5.運(yùn)用三大精加工技術(shù)提煉課程知識點(diǎn)，讓學(xué)員秒懂速記
6.運(yùn)用七大感性形式豐富化課程的理論內(nèi)容，生動化表達(dá)
7.演示出調(diào)整課程氣氛，達(dá)成效果的三大類互動技巧
8.演示出課程收尾的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)績效有效轉(zhuǎn)化
9.認(rèn)可培訓(xùn)師的角色定位和價值，有意愿承擔(dān)企業(yè)授課任務(wù)
課程對象：有授課任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員，培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者，有意提高演講與表達(dá)能力的愛好者
授課方式：方法學(xué)習(xí)+案例分析+實踐分享

課程大綱/要點(diǎn)：
一、形呈說前——自我管理 風(fēng)范塑造
1.形象心法
1)澄心凈慮 修行凝神
2.自我情緒管理
1)緊張：情緒反應(yīng)
2)怯場：行為表現(xiàn)
3)自信心和平常心
4)暗示：怯場四怕化解
5)壓力人格模式
6)壓力分散法
3.職業(yè)形象管理
1)形象與職業(yè)化
2)服飾搭配原則：三不四一體
3)場地布置與環(huán)境優(yōu)化
4)訓(xùn)練氛圍營造
4.課堂行為風(fēng)范
1)風(fēng)范七法核心：“裝腔作勢”
2)身型：聚精會神，昂揚(yáng)向上
3)手勢：大開大合，以姿助勢
4)步法：規(guī)行矩步，移動有向
5)眼神：出神*，點(diǎn)面結(jié)合
6)講臺禮儀：上場與下場
5.課堂禁忌
1)關(guān)系禁忌
2)態(tài)度禁忌
3)行為禁忌
4)內(nèi)容禁忌
6.職業(yè)養(yǎng)成模型

二、象印話后：表達(dá)基礎(chǔ) 情緒語言
1.表達(dá)心法
1)拿捏有度 板散結(jié)合
2.氣息訓(xùn)練
1)胸腹式呼吸
2)氣息控制
3)換氣與“偷氣”
3.發(fā)聲訓(xùn)練
1)基本功：轉(zhuǎn)舌與彈音
2)共鳴與共鳴腔
3)練聲：改變發(fā)聲習(xí)慣
4)弱氣息發(fā)聲法
4.情緒語言基礎(chǔ)
1)吐歸：字正腔圓
2)含咬：音節(jié)拿捏
3)斷連：句讀停頓
4)抑揚(yáng)：語調(diào)高低
5)輕重：語氣把握
6)緩急：語速變化
5.情緒語言要領(lǐng)
1)理性表達(dá)
2)感性表達(dá)
6.故事演繹：情理并茂的技巧
1)主題鋪墊
2)角色定位
3)摹情摹景
4)觀點(diǎn)升華
5)語感收結(jié)

三、化影有行：現(xiàn)場掌控 互動技巧
1.掌控心法
1)眼勾手抓 話打聲拉
2.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1)好面子：尊重學(xué)員
2)求實效：關(guān)注需求
3)重經(jīng)驗：反思常識
4)強(qiáng)思辨：點(diǎn)到為止
5)易疲勞：啟動注意
6)常遺忘：總結(jié)回顧
3.建立關(guān)系的技巧
1)鼓掌問候
2)互動握手
3)自我介紹
4)學(xué)習(xí)組織
5)團(tuán)隊競賽
4.場控技巧
1)場意識和場感覺
2)預(yù)先框定
3)異聲攏場
4)由點(diǎn)帶面
5)敵意化解
5.巧問妙答
1)提問：“明知故問”
2)應(yīng)答：“答非所問”
3)互動基本功：積極回應(yīng)

四、思響無聲：演示設(shè)計 內(nèi)容呈現(xiàn)
1.呈現(xiàn)心法
1)主輔相融 視聽互動
2.演示稿本再認(rèn)知
1)訓(xùn)練視覺線索
2)依據(jù)反應(yīng)：不做講稿
3)訓(xùn)練互動：不做讀本
4)視覺呈現(xiàn)：不做提綱
5)提煉概括：不做素材
3.設(shè)計實操原則
1)醒目：大少粗反
2)四化：概念圖形
3)外置：呈現(xiàn)主明
4)平衡：錦上添花
4.結(jié)構(gòu)要素
1)主標(biāo)題和副標(biāo)題
2)目錄設(shè)計形式
3)找魂：明晰主旨
4)定魄：促進(jìn)落實
5.內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
1)概念圖形化
2)圖表論證
3)素材主題附著
4)演示群組（PG）運(yùn)用

培訓(xùn)師基礎(chǔ)教程