課程描述INTRODUCTION
商業(yè)銀行業(yè)務綜合化經(jīng)營
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)銀行業(yè)務綜合化經(jīng)營
課程簡介:
從銀行公司業(yè)務的發(fā)展、社會經(jīng)濟的發(fā)展、監(jiān)管及外部環(huán)境外變化的視角,通過對銀行公司業(yè)務經(jīng)營困境、發(fā)展方向、商業(yè)銀行與投行業(yè)務的有效結(jié)合等方面的講解和組織討論,幫助客戶經(jīng)理加深理解現(xiàn)階段公司業(yè)務發(fā)展的方向以及客戶經(jīng)營策略和方法的變化,從而提升整體客戶經(jīng)營能力和客戶經(jīng)理的客戶經(jīng)理能力。
課程目標:
提高銀行中高級管理人員、銀行對公客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理個人綜合素質(zhì),通過對銀行公司業(yè)務經(jīng)營困境、發(fā)展方向、商業(yè)銀行與投行業(yè)務的有效結(jié)合等方面的講解和組織討論,幫助客戶經(jīng)理加深理解現(xiàn)階段公司業(yè)務發(fā)展的方向以及客戶經(jīng)營策略和方法的變化,從而提升整體客戶經(jīng)營能力和客戶經(jīng)理的客戶經(jīng)理能力。
課程對象:銀行中高級管理人員、銀行對公客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
授課方式:講解+小組討論+案例+頭腦風暴等。
課程大綱/要點:
第一部分 商業(yè)銀行與商業(yè)銀行公司業(yè)務
1.商業(yè)銀行經(jīng)營的核心是什么?
2.服務創(chuàng)造價值&專業(yè)創(chuàng)造價值
3.客戶的需求在哪里?為什么我得到的需求總是我滿足不了的?
4.我們的產(chǎn)品賣給誰?為什么我們的產(chǎn)品永遠比不上別人的好?
5.到哪里去尋找新客戶?研究、規(guī)劃和行動
6.跳出銀行做銀行
第二部分 商業(yè)銀行投資銀行業(yè)務與綜合金融服務
1.商業(yè)銀行投行的困惑和發(fā)展困境
2.傳統(tǒng)商業(yè)銀行公司業(yè)務與投資銀行的異同
3.專業(yè)創(chuàng)造價值&服務創(chuàng)造價值
4.你是怎么發(fā)現(xiàn)或者得到投行項目的?
5.商業(yè)銀行投資銀行類的項目的過程管理。為什么我的效率總是沒有別人的高?
6.幾個需要澄清和深入理解的關(guān)鍵點
第三部分 公司業(yè)務和投行業(yè)務與中后臺的溝通之道
1.是矛盾、對立還是多一雙眼睛?
2.專業(yè)、敬業(yè)、細致認真為成為你的法寶
3.方法永遠比困難多,關(guān)鍵是你如何去找到方法?
4.其實他們也很難!大家的目標都是一致的!
第四部分未來已來,商業(yè)銀行下一個堅難的十年
1.從融資到融智
2.從資金的提供者到資金的組織者
3.服務能力提升是一個永恒的主題
4.FINTECH會改變金融體系和金融業(yè)務的發(fā)展模式嗎?
5.我們的工作方式和方法將面臨怎么樣的改變?
6.互聯(lián)網(wǎng)思維將如何改變、改造我們和我們的客戶?
7.大數(shù)據(jù)加人工智能(AI)會改變我們的生態(tài)嗎?
第五部分 典型案例集萃(部分)
1.政府財務顧問業(yè)務帶動整體業(yè)務發(fā)展
2.投貸聯(lián)動促進公司業(yè)務整體發(fā)展
3.私募基金合作深入營銷科技型企業(yè)
4.支付結(jié)算產(chǎn)品覆蓋幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展
5.多維度融資解決上市公司資金痛點,營銷上市公司
商業(yè)銀行業(yè)務綜合化經(jīng)營
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