課程描述INTRODUCTION
aactp培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
aactp培訓(xùn)
主 講:AACTP(*培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)中國區(qū)首席顧問 劉永中
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,AACTP導(dǎo)師級認(rèn)證培訓(xùn)師 陳曉燕
面授時長:3天2晚
課程大綱
一、. 經(jīng)典技術(shù)流程體驗:群策群力(Work Out)工作坊
1. 行動學(xué)習(xí)項目全流程介紹
a). 項目流程介紹:深度匯談發(fā)起項目→啟動會工作坊→復(fù)盤→能力補差與解決問題工作坊→總復(fù)盤
b). 行動學(xué)習(xí)項目與群策群力工作坊的關(guān)系
c). 行動學(xué)習(xí)經(jīng)典案例介紹. 2. 群策群力流程體驗
a). 技術(shù)起源:GE群策群力的故事
b). 群策群力經(jīng)典6步解析:愿景—SWOT分析—承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議
c). 沙盤體驗:情景式工作坊(學(xué)員自選主題)
d). 設(shè)計與促動要點:如何設(shè)計與促動一場工作坊
e). 附工具:《群策群力工作坊提示卡》
二、. 行動學(xué)習(xí)理念:基本概念及組織價值
1. 行動學(xué)習(xí)的起源
2. 運用概念及公式解讀行動學(xué)習(xí)
3. 行動學(xué)習(xí)價值模型. 4. 行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用
a). 行動學(xué)習(xí)在“經(jīng)營”中的應(yīng)用
b). 行動學(xué)習(xí)在“管理”中的應(yīng)用
c). 行動學(xué)習(xí)在“學(xué)習(xí)”中的應(yīng)用
三、. 促動師的心法
1. 認(rèn)知個人及組織行為背后的基本原理——心智模式
2. 影響個人及團隊思考與決策的左右腦功能—腦科學(xué). 3. 影響團隊學(xué)習(xí)與決策的原理—群體動力學(xué)與場論
4. 信念自檢—你具備作為促動師的優(yōu)秀品質(zhì)嗎?
四、. 促動師的基本功
1. 自我定位
a). 什么是促動師
b). 促動師的三大角色
c). 促動師的四大信念
d). 促動師的八項技能
2. 深度匯談(對話能力)
a). 對話的意義
b). 影響團隊溝通的障礙
c). 深度匯談的三個基本條件
d). ORID的理念和內(nèi)部邏輯
e). 運用ORID進行對話設(shè)計
f). 附工具:《ORID案例集》. 3. 場域打造
a). 什么是場領(lǐng)域
b). 如何打造物理空間
c). 如何打造知覺空間
4. 視覺化工具
a). 結(jié)構(gòu)化思考、形象化表現(xiàn)的基本原理
b). 常見視覺化工具的繪制方法:魚骨圖、腦圖、T型圖等
五、促動師的技法
1. 團隊共創(chuàng)
a). 團隊共創(chuàng)的心理學(xué)原理
b). 頭腦風(fēng)暴技術(shù)發(fā)展
c). 團隊共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟與操作流程
d). 團隊共創(chuàng)決策工具:過濾器
e). 練習(xí)應(yīng)用:主導(dǎo)一場團隊共創(chuàng)促動
f). 附工具:《團隊共創(chuàng)流程提示與話術(shù)卡》. 2. 欣賞式探詢(*)
a). 欣賞式探詢起源的管理背景
b). 欣賞式探詢價值和意義
c). 欣賞式探詢的關(guān)鍵步驟與操作流程
d). 欣賞式探詢應(yīng)用情境
e). 練習(xí)應(yīng)用:設(shè)計一場欣賞式探詢工作坊
3. *
a). *的誕生背景與概念
b). *的操作要點與操作流程
c). 練習(xí)應(yīng)用:體驗一場“迷你”*. 4. 開放空間
a). 開放空間的起源
d). 開放空間的操作要點與操作流程
b). 練習(xí)應(yīng)用:開放空間體驗
5. 復(fù)盤
a). 復(fù)盤的起源
b). 企業(yè)復(fù)盤的意義. c). 復(fù)盤的原則與步驟
d). 行動學(xué)習(xí)中復(fù)盤的規(guī)則與機制
六、促動技術(shù)應(yīng)用:工作坊與行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計
1. 工作坊與項目的區(qū)別
2. 工作坊與項目設(shè)計的步驟要點. 3. 練習(xí)應(yīng)用:工作坊及項目設(shè)計
七、行動學(xué)習(xí)案例:經(jīng)典案例剖析
1. 世界500強企業(yè)的優(yōu)秀行動學(xué)習(xí)項目
a). GE與“群策群力”計劃
b). 聯(lián)合利華與“開放空間”
c). BP AMOCO 與“欣賞式探詢”
d). INTEL與“*”
e). “未來探索”在中國本土的案例. 2. 中國本土的行動學(xué)習(xí)項目案例(眾行成功案例)
a). 金融銀行業(yè):華信郵電研究院、農(nóng)商銀行
b). 制造業(yè):維格娜絲(服裝業(yè))、CSST(安防業(yè))
AACTP(*培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)中國區(qū)首席顧問 劉永中
實戰(zhàn)經(jīng)驗
眾行集團創(chuàng)始人,AACTP認(rèn)證導(dǎo)師,廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會副會長、注冊培訓(xùn)師項目專家組成員,眾行企業(yè)大學(xué)與企業(yè)文化首席顧問,《名家講壇》首席企業(yè)文化與企業(yè)大學(xué)講師。
曾近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè),其中五百強企業(yè)有一百多家;曾擔(dān)任廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問,負(fù)責(zé)其企業(yè)文化和企業(yè)大學(xué)的顧問項目,將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神,并設(shè)計了三個層級的企業(yè)文化系統(tǒng)課程和培養(yǎng)了從總裁到班組長的一批企業(yè)文化講師;受邀為中國*的本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”和全員情景培訓(xùn)體系;負(fù)責(zé)的咨詢項目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓(xùn)體系項目,并主導(dǎo)了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學(xué)院(企業(yè)大學(xué))建設(shè)項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導(dǎo)師級的職業(yè)培訓(xùn)師,打造了中國培訓(xùn)界的“眾行系”講師群。主編書籍(音像)一百多套。主要著作:《服務(wù)營銷》、《培訓(xùn)為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學(xué)院》、《基業(yè)長青》等。
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,AACTP導(dǎo)師級認(rèn)證培訓(xùn)師 陳曉燕
實戰(zhàn)經(jīng)驗
AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,GEC(中國)專職講師、資深培訓(xùn)顧問,實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師。
歷任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、眾行集團培訓(xùn)研發(fā)經(jīng)理、培訓(xùn)師研究院副院長等職位。在職期間為超過300家企業(yè)客戶設(shè)計員工發(fā)展、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃,并擔(dān)任近100個培訓(xùn)咨詢項目的核心顧問。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、管理能力提升、員工職業(yè)化素質(zhì)、行動學(xué)習(xí)等多個領(lǐng)域。曾服務(wù)客戶,包括中交四航局、廣州航道局、東莞銀行、廣州農(nóng)商行、廣東移動、廣州移動、珠海移動、揭陽移動、茂名移動、汕頭移動、北京移動、莆田移動、廣汽豐田、東箭集團、美的集團、合景泰富、新城地產(chǎn)、雅瑩服飾、七匹狼、海晟酒店、華潤燃?xì)?、深圳歡樂谷等。
aactp培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/24670.html
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