課程描述INTRODUCTION
家庭資產(chǎn)配置
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
家庭資產(chǎn)配置
課程背景:
本課程的培訓(xùn)老師有著豐富的中資銀行培訓(xùn)、零售和私行輔導(dǎo)以及外資銀行財(cái)富管理的經(jīng)驗(yàn)。曾在兩家量化私募基金公司任職FOF基金經(jīng)理,對(duì)家庭資產(chǎn)配置有著豐富的專業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和深刻的理解。本家庭資產(chǎn)配置實(shí)操課程面向銀行的理財(cái)人員,不僅教授理論知識(shí),更結(jié)合了當(dāng)下市場(chǎng)行情分析,給出了一整套邀約-面談-方案呈現(xiàn)-異議處理-關(guān)單-投后的配置式營(yíng)銷解決方案,配合所需的話術(shù)、套路和圖表分析,使學(xué)員輕松上手。同時(shí)課程風(fēng)格生動(dòng)有趣,有大量案例分析和實(shí)操演練。
課程收益:
1.掌握一套對(duì)現(xiàn)有客戶的投資組合進(jìn)行快速診斷和分析的方法。
2.掌握一套簡(jiǎn)約實(shí)用的家庭資產(chǎn)配置理論和呈現(xiàn)方案,以及針對(duì)不同客群和場(chǎng)景的話術(shù)和技巧。
3.掌握圍繞資產(chǎn)配置的各種技巧,包括KYC,電話邀約,產(chǎn)品FABER分析,異議處理等。
課程對(duì)象:銀行理財(cái)營(yíng)銷人員
課程大綱:
第一部分:銀行配置式營(yíng)銷的核心理念
一,為什么配置式營(yíng)銷當(dāng)務(wù)之急? ?
1.全民配置時(shí)代的來(lái)臨
2.銀行轉(zhuǎn)型下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
3.家庭資產(chǎn)配置-客戶資產(chǎn)不斷提升的利器
4.目前零售銀行產(chǎn)品營(yíng)銷的難點(diǎn)和誤區(qū)
二,資產(chǎn)配置的理解和引導(dǎo)話術(shù)
1.產(chǎn)品推薦的兩大誤區(qū)
2.金字塔大類資產(chǎn)分類
3.為什么投資90%的收益來(lái)自于資產(chǎn)配置
4.連續(xù)10年收益超過(guò)13%耶魯基金給到的啟示
5.資產(chǎn)配置成功三大訣竅:
(1)低相關(guān)性
(2)風(fēng)險(xiǎn)把控
(3)左側(cè)投資
第二部分:結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)行情的家庭配置建議
一.行情分析在營(yíng)銷流程中的作用
二.2020年開(kāi)啟的四個(gè)時(shí)代及相關(guān)產(chǎn)品推薦策略
(1)疫情時(shí)代
(2)經(jīng)濟(jì)下行時(shí)代
(3)黑天鵝時(shí)代
(4)*對(duì)抗時(shí)代
三.大類資產(chǎn)行情分析及對(duì)應(yīng)的觀點(diǎn)、圖表、話術(shù)及配置方案
(1)A股權(quán)益市場(chǎng)
(2)利率下行環(huán)境下的存款類和固收類凈值型產(chǎn)品
(3)商品及另類投資
第三部分:可實(shí)操的家庭資產(chǎn)配置理論
一,簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的配置方法
1.基本配置框架
2.傳統(tǒng)三大資產(chǎn)配置模型的比較
3.二八配置模型-最適合中國(guó)市場(chǎng)的配置中樞
4.二八配置模型的優(yōu)勢(shì)及短板分析
二,資產(chǎn)配置三要素
1.底層資產(chǎn)的選擇
(1)保底資產(chǎn)+風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的組合
(2)家庭配置的帆船理論
2.資產(chǎn)配置的比例
(1)根據(jù)美林時(shí)鐘不同周期的配置比例
(2)標(biāo)準(zhǔn)普爾資產(chǎn)配置圖
3.投后管理,動(dòng)態(tài)調(diào)整
(1)組合調(diào)整的時(shí)機(jī)選擇
(2)組合調(diào)整的具體操作
(3)組合調(diào)整的目的
(4)理財(cái)師投后管理的重點(diǎn)
4.按照人生不同階段的配置方案
三. 客戶投資組合的體檢
1.組合四維度分析
2.投資組合體檢與打分表
四.家庭資產(chǎn)配置方案呈現(xiàn)
1.目前銀行資產(chǎn)配置報(bào)告的一些問(wèn)題
2.6頁(yè)家庭資產(chǎn)配置方案PPT呈現(xiàn)
第四部分:和配置結(jié)合的營(yíng)銷技巧
1.配置式面談營(yíng)銷四步曲
2.針對(duì)痛點(diǎn)的挖掘利器* 顧問(wèn)式咨詢
3.FABER產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)法
4.DISC識(shí)人與溝通技巧
第五部分 家庭資產(chǎn)配置KYC深度挖掘
1.大類資產(chǎn)配置前的KYC內(nèi)容分解
2.KYC的提問(wèn)設(shè)計(jì)
3.如何挖掘客戶的配置需求和痛點(diǎn)
4.找到客戶的投資目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好
第六部分:不同客群和場(chǎng)景的配置演練
一.不同人群的需求分析和配置方案
(1)中小企業(yè)主
(2)接受配置理念的職場(chǎng)人士
(3)寶媽人群
(4)高凈值家族客戶
舉例:
理財(cái)產(chǎn)品到期客戶對(duì)未來(lái)通貨膨脹和利率進(jìn)一步下行的擔(dān)憂,股票基金又遇回撤。理財(cái)師的應(yīng)對(duì)策略。
高凈值客戶對(duì)全球股市投資建議和應(yīng)對(duì)人民幣貶值的建議需求。
二、不同場(chǎng)景下的客戶需求和配置方案
(1)存量公募基金投資客戶
(2)大額存單快到期客戶
(3)低風(fēng)險(xiǎn)偏好活期存款客戶
(4)線上固收+理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買客戶
舉例:
A股基金投資客戶因?yàn)?,8月股市震蕩遭遇回撤,并擔(dān)憂未來(lái)市場(chǎng)受*摩擦影響,準(zhǔn)備贖回轉(zhuǎn)活期。理財(cái)師的應(yīng)對(duì)策略。
活期存款客戶問(wèn)詢目前的理財(cái)產(chǎn)品有哪些,對(duì)經(jīng)濟(jì)下行時(shí)期通過(guò)投資戰(zhàn)勝通貨膨脹不是太有信心。理財(cái)師從市場(chǎng)分析到體檢到配置到成交的全流程拆解。
第六部分:針對(duì)配置的電話邀約
1.從單一產(chǎn)品銷售到+1資產(chǎn)配置的服務(wù)確認(rèn)
2.電話邀約的流程和完整話術(shù)設(shè)計(jì)
第七部分:家庭資產(chǎn)配置營(yíng)銷異議處理
1.針對(duì)一站式組合投資和產(chǎn)品的異議處理
2.答疑和功課布置
家庭資產(chǎn)配置
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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