課程描述INTRODUCTION
物業(yè)中高層管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)中高層管理培訓
【課程背景】
物業(yè)管理專業(yè)有一段很長的歷史,卻只有不到40年的專業(yè)積累,從1981年中國第一家物業(yè)公司深圳市物業(yè)管理有限公司成立,到每個住宅項目、各類物業(yè)項目在物業(yè)管理服務專業(yè)化的發(fā)展路上,都必經(jīng)著摸著石頭過河的探索、經(jīng)驗積累與總結。
隨著管理管理需求的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員也逐漸增多,而人才的需求與成長遠遠跟不上行業(yè)的發(fā)展,在日常管理工作中面臨的各種各樣問題需要經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人去有效管控與處理,而經(jīng)理人的培養(yǎng)與成長過程中,除了先天的資質,還需要后天的學習和不斷的經(jīng)驗積累。
本次課程特邀在商業(yè)地產(chǎn)浸淫近十年物業(yè)管理師、企業(yè)資深培訓講師姜老師主講,姜老師將從管理者的六項能力入手,從設定管理目標延伸出管理的各個層面,通過實際案例與管理相關理論結合,讓您了解與明晰作為管理者應具備的技能與相關知識,相信對您在從事管理方面工作大有裨益!誠邀您的參與!
【課程收益】
通過對該課程的學習,使管理人員了解更多的管理知識,讓即將走上管理崗位和在職管理者明晰管理的要素、如何設定目標、建設團隊領導力、管理沖突及管理角色認知,掌握激勵部屬的技巧,學習管理的技能;通過對課程的學習與現(xiàn)場演練,讓即將走上管理崗位和在職管理者迅速掌握管理的相關知識與技能,快速成長為一名懂管理、熟策略的合格管理者。
【課程對象】
公司總經(jīng)理,項目經(jīng)理,部門經(jīng)理,各層級管理人員
【課程大綱】
卓越領導的六項能力
管理的六項能力自測
設定管理目標(目標設定的3個層級)
建設團隊領導力--團隊的標志、價值,及團隊建設的3個問題
管理沖突--沖突造就團隊,領導者滿足追隨者的期望
管理者的角色認知與下屬培養(yǎng)
管理者的角色認知--團隊的特點、重要性、下屬能力識別及團隊建設3要素
管理者如何培育下屬
(1)提高團隊凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力
(2)讓下屬尊稱您為教練和導師
有效激勵
5大激勵手段及激勵方法
激勵4個關鍵詞
有效激勵3個一
把握激勵的度
做出色的經(jīng)理人及經(jīng)理人扮演的3大角色
出色經(jīng)理人應具備的能力
經(jīng)理人扮演的3大角色
經(jīng)理人的能力修煉
經(jīng)理人的時間管理能力
作為經(jīng)理人需具備輔導下屬的能力
有效溝通,才能達其所愿
打造高績效團隊
高績效團隊的特征
團隊的角色啟示
團隊合作
團隊角色認知
討論:工作中管理的案例探討
最后:答疑互動環(huán)節(jié)
物業(yè)中高層管理培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/246510.html
已開課時間Have start time
- 姜子雅