課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：鄧?yán)蠋?/span>
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
|
主題/目標(biāo) |
講師 |
學(xué)員 |
|
|
課程導(dǎo)入 |
QC手法的起源 |
自我介紹/分組 |
|
|
QC手法在問題解決中的地位與應(yīng)用 |
|||
|
培訓(xùn)目標(biāo)及要求 |
|||
|
問題提出與團(tuán)隊組建 |
|||
|
舊QC七大手法 |
舊QC七大手法圖形簡述 |
簡述使用經(jīng)驗 |
|
|
檢查表 （集數(shù)據(jù)） |
檢查表概述 |
何謂檢查表 |
思考，練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
引導(dǎo)學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況 |
|||
|
檢查表的類型 |
|||
|
檢查表的作用 |
|||
|
檢查表應(yīng)用 |
檢查表的制作步驟與要點 |
||
|
檢查表的應(yīng)用領(lǐng)域 |
|||
|
案例研究 |
|||
|
提問和其他可應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)散引導(dǎo) |
|||
|
層別法 （分類解析） |
層別法概述 |
何謂層別法 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
層別法的作用 |
|||
|
層別法應(yīng)用 |
層別法的應(yīng)用步驟與主要要點 |
||
|
層別法的應(yīng)用示圖 |
|||
|
實際案例示范 |
|||
|
應(yīng)用注意事項 |
|||
|
散布圖 （看相關(guān)） |
散布圖概述 |
何謂散布圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
散布圖的作用 |
|||
|
幾種常見的散布圖 |
|||
|
散布圖應(yīng)用 |
散布圖的繪制（結(jié)合EXCEL） |
||
|
巧用散布圖確定問題要因（辯讀） |
|||
|
案例研究/演練 |
|||
|
柏拉圖 （抓重點） |
柏拉圖概述 |
何謂柏拉圖/發(fā)展歷史 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
柏拉圖與二八大法則 |
|||
|
柏拉圖應(yīng)用 |
如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問題 |
||
|
柏拉圖制作要點與注意事項（結(jié)合excel） |
|||
|
案例演練 |
|||
|
效用講解和注意事項解說 |
|||
|
直方圖 （顯分布） |
直方圖概述 |
何謂直方圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
直方圖的作用 |
|||
|
檢查表應(yīng)用 |
直方圖的制作步驟與要點（Excel/原理講解） |
||
|
妙用直方圖剖析問題（辯讀） |
|||
|
案例研究 |
|||
|
魚骨圖 （追原因） |
魚骨圖概述 |
何謂魚骨圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
功能分類（幾種不同的魚骨圖） |
|||
|
如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問題 |
|||
|
魚骨圖應(yīng)用 |
如何找魚骨圖要解決的問題 |
||
|
魚骨圖制作要點與注意事項 |
|||
|
魚骨圖與流程圖及5why法靈活應(yīng)用 |
|||
|
案例研究 |
|||
|
管制圖/圖表 （找異常） |
管制圖/圖表概述 |
何為管制圖 |
提問，討論與回答老師問題 |
|
管制圖/圖表的作用 |
|||
|
調(diào)查學(xué)員企業(yè)使用管制圖/圖表狀況 |
|||
|
管制圖/圖表的應(yīng)用 |
P管制圖 |
||
|
管制圖的判定方法 |
|||
|
其他圖表示例和應(yīng)用簡介 |
|||
|
非常規(guī)控制圖制作與應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)實際選講) |
|||
|
舊QC七大手法課程小結(jié) |
內(nèi)容小結(jié) |
QC手法應(yīng)用口訣 |
提問與回答老師問題 |
|
回答學(xué)員問題及疑點澄清 |
|||
|
新QC七大手法 |
新QC七大手法歷史簡介 |
簡述使用經(jīng)驗 |
|
|
為什么要使用新QC七大手法 |
|||
|
與舊QC七大手法的區(qū)別 |
|||
|
親和圖 |
親和圖概述 |
何謂親和圖 |
思考，練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
適用范圍 |
|||
|
親和圖的類型 |
|||
|
檢查表應(yīng)用 |
親和圖的制作步驟與要點 |
||
|
如何判定親和性 |
|||
|
案例研究 |
|||
|
實際案例演練：如何找個好妻子 |
|||
|
關(guān)聯(lián)圖 |
關(guān)連圖概述 |
何謂關(guān)聯(lián)圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
關(guān)聯(lián)圖的適用范圍和圖例 |
|||
|
關(guān)連圖應(yīng)用 |
關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用步驟與要點 |
||
|
關(guān)聯(lián)圖的判讀方法 |
|||
|
關(guān)聯(lián)圖的種類和巧用 |
|||
|
練習(xí)：為何存不到錢 |
|||
|
系統(tǒng)圖 |
系統(tǒng)圖概述 |
何謂系統(tǒng)圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
系統(tǒng)圖的適用范圍 |
|||
|
系統(tǒng)圖的邏輯和類別 |
|||
|
系統(tǒng)圖應(yīng)用 |
系統(tǒng)圖的做法 |
||
|
系統(tǒng)圖在功能分析方面的應(yīng)用 |
|||
|
案例研究：用系統(tǒng)圖分析問題 |
|||
|
矩陣圖 |
矩陣圖概述 |
何謂矩陣圖 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
矩陣圖的適用范圍 |
|||
|
矩陣圖的種類 |
|||
|
矩陣圖應(yīng)用 |
矩陣圖的做法 |
||
|
各種矩陣圖的應(yīng)用案例 |
|||
|
練習(xí)：誰沒說謊 |
|||
|
PDPC法 |
PDPC法概述 |
何謂PDPC法 |
練習(xí)，提問與回答老師問題 |
|
PDPC法的應(yīng)用范圍和分類 |
|||
|
PDPC法應(yīng)用 |
PDPC法的應(yīng)用案例 |
||
|
PDPC法的制作步驟 |
|||
|
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/246246.html 已開課時間Have start time |