超級面試官課程
講師：孫衛(wèi)華 瀏覽次數(shù)：2586
課程描述INTRODUCTION
人員選拔課程
培訓(xùn)講師：孫衛(wèi)華
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人員選拔課程
第一部分 人員甄選的基礎(chǔ)解讀
¨人員甄選完整流程解析
¨人員選拔的冰山模型
¨人員甄選的匹配原則
人崗匹配
團(tuán)隊(duì)匹配
組織匹配
¨影響招聘成功率的三大因素
薪酬因素
環(huán)境因素
人員因素
第二部分 面試方法解析
一、人員甄選及面試介紹
¨面試的解讀
¨配合面試的常用甄選方法介紹
¨面試的類型
結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試
¨面試的形式
單獨(dú)面試
群體面試
二、面試前的準(zhǔn)備
¨面試前準(zhǔn)備的內(nèi)容
回顧職位說明書—再次鎖定你要選的人員標(biāo)準(zhǔn)和類型！
從簡歷中辨識候選人
.瀏覽外觀與行文
.材料中空白或省略的內(nèi)容
.與其應(yīng)聘職位或行業(yè)相關(guān)工作（實(shí)習(xí)）經(jīng)歷
.教育背景及其與工作經(jīng)歷的相關(guān)性
★課堂實(shí)戰(zhàn)：不同面試簡歷的剖析與解讀
準(zhǔn)備面試的時間等
了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘心理
.趨同
.表現(xiàn)
.……
三、面試部分精講
¨面試的五階段法則
關(guān)系建立
導(dǎo)入階段
核心階段
收尾階段
回顧評估
★課堂實(shí)戰(zhàn)：案例分析-A企業(yè)的面試流程的利與弊
¨面試核心階段的問的技巧
問-各種提問方式解析
開放性問題
封閉型問題
情境性問題
壓迫性問題
行為性問題
行為性問題的STAR應(yīng)用技巧
★課堂實(shí)戰(zhàn)：基于各種問題的現(xiàn)場模擬與解析
★課堂實(shí)戰(zhàn)：基于行為性提問的問題追問練習(xí)
¨面試后的收尾
收尾階段的流程與步驟
評估階段的注意事項(xiàng)
¨面試官應(yīng)當(dāng)注意的各類事項(xiàng)
面試官常犯的心理誤區(qū)
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
偏見效應(yīng)
刻板印象
相似效應(yīng)
第三部分 基模搭建量化評價——面試題庫的構(gòu)建與解析
¨專業(yè)知識與技能的題庫建設(shè)
基于崗位職責(zé)的面試問題設(shè)計
專業(yè)知識與技能中的情景問題與行為問題
★ 課堂實(shí)戰(zhàn)：基于專業(yè)知識與技能的面試問題設(shè)計
¨非專業(yè)技能的能力考查量化方式
我們常常講選拔人員重技能、看品德，品德究竟看什么？怎么評？
非專業(yè)技能的勝任素質(zhì)考查模板講解
★課堂實(shí)戰(zhàn)：基于勝任基礎(chǔ)素質(zhì)的面試問題設(shè)計
面試評價表的設(shè)計與優(yōu)化
★課堂實(shí)戰(zhàn)：結(jié)構(gòu)化面試評價表的設(shè)計
人員選拔課程
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