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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
競品場景化市調(diào)研
 
講師:喻國慶 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

市場調(diào)研課程

· 市場經(jīng)理

培訓(xùn)講師:喻國慶    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

市場調(diào)研課程

課程簡介:市場調(diào)研是營銷的一個重要環(huán)節(jié),古時打仗首先要有“探馬來報”,商場如戰(zhàn)場,切不課盲目輕敵。市場調(diào)研涉及的內(nèi)容較多,行業(yè)外部的有經(jīng)濟環(huán)境、有商業(yè)氛圍和購買力及客戶偏好。行業(yè)內(nèi)部有整體的行業(yè)市場空間、競爭對手的實力狀況等,掌握行業(yè)及行業(yè)標桿的做法才能在“富礦區(qū)“進行挖掘,迅速的開拓行業(yè)和客戶。魯克說:“企業(yè)的核心工作就是為客戶創(chuàng)造價值”,可見客戶是企業(yè)的重要資源。傳統(tǒng)時代是“買”的沒有“賣”的精,互聯(lián)網(wǎng)時代是“賣”的沒有“買”的精。目前市場普遍是產(chǎn)能過剩,客戶資源稀缺的狀況,那么我們?nèi)绾伍_發(fā)與維護?將客戶從競爭對手處吸引過來。只有信息準確才能更好的掌握客戶的需求,也才能做好客戶開拓、切實提高工作效率,提升銷量。 
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實際,運用大量實踐案例和教學(xué)實例,深入淺出、旁征博引,同時配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互動以消化課程的內(nèi)容。
3、確保效果的培訓(xùn)方式 
①課程時間分配:  
理論講解40%     實戰(zhàn)練習(xí)20%  課堂互動20%  
重點案例10%    工具使用10%
 
教學(xué)大綱:
第一部分:競品場景調(diào)研案例講解
第一章:場景調(diào)研案例解讀
1.以用戶為中心的體驗式營銷
2.場景營銷的三大特征
去中心化
社交化
個性化
3.競品場景化調(diào)研的重點
以“人”為中心的調(diào)研
以“貨”為中心的調(diào)研
以“場”為中心的調(diào)研
4.場景化案例分析:珠寶行場景化營銷
產(chǎn)品消費群體的定位
產(chǎn)品銷售場景的改變
場景化產(chǎn)品的設(shè)置
網(wǎng)絡(luò)吸粉人氣爆棚
建立粘性產(chǎn)品持續(xù)旺銷
5.場景化案例分析:大閘蟹老板的困惑
互聯(lián)網(wǎng)+之后沒有起色
高價流量難以承受
什么是“網(wǎng)上座商
專業(yè)性是致勝法寶
6.場景化案例分析:三個松鼠的案例分析
品牌人格化
深入人性:售賣主流文化和人文關(guān)懷
在所有的細節(jié)上*追求
7.場景化案例分析:案例:車來了APP案例分析
解決用戶的剛需
改變客戶的瀏覽習(xí)慣
流量集中且優(yōu)質(zhì)
用戶使用高頻
 
第二章:競品場景調(diào)研的維度
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手數(shù)據(jù)分析  
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手產(chǎn)品運營分析
6.競爭對手營銷策略分析
7.競爭對手價格策略分析
8.促銷與動銷分析
9.競品的行銷模式分析
10.競爭對手團隊戰(zhàn)力分析
11.競爭對手投入產(chǎn)出分析
12.市場調(diào)研報告的撰寫
 
第二部分:場景化市場調(diào)研及規(guī)劃
第一章:市場分析的方法及工具
1.定性預(yù)測
1)購買者意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
2.定量預(yù)測法
3.工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
4.工具:SWOT分析使用
5.工具:市場調(diào)研的“頭頭是道
6.案例:寶潔公司利用市場調(diào)研擊退雕牌
 
第二章 客戶心理分析及需求挖掘
一、客戶購買決策
1.影響購買的整體因素
2.影響購買的微觀因素
3.客戶的心智解讀
4.產(chǎn)品的體驗感
5.客戶服務(wù)的場景調(diào)研
6.新技術(shù)場景調(diào)研
7.大數(shù)據(jù)分析客戶生活場景調(diào)研
 
第三章:專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力
1.營銷管理信息的采集
2.建立管理模型
3.比較是破解數(shù)據(jù)觀察的法寶
4.數(shù)據(jù)拆分歸類
5.數(shù)據(jù)圖形化
6.數(shù)建立數(shù)學(xué)函數(shù)關(guān)系
7.據(jù)分析的操作
找拐點
查數(shù)據(jù)
對比數(shù)據(jù)
確定變量
分析原因
1.數(shù)據(jù)分析常用的方法
對比分析法
分組分析法
結(jié)構(gòu)分析法
平均分析法
交叉分析法
綜合評價分析法
*分析法
漏斗分析法
矩陣關(guān)聯(lián)分析法
案例:一張報表看清公司盈利能力

市場調(diào)研課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/243575.html

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    參加課程:競品場景化市調(diào)研

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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喻國慶
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