*- 高級(jí)TTT講師培訓(xùn)技能
講師：刁東燕 瀏覽次數(shù)：2566
課程描述INTRODUCTION
內(nèi)部講師怎么培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：刁東燕
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部講師怎么培訓(xùn)
【課程背景】
作為一名企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，不僅僅可以順暢*的站在講臺(tái)上進(jìn)行課程的講授，還應(yīng)該針對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，進(jìn)行有針對(duì)性的，有重點(diǎn)的，有需求的課程的開(kāi)發(fā)。表達(dá)固然重要，而具備簡(jiǎn)單課程的研發(fā)能力，是一名合格乃至優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師必備的職業(yè)能力。不過(guò)，課程的開(kāi)發(fā)實(shí)屬不易，不單單要追根溯源，找到問(wèn)題的本質(zhì)，還能夠按照一定的步驟和流程，利用一定的工具和方法講結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)，便于受訓(xùn)學(xué)員接受。
《*- 高級(jí)TTT講師培訓(xùn)技能》這門課將通過(guò)三天的時(shí)間，幫助內(nèi)訓(xùn)師從調(diào)研開(kāi)始，找到問(wèn)題的核心，利用一定的工具，從現(xiàn)象到問(wèn)題導(dǎo)出結(jié)果，現(xiàn)場(chǎng)輸出課程大綱、課件等內(nèi)容，并且進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)點(diǎn)評(píng)。
本課程的優(yōu)勢(shì)在于，講師點(diǎn)對(duì)點(diǎn)給方法，面對(duì)面進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)，及時(shí)輔導(dǎo)，課程結(jié)束，就可以拿出成果。目標(biāo)清晰，結(jié)果準(zhǔn)確。
【課程收益】
了解一名內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)素養(yǎng)；
掌握內(nèi)訓(xùn)師表型聲言四項(xiàng)基本功；
掌握培訓(xùn)需求調(diào)研，對(duì)接課程需求；
掌握課程框架的搭建模型和套路；
掌握課程開(kāi)發(fā)的基本原則和基本流程；
掌握課程開(kāi)頭、中間及結(jié)尾的設(shè)計(jì)原則及九板斧；
掌握專業(yè)的教學(xué)方法；
【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
【授課方式】理論講解+現(xiàn)場(chǎng)演練+行動(dòng)學(xué)習(xí)+示范演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】3天，6小時(shí)天
【課程大綱】
一、內(nèi)訓(xùn)師角色定位和職業(yè)素養(yǎng)
1.討論：我是誰(shuí)
2.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
3.內(nèi)訓(xùn)師的目的
1）符合
2）滿足
4.培訓(xùn)地圖-培訓(xùn)的全貌
1）培訓(xùn)前的調(diào)研
2）培訓(xùn)中的講授和控場(chǎng)
3）培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化
5.內(nèi)訓(xùn)師的五維修煉
1）專業(yè)知識(shí)
2）表達(dá)呈現(xiàn)
3）積極心態(tài)
4）個(gè)人魅力
5）課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
6.內(nèi)訓(xùn)師的五把利刃
1）調(diào)查問(wèn)卷
2）課綱制作
3）學(xué)員手冊(cè)
4）教案
5）PPT制作
二、課程主體結(jié)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.課程開(kāi)發(fā)的四階八段
1）確定主題
2）內(nèi)容設(shè)置
3）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4）課件制作
5）工具：A*E開(kāi)發(fā)模型介紹
6）工具：金字塔結(jié)構(gòu)
2.如何確定主題
1） 課前需求調(diào)研
2） 調(diào)研的五種形式
3） 常用的三種培訓(xùn)需求調(diào)研
4） 如何界定課程需要的“假象”：現(xiàn)象 or 問(wèn)題？
3.如何進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)置
1） 收集相關(guān)培訓(xùn)資料及案例
2） 進(jìn)行大綱的編寫(xiě)
- 大綱的作用和編寫(xiě)大綱的目的
- 什么是課程背景？怎樣寫(xiě)課程背景
- 課程的收益指的是什么？
- 課程的培訓(xùn)對(duì)象
- 課程的主體講授形式
- 課程的時(shí)間安排
- 課程現(xiàn)場(chǎng)的物料準(zhǔn)備
4.課程主體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
1）常見(jiàn)的五種主體框架結(jié)構(gòu)的形式
- 按照內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照流程進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照問(wèn)答元素進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照包含關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照ASK模型進(jìn)行設(shè)計(jì)
2）常見(jiàn)的課程設(shè)計(jì)的三段論
- 鳳冠
- 豬肚
- 豹尾
3）巧妙開(kāi)場(chǎng)- 鳳冠
- 如何設(shè)計(jì)具有吸引力的開(kāi)場(chǎng)
- 開(kāi)場(chǎng)如何營(yíng)造氛圍
- 開(kāi)場(chǎng)前的貫口，讓人瞬間集中注意力
- 工具：開(kāi)場(chǎng)破題的WWH模型
- 現(xiàn)場(chǎng)演練：開(kāi)場(chǎng)破題
4）課程主題內(nèi)容的設(shè)計(jì)- 豬肚
- 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的五線譜
① 時(shí)間線
② 專業(yè)線
③ 方法線
④ 娛樂(lè)線
⑤ 情感線
為什么要有娛樂(lè)線？
娛樂(lè)線如何體現(xiàn)？
怎樣收集娛樂(lè)信息？
如何用語(yǔ)言體現(xiàn)娛樂(lè)？
5）簡(jiǎn)短有力的豹尾
- 什么是終峰理論？如何運(yùn)用到課程設(shè)計(jì)中？
- 常見(jiàn)的六種結(jié)尾方式
- 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，講師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
三、內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)教學(xué)方法
1. 主體課程講授法
- 哪類課程適合主體講授？
- 哪類人群適合主體講授？
2. 案例教學(xué)法
- 什么是案例教學(xué)法？
- 案例教學(xué)法的重要性
- 案例教學(xué)的步驟
- 案例教學(xué)的主要工具
- 怎樣運(yùn)用案例教學(xué)法教學(xué)
3. 角色扮演法
- 怎樣開(kāi)展角色扮演法
- 角色扮演法的優(yōu)劣
4. 情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區(qū)別
- 怎樣運(yùn)用情景演練授課
5. 體驗(yàn)式培訓(xùn)法
- 體驗(yàn)式培訓(xùn)的前世今生
- 課堂中的催化與引導(dǎo)
- 哪類課程適合體驗(yàn)式培訓(xùn)
6. 教練輔導(dǎo)法
- 什么是教練，教練的好處
- 教練輔導(dǎo)費(fèi)*限度的激發(fā)人的潛能
- 教練：教+練
7. 益智游戲法
- 哪類企業(yè)喜歡益智互動(dòng)
- 游戲+啟發(fā)+分享的模式
8. 演示演練法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
9. 自我學(xué)習(xí)法
- 為什么要自我學(xué)習(xí)？
- 常見(jiàn)的自我學(xué)習(xí)的三種方法
- 授課中如何運(yùn)用自我學(xué)習(xí)
★互動(dòng)練習(xí)：學(xué)員5分鐘命題展示，其他學(xué)員及講師進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)；
四、內(nèi)訓(xùn)師的備課記憶法- 思維導(dǎo)圖
1. 練一練：您可以記憶這些物品嗎？
2. 什么是思維導(dǎo)圖？
3. 思維導(dǎo)圖的作用
4. 思維導(dǎo)圖的在內(nèi)訓(xùn)師備課中的運(yùn)用
- 如何拓展思維
- 如何形成邏輯
- 如何記憶
- 如何利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行教學(xué)
五、課程呈現(xiàn)-PPT制作
1)討論：PPT是給誰(shuí)看的？
2)PPT的三種呈現(xiàn)邏輯
- 三段式
- 兩級(jí)式
- 魚(yú)骨式
3）PPT制作的基本原則和要求
- PPT的風(fēng)格選擇
- 商務(wù)類PPT和日常辦公PPT
- PPT制作的細(xì)節(jié)
- 常見(jiàn)PPT賞析
4）PPT字號(hào)的基本要求
5）PPT圖片插入的基本原則
6）PPT如何插入音頻和視頻？
7）PPT如何加入特效？
六、內(nèi)訓(xùn)師需要具備的四項(xiàng)基本功，十二項(xiàng)修煉
儀容儀表
-著裝要求
-禮儀要求
標(biāo)準(zhǔn)站姿
-女士站姿
-男士站姿
豐富手勢(shì)
-靈活運(yùn)用5套手勢(shì)
精準(zhǔn)表情
-喜怒哀樂(lè)表情訓(xùn)練
良好眼神
-眼神的重要
-如何通過(guò)眼神與學(xué)員互動(dòng)
飽滿情緒
-感動(dòng)別人，先感動(dòng)自己
-靈活運(yùn)用情緒，讓演講內(nèi)容升級(jí)
巧妙開(kāi)場(chǎng)
-如何突破緊張，循環(huán)練膽
-如何設(shè)計(jì)具有吸引力的開(kāi)場(chǎng)
-開(kāi)場(chǎng)如何營(yíng)造氛圍
-開(kāi)場(chǎng)前的貫口，讓人瞬間集中注意力
通過(guò)聲音和語(yǔ)速的把控，制造感染力
-核心課程中，內(nèi)容的精準(zhǔn)把控和演繹
-練習(xí)朗誦和貫口
-將各種句型融入到內(nèi)容中，一簡(jiǎn)二活三口訣
恰當(dāng)演故事，讓你的課程豐富起來(lái)
-核心課程中，引經(jīng)據(jù)典，將案例演出來(lái)
-活靈活現(xiàn)，把枯燥的內(nèi)容盤(pán)活
-講師一對(duì)一打磨故事，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出
巧妙互動(dòng)，把問(wèn)題問(wèn)到心坎里
-適當(dāng)加入提問(wèn)、互動(dòng)，破解困局
-5個(gè)互動(dòng)方法和提問(wèn)的方式
提升內(nèi)訓(xùn)師氣場(chǎng)的方法
-建立自己的風(fēng)格
-課程演繹從案例中來(lái)，指導(dǎo)實(shí)際而又高于實(shí)際；
-三個(gè)小方法，讓學(xué)員心隨你動(dòng)
-表型聲言的融合訓(xùn)練；
口部操幫助運(yùn)動(dòng)口腔，防止饒舌，提升表達(dá)的清晰度
-雷鳴發(fā)音五步法
-練習(xí)口齒
-練習(xí)氣息
-練習(xí)語(yǔ)言的抑揚(yáng)頓挫
-練習(xí)繞口令
★互動(dòng)練習(xí)：大量的練習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演示，夯實(shí)基本功；3分鐘自命題呈現(xiàn)，錄像回顧，精準(zhǔn)定位個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)；
七、課堂掌控技巧訓(xùn)練（1H）
自己講錯(cuò)
遺忘內(nèi)容
學(xué)員走神
課堂私語(yǔ)
學(xué)員睡覺(jué)
課堂混亂
有意抬杠
課堂冷場(chǎng)
惡意挑釁
遭遇高手
突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)
★情景模擬訓(xùn)練：三分鐘挑戰(zhàn)；
內(nèi)部講師怎么培訓(xùn)
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