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職場壓力與情緒管理技能培訓(xùn)

【課程介紹】
“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性情緒和壓力山大會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒和壓力了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系……
對情緒的管理調(diào)適和壓力的疏導(dǎo)應(yīng)對是工作順利、人生幸福的基礎(chǔ)！
.."與情緒壓力共舞.."
本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，讓您參透情緒，看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響；運(yùn)用實(shí)際有效的方式，提高情緒管理能力，掌握壓力疏導(dǎo)技巧，學(xué)會(huì)自我心理關(guān)愛，讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對工作的熱情和生活的信心，減壓增能，提升心理資本，改善心態(tài)績效和行為績效，輕松應(yīng)對日益激烈的競爭，更快樂的工作，幸福的生活！

【培訓(xùn)收益】
?了解七情六欲五毒，學(xué)會(huì)負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。
?情緒管理自測和性格壓力自評，*成長，增進(jìn)生活智慧。
?增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。
?減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。
?發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。
?掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法。
?學(xué)會(huì)快速減壓的26種方法，提升情商、逆商。
?潛意識對話：發(fā)掘內(nèi)在成長的力量，變壓力為動(dòng)力。
?幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。
?體驗(yàn)現(xiàn)場神奇催眠術(shù)：了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。
?培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】
針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績效和行為績效。
課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。
體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切。
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【培訓(xùn)對象】： 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者
【授課時(shí)間】:   1天

【課程大綱】
第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
1.全場熱身活動(dòng) ：《抓錢》游戲
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
1.團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出壓力情緒困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
1.請安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：情緒管理技巧
趣味活動(dòng)：《找變化》
1.認(rèn)識情緒
（1）“考眼力”識別情緒
（2） 什么是七情、六欲、五毒
1. 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
1. 情緒的作用
              案例分析：情緒中暑
1.關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)
（3） 情緒自測：你的情緒穩(wěn)定嗎？
                 分組討論：“費(fèi)斯汀格法則”的啟示…
（4）  如何情緒覺察？
                 角色扮演：當(dāng)工作會(huì)議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，你會(huì)怎么做？
1.情緒的影響：
（1）情緒影響認(rèn)知
        視頻賞析：辦公室的情緒爆發(fā)
（2）情緒影響人際交往：
         預(yù)防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應(yīng)”
（3）情緒影響生理健康：
1.癌癥的情緒說
1.笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了頭
1.“喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng) ”
實(shí)戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理消極情緒？
1.情商EQ提升：
（1）什么是情緒智力？
?了解自己情緒的能力—覺察力
?控制自己情緒的能力—管理力
?自我激勵(lì)的能力—調(diào)整力
?了解他人情緒的能力—同理力
?維系良好人際關(guān)系的能力—整合力
（2）認(rèn)識自己:你的情商有多高？
         心理測評：情商自測
1.高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
               自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力
1.職業(yè)情商修煉技巧：
1.做好情緒管理：做情緒的主人
   A、 誰在決定你的情緒？
   B、 正確處理情緒的三步驟
? What-我現(xiàn)在有什么情緒
? Why-我為什么會(huì)有這種情緒
? How-如何有效的管理情緒
   C、 情緒控制技巧：  指標(biāo)VS治本方法
1.控制他人情緒六步法
1.情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
1.增加正面情緒技巧
           互動(dòng)游戲：大風(fēng)吹/可憐的小貓
1.培養(yǎng)良好心態(tài)
 A、 職場陽光心態(tài)你具備嗎？
    互動(dòng)游戲：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
 B、 國學(xué)人生智慧
? 儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
? 道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)闕中。
? 佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。
        C、智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂
1.學(xué)習(xí)情商智慧
               案例分享：司馬懿與諸葛亮
1.挫折提升情商
               案例分享：馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
5、職場情商北斗七劍

第三單元：與壓力共舞
nk7">nk6">團(tuán)體游戲：《鳳凰涅槃》
1、 壓力趣味測試
       （1）心理測評：心理壓力自測量表
       （2）生活事件及壓力指數(shù)
       （3）自我壓力評估
2、 認(rèn)識壓力、壓力感和壓力源
       （1）案例分享：杯子的故事
1.壓力的反應(yīng)：1.情緒反應(yīng)
1.行為反應(yīng)
1.生理反應(yīng)
       （3）什么是壓力感？
       自我認(rèn)知：性格與壓力測試
      （4）什么壓力源？
A、中國特色的壓力源”識別分析
? 經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力
? 家庭壓力/健康壓力
? 成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
? 存在的壓力......
 B、  實(shí)操運(yùn)用：工作生活情景劇-壓力源分析
        C、人生幸福三訣：
1.不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己
1.不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人
1.不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己
3、 職業(yè)壓力特點(diǎn)：
      （1） 壓力與工作績效關(guān)系圖：
           案例分析：你的績效高峰在哪里？
      （2） 壓力特點(diǎn)
?壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。
?壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績。
?壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。
      （3）理想、現(xiàn)實(shí)和真實(shí)自我
案例分析：壓力形成的現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)
      （4）輕松壓力調(diào)節(jié)：  
         A.內(nèi)因：心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié)：做情緒的主人
         B.外因：人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制：事件控制
4、 壓力管理技巧：
      （1）簡單易行的26種減壓方法
      （2）潛意識自我能量提升
1. 潛意識的3大特點(diǎn)
1. 催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
1. 放松減壓：冥想快速身心放松
             實(shí)操演練：瘦身靜心“混元樁”
      （3）深呼吸減壓
      （4）運(yùn)動(dòng)減壓
      （5）音樂減壓
      （6）壓力管理策略：
?傾訴表達(dá)：釋放不良情緒
?娛樂放松：增強(qiáng)心理張力
?理解他人：減少人際壓力
?量力而行：避免身心透支
?妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失
?積極呼救：正確尋求幫助
?好好睡覺：迎接美好明天
5、 升級BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維
       （1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！
       （2）總結(jié)：莊子的 “空船理論”
       （3）記得每天對自己微笑

第四單元：總結(jié)升華
1、情壓管理的實(shí)現(xiàn)途徑：
1.挖掘動(dòng)機(jī)
1.分析思維、情感和行為模式
1.自信訓(xùn)練
1.情緒管理
1.自我放松訓(xùn)練
1.培養(yǎng)雙贏思維
1.人際溝通訓(xùn)練
1.問題解決訓(xùn)練
1.改變不合理思維
1.提高掌握技能
2、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）
3、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?br /> （1）
（2）
（3）

第五單元：互動(dòng)解疑答惑

職場壓力與情緒管理技能培訓(xùn)