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車間管理北京公開課

授課對象：
工位長、班長、組長、線長、拉長、擔(dān)當(dāng)、工段長、領(lǐng)班、主管、值班長、制造長、區(qū)長、車間主任等一線管理人員及后備力量。

課程背景：
中國是制造業(yè)大國，但是中國制造離*制造還有很大的差距。同時，當(dāng)今的制造型企業(yè)正面臨著巨大的變革和艱巨的挑戰(zhàn)：
Ø    市場需求的個性化發(fā)展；
Ø    用戶對產(chǎn)品外延的追求；
Ø    產(chǎn)品生命周期不斷縮短；
Ø    產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)追求國際化；
Ø    員工的流動性不斷加大……
如何提升企業(yè)的制造管理水平？如何應(yīng)對以上眾多挑戰(zhàn)？
關(guān)鍵是加速人才隊伍的建設(shè)！其中，一線管理者的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。一線管理者在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁作用，是公司目標(biāo)和策略的執(zhí)行者，他們的素質(zhì)及管理水平極大地影響著公司的經(jīng)營績效。

然而，大多數(shù)企業(yè)的一線主管都是從技術(shù)崗位直接提拔的，他們技術(shù)能力過硬，但是對于如何帶領(lǐng)團(tuán)隊完成現(xiàn)場KPI缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)與方法
現(xiàn)場管理者應(yīng)該管什么？
現(xiàn)場管理者如何更好的履行現(xiàn)場管理職責(zé)？
現(xiàn)場管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成卓越KPI？
現(xiàn)場任務(wù)如何有效、出色的完成？
優(yōu)秀制造業(yè)的現(xiàn)場管理者是如何管理現(xiàn)場并改善現(xiàn)場的？
……
本課程將帶領(lǐng)您共同尋找*答案！結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)及改善經(jīng)驗(yàn)，我們將幫助現(xiàn)場管理者梳理現(xiàn)場的七大核心管理任務(wù)，并提供實(shí)用、具體的管理工具，幫助管理者出色達(dá)成管理任務(wù)，最終有效提升現(xiàn)場管理者管理水平與現(xiàn)場績效。

培訓(xùn)目標(biāo)：
²    讓現(xiàn)場管理人員具備全局觀，明確車間管理核心任務(wù)
²    全面掌握現(xiàn)場主管70%的現(xiàn)場系統(tǒng)實(shí)作技能；
²    掌握人員管理技能、提升團(tuán)隊凝聚力
²    具備改善意識，掌握精益改善相關(guān)工具
²    提升安全意識，有效防范現(xiàn)場安全事故
²    提升質(zhì)量問題分析與解決能力
²    建立自主運(yùn)營的改善問題循環(huán)系統(tǒng)和日常運(yùn)營的團(tuán)隊管理體系

課程大綱：
現(xiàn)場管理概述
Ø    什么是現(xiàn)場
Ø    什么是管理
Ø    現(xiàn)場管理的特點(diǎn)
Ø    現(xiàn)場管理的要義
Ø    現(xiàn)場六管理

七大任務(wù)之一—團(tuán)隊管理
u    班組團(tuán)隊建設(shè)和人員管理
Ø    團(tuán)隊的重要性
Ø    高效能團(tuán)隊的基本特征
Ø    影響團(tuán)隊業(yè)績的兩個方面
Ø    團(tuán)隊執(zhí)行力的保障
u    團(tuán)隊人員管理
Ø    性格測試
Ø    針對團(tuán)隊中四種性格的員工，在管理中應(yīng)注意的事項(xiàng)
Ø    角色扮演：如何表揚(yáng)員工？
Ø    表揚(yáng)屬下六部曲
Ø    激勵的要點(diǎn)
Ø    角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？
Ø    如何建立合適的溝通氛圍
Ø    EARS技巧
Ø    角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？
Ø    批評與反饋的區(qū)別
Ø    反饋的BEST技巧
Ø    案例討論：如何應(yīng)對員工的初犯、再犯、屢犯
u    對于員工的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
Ø    案例分析：如何完成上司交代的任務(wù)
Ø    領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
Ø    領(lǐng)導(dǎo)力模型
Ø    四種不同的員工的管理
Ø    四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø    建立風(fēng)格三角：因人因事采取合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø    角色扮演：如何采取教練式？
Ø    角色扮演：如何采取指揮式？
Ø    角色扮演：如何授權(quán)？
Ø    角色扮演：如何采取參與式？
Ø    案例討論：如何應(yīng)對固執(zhí)且有能力的員工
Ø    案例討論：困惑的JACKY與討喜的PETER
七大任務(wù)之二—目標(biāo)與計劃管理
Ø    目標(biāo)的制定原則
Ø    從目標(biāo)到計劃
Ø    計劃的監(jiān)督
七大任務(wù)之三—人員培育
Ø    現(xiàn)場管理者人員教導(dǎo)的職責(zé)
Ø    何時需要教導(dǎo)
Ø    不完善的工作教導(dǎo)方法演示
Ø    工作教導(dǎo)四階段法介紹
Ø    工作教導(dǎo)四階段法演練
七大任務(wù)之四—環(huán)境管理
u    現(xiàn)場5S與目視化
Ø    5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系 
Ø    5S的真正意義與作用
Ø    推進(jìn)5S活動的步驟、難點(diǎn)與措施 
Ø    目視化管理（可視化工廠） 
²    目視化案例
²    目視化的管理原則與要點(diǎn)
²    目視化管理技術(shù)及其案例分享
²    物品管理的目視化要點(diǎn)與案例分享
²    作業(yè)管理的目視化要點(diǎn)與案例分享
²    設(shè)備管理的目視化要點(diǎn)與案例分享
²    質(zhì)量管理的目視化要點(diǎn)與案例分享
²    安全管理的目視化要點(diǎn)與案例分享
²    目視化管理的四要素
七大任務(wù)之五 ——現(xiàn)場安全管理
Ø    推動安全工作的核心任務(wù)
Ø    工作安全四步法
²    工作安全四階段法 
l    防止事故的必要性 
l    探討案例1：包裝室的故事（小葉的事故）
l    卡片的分發(fā)與說明
Ø    工作安全第一階段 查明原因
Ø    工作安全第二階段 思考決定
Ø    工作安全第三、四階段 實(shí)施對策  檢查結(jié)果
七大任務(wù)之六—現(xiàn)場質(zhì)量管理
Ø    現(xiàn)場人員應(yīng)具備的質(zhì)量意識
Ø    質(zhì)量管理要點(diǎn)
Ø    質(zhì)量問題分析與解決思路
七大任務(wù)之七—精益現(xiàn)場改善
Ø    錄像觀摩：精益生產(chǎn)與七大浪費(fèi)
Ø    增值、非增值的概念與判斷標(biāo)準(zhǔn)
²    現(xiàn)場討論：這些活動是增值的嗎？為什么？
Ø    現(xiàn)場七大浪費(fèi)的概念
²    七大浪費(fèi)的定義
²    七大浪費(fèi)形成的原因
²    七大浪費(fèi)解決的方向與工具
Ø    錄像觀摩：七大浪費(fèi)在現(xiàn)場中的體現(xiàn)
²    錄像分析：員工作業(yè)中有哪些浪費(fèi)

講師介紹：
陸敬老師：
教育及資格認(rèn)證：
TWI高級講師、現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師。
講師經(jīng)歷及專長：
²    陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗(yàn);擁有5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過近100個改善項(xiàng)目，涵蓋現(xiàn)場管理、效率、交期……
²    陸老師擅長于班組管理、現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、工作改善等）
²    陸老師有多年輔導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)提升班組管理能力，幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場改善
²    陸老師擅長的課程有：《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
²    陸老師具有近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，曾培訓(xùn)過800余家知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、長興化學(xué)、安費(fèi)諾、庫博、新能源、中煙集團(tuán)、海爾、利歐股份、龍大集團(tuán)、海信、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、特地陶瓷、等企業(yè)。
²    陸老師的課程具有以下特點(diǎn)：貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，陸老師的課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受；形式多樣：陸老師授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍;注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容
項(xiàng)目績效：
²    主導(dǎo)了長安汽車的班組長培養(yǎng)項(xiàng)目，實(shí)施了系列培訓(xùn)與輔導(dǎo)，并為長安汽車培養(yǎng)的一批內(nèi)部培訓(xùn)師
²    為金風(fēng)科創(chuàng)連續(xù)提供兩期班組長系列培訓(xùn)與輔導(dǎo)，在角色定位、工作教導(dǎo)、人員管理等方面提供了針對性服務(wù)
²    連續(xù)三年為廣州阿雷斯提汽車零部件工廠的“TWI現(xiàn)場建設(shè)與勝任力提升”項(xiàng)目培訓(xùn)與輔導(dǎo)，為公司培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀的生產(chǎn)系統(tǒng)管理者及TWI內(nèi)部培訓(xùn)師,為該工廠從300人快速擴(kuò)充到1800人奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，被工廠高層張總贊嘆為黃埔軍校。
²    為中集集團(tuán)、維斯塔斯、嘉吉、中芯國際、思科普等多家企業(yè)實(shí)施TWI的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，包括內(nèi)部班組管理流程的梳理、工作教導(dǎo)技能的輔導(dǎo)、工作改善技能的輔導(dǎo)、工作關(guān)系技能的輔導(dǎo)、工作教導(dǎo)/工作改善/工作關(guān)系內(nèi)部講師的培養(yǎng)

車間管理北京公開課