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目標管控與績效管理

課程背景：
“目標是一切管理的基石和開始”，變革與變量并存趨勢中，每家企業(yè)和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀牛”的挑戰(zhàn)，在變化中如何打造企業(yè)的內生力，如何在變量時代制定與實施有效的目標，如何有效的在動態(tài)平衡中實現(xiàn)績效管理價值，在績效輔導中進行有效調節(jié)，進而達成績效改進成果，是組織與管理者應對變化，自我驅動的必備能力。
本課程在目標管理、績效改進、教練技術工具、模型、方法的基礎上，融入大量的實踐與模擬演練，將理論、模型、工具可視化、可操作化；即學即用促進學員能力快速提升。
課程收益：
.掌握目標管理的工具，方法，促進目標管理意識的深化
.幫助學員深入思考，重塑自我規(guī)劃目標與工作安排
.促進組織內部有效配置資源，提升績效達成效率
.推動績效管理在業(yè)務全流程中的應用
.掌握營造績效教練環(huán)境氛圍的有效途徑
.助力學員掌握教練技術的工具，方法，促進目標的轉化執(zhí)行
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)儲備干部、新任經理人、中高層管理干部
課程方式：團隊學習+實用管理工具方法+案例解讀+情景模擬演練

課程大綱
一、VUCA時代中的管理
1. 組織中的脆弱性與管理中的無力感
2. 藍海戰(zhàn)略下的紅海博弈——互聯(lián)網時代管理挑戰(zhàn)面面觀
3. 新生代引發(fā)的管理變革

二、建立具有內驅力的動態(tài)目標管理系統(tǒng)
1. “灰犀牛與黑天鵝”的啟發(fā)
2. 應對“灰犀牛”是管理要做的關鍵
3. 變量時代下——做好目標管理的關鍵

三、目標管理概述
1. 目標管理概念
2. 團隊目標的三大類型
3. 管理者在目標管理中的價值與意義

四、目標管理的四大困局
1. 成員參與度與執(zhí)行積極性的挑戰(zhàn)
2. 資源匱乏
3. 目標拆分不合理
4. 目標總在變化

五、內在驅動與目標設定
1. 成員參與破解“拍腦袋”制定目標
2. 共同參與制定目標的四要
3. “找亮點”破解資源不足
4. 系統(tǒng)管理避免目標分解跑偏
5. 內驅應對變化

六、目標制定法則——SMART
1. 原則：明確量化的目標才是好目標
2. SMART原則

七、目標分析工具
1. PEST分析
2. SWOT分析
3. BSC平衡計分卡
4. 價值樹模型
5. 魚骨圖法
6. 格里波特四分法

八、基于績效導向的教練式輔導
1. 什么是教練式輔導
2. 績效導向中的性價比問題分析
3. 績效教練系統(tǒng)核心三要素

九、教練式輔導的環(huán)境創(chuàng)設與技能修煉
1. 教練式輔導的環(huán)境創(chuàng)設
2. 教練式輔導的技能修煉
3. 常見問題清單解決

十、GROW績效改進模型的應用
互動討論：在剛才的輔導中面臨哪些困難，如何解決？
1. 特點：通用教練與績效教練的根本區(qū)別
2. 績效輔導的定義和價值
3. 輔導流程

目標管控與績效管理