互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用實(shí)踐
講師：韓迎娣 瀏覽次數(shù)：2568
課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用課程
· 技術(shù)主管· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：韓迎娣
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用課程
【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，用戶、市場(chǎng)、產(chǎn)品、商業(yè)模式的不斷變化，使人們眼花繚亂，企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品，早已從之前的“產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)”核心轉(zhuǎn)向“一切圍繞用戶”來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)，如何滿足海量用戶的個(gè)性化需求？用戶標(biāo)簽及標(biāo)簽體系成為用戶畫(huà)像、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性推薦、智能投放等等各種場(chǎng)景的磚石
課程將以用戶標(biāo)簽體系為切入點(diǎn)，還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例，幫助學(xué)員重新認(rèn)知標(biāo)簽，認(rèn)知用戶標(biāo)簽體系？用戶標(biāo)簽體系到底誰(shuí)來(lái)做？用戶標(biāo)簽怎么打？哪些維度標(biāo)簽？如何建立成熟的標(biāo)簽體系？標(biāo)簽體系對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)主要價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來(lái)設(shè)計(jì)符合自身的用戶標(biāo)簽體系來(lái)提升價(jià)值？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)突破點(diǎn)。
【課程收益】
初識(shí)標(biāo)簽，標(biāo)簽架構(gòu)，標(biāo)簽應(yīng)用的疑惑與問(wèn)題，標(biāo)簽的應(yīng)用體系、維護(hù)與迭代
標(biāo)簽的數(shù)據(jù)、應(yīng)用與功能的關(guān)系，如何通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)認(rèn)識(shí)用戶
學(xué)會(huì)用戶標(biāo)簽體系來(lái)鏈接內(nèi)容、產(chǎn)品，做精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)
學(xué)會(huì)用戶標(biāo)簽分析用戶行為特征、需求、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化千人千面，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
學(xué)會(huì)用戶故事地圖來(lái)厘清用戶、場(chǎng)景、需求的關(guān)系
【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理等高管人員
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
一、從0-1構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系
1、思維創(chuàng)新
2、初識(shí)標(biāo)簽
標(biāo)簽是什么？
標(biāo)簽是如何產(chǎn)生的
3、標(biāo)簽體系，到底誰(shuí)來(lái)做？
4、標(biāo)簽體系的架構(gòu)
5、標(biāo)簽體系困惑與問(wèn)題
標(biāo)簽定義基于誰(shuí)？
標(biāo)簽的更新與維護(hù)
新增需求
需求沖突
數(shù)據(jù)輸出
6、標(biāo)簽的應(yīng)用體系
業(yè)務(wù)場(chǎng)景倒推標(biāo)簽需求
標(biāo)簽自動(dòng)化
標(biāo)簽迭代
標(biāo)簽管理機(jī)制
7、標(biāo)簽體系的數(shù)據(jù)層
數(shù)據(jù)源
數(shù)據(jù)處理
8、標(biāo)簽體系的功能層
標(biāo)簽生命周期管理
標(biāo)簽可視化
9、標(biāo)簽體系的應(yīng)用層
用戶畫(huà)像
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
個(gè)性化推薦
第三方應(yīng)用
案例：
二、如何通過(guò)標(biāo)簽體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)
1、用戶特點(diǎn)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費(fèi)能力分析
2、用戶畫(huà)像
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫(huà)像消費(fèi)場(chǎng)景
用戶畫(huà)像標(biāo)簽體系
3、用戶標(biāo)簽去噪與計(jì)算框架
過(guò)濾噪聲與熱點(diǎn)懲罰
批量計(jì)算框架
流式計(jì)算框架
4、內(nèi)容分析與精準(zhǔn)匹配
內(nèi)容畫(huà)像與標(biāo)簽
構(gòu)建文本特征
語(yǔ)義標(biāo)簽
匹配機(jī)制
5、內(nèi)容生產(chǎn)、推薦與分發(fā)
6、推薦效果產(chǎn)生的影響因素
7、評(píng)估分析
練習(xí)：用戶故事地圖
三、如何通過(guò)用戶標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
1、用戶標(biāo)簽的梳理
用戶的行為路徑
用戶標(biāo)簽的分類(lèi)
用戶模型標(biāo)簽
2、用戶營(yíng)銷(xiāo)與行為分析
用戶分群
定位營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂(lè)于傳播
3、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)
用戶增長(zhǎng)框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
4、經(jīng)營(yíng)用戶
需求挖掘
拉新
留存
轉(zhuǎn)化
流失
5、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用場(chǎng)景
精準(zhǔn)推送
DSP/DMP
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)場(chǎng)景化
6、用戶與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
7、用戶故事地圖
互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/241185.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 韓迎娣
[僅限會(huì)員]
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