課程描述INTRODUCTION
職場人士的好習(xí)慣
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動
培訓(xùn)目標(biāo):
誰也無法說服他人改變,因為我們每個人都受著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門,不論動之以情或是說之以理,我們都不能替別人開門。倘如你已決定打開改變之門,你就
能夠從容地解決上面所面臨的諸多難題,你將得到以下收獲:
養(yǎng)成積極主動、以終為始、要事第一有關(guān)個人成功的三個習(xí)慣,可以大幅提升你的自信,認清自己的本質(zhì)和獨特的才干;養(yǎng)成雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效有關(guān)公眾成功的三個習(xí)慣,將使你能夠理解他人,換位思考,懂得聆聽,建立和維持良好的人際關(guān)系,很好的處理沖突與分歧。在通過第七個習(xí)慣不斷更新的養(yǎng)成,時時為自己充電,達到真正的獨立和雙贏的成功。
前言:
現(xiàn)代社會,人們擁有了更多的物質(zhì)和精神財富,也擁有了更多的自由和選擇的機會,生活日益多元化,社會對人的要求也越來越苛刻。我們付出越來越多的努力,借用各種先進技術(shù)提高效率,然而,卻讓我們感覺更加緊迫和心力交瘁。七個習(xí)慣將提供給我們解決之道,回答下列問題:
面對10 倍速變化的世界,是否像英特爾前董事長格魯夫所言:只有偏執(zhí)狂才能生存;
面對將來,盡管秉承現(xiàn)代社會理念—獨立、獨立、再獨立,為何仍無法驅(qū)趕恐懼和不安;
面對慘烈的競爭,現(xiàn)實的利益追求,僅僅努力工作遠遠不夠,如何才能獲得潛在的、持久的、不斷上升的成功;
面對問題和挑戰(zhàn),拋開譴責(zé)和抱怨又如何才能找到出路;面對現(xiàn)實,我無能為力,我不過是機器上的一個小齒輪,我又該怎么做;我的付出很多,努力工作,積極進取,效率很高,卻陷在無窮無盡的事情中不能自拔,我的問題出在哪里;“生命就是游戲、就是比賽、就是競爭,我必須贏”,這樣就真的能贏嗎?
敬請帶著您管理中遇到的難題,步入博思嘉業(yè)10月2日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家王先生現(xiàn)場對話!
課程要點:
一、由內(nèi)而外全面造就自己
1.行動如何產(chǎn)生
2.知識+技巧+意愿=行動
二、改變從你的行動中展開
1.你發(fā)現(xiàn)你自己的好習(xí)慣了嗎?
2.這些好習(xí)慣帶給了你什么?
三、成長的三個層次
1.依賴期:“你”——你照顧我
2.獨立期:“我”——我可以自立
3.互賴期:“我們”——我們可以雙贏
習(xí)慣一:積極主動——個人愿景的原則
一、什么決定你是什么樣的人?
1.基因決定論
2.心理決定論
3.環(huán)境決定論
二、我們忽視了哪個環(huán)節(jié)?
1.刺激與回應(yīng)之間
2.自由選擇究竟有多大的作用
3.什么是引起巨大差距的“小事情”
三、積極主動的含義
1.選擇回應(yīng)的能力
2.自我負責(zé)的四大支柱
四、變被動為主動
1.運氣靠設(shè)計
2.請記住我的名字
3.我很懶
五、關(guān)于態(tài)度決定一切
1.態(tài)度能否決定一切
2.哪怕24個人全反對我也要干
六、我能改變什么
工具一:影 響 圈
七、每句話都有力量
1.大腦花園
2.內(nèi)部垃圾和外部垃圾
3.抱怨的受害者
八、承諾與實踐
1.我選擇做好每一件我能控制的小事,而不是好高騖遠
2.我選擇做照亮他人的蠟燭,而不是評判是非的法官
3.我選擇解決問題,而不是空談抱怨
4.我選擇一旦有消極的念頭產(chǎn)生,就用積極的念頭替換
習(xí)慣二 以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、以終為始的價值
1.愛麗絲問路
2.松毛蟲效應(yīng)
3.1600公里的跨越
二、我的方向在哪里
1.一泰銖
2.先救誰
3.請讓一讓
4.航標(biāo):價值觀
三、目標(biāo)決定成功
1.我看不到海岸——目標(biāo)激發(fā)沉睡的潛能
2.只有3%成為社會精英——目標(biāo)激發(fā)超越自我的力量
3.龜兔賽跑——目標(biāo)正確是成功的基礎(chǔ)
4.哈佛大學(xué)曾做過一個著名的實驗
四、策略目標(biāo)設(shè)定7步驟
五、制定目標(biāo)的SMART原則
六、行動計劃的制定
1.單位
2.5W2H法
3.排序
4.檢查
5.獎懲
七、計劃的管理實施
習(xí)慣三:要事第一——自我管理的原則
一、認識時間
1.時間的本質(zhì)
2.時間的準則
3.你的時間資產(chǎn)
二、時間管理常見的問題
1.拖延時間
2.管理不善
3.效率低下
4.沒有目標(biāo)
三、時間管理工具
1.效能管理法
2.效率管理法
3.時間運籌法
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、雙贏的好處
1.共蒙其利
2.相互影響
3.相互學(xué)習(xí)
二、雙贏的條件
1.足夠的勇氣
2.與人為善的胸襟
三、雙贏建立的3個要領(lǐng)
1.雙贏品德:誠信和知足
2.雙贏的關(guān)系:三個錢包(金錢、情感、信心)
3.雙贏的過程
習(xí)慣五:知己知彼——移情溝通的原則
一、為什么需要溝通
1.人類最偉大的成就來自溝通
2.*的失敗,來自不愿溝通
3.約哈里之窗
二、什么是溝通
1.信息,
2.思想
3.情感
三、學(xué)會傾聽
1.傾聽障礙的歸類
2.客觀障礙
3.主觀障礙
四、非語言溝通技巧及訓(xùn)練
1.動作
2.表情
3.姿勢
4.距離
5.位置
五、共情溝通
1.溝通的最高境界:
2.共情溝通兩大原則
3.感受辨識
4.反饋辨識
5.感受反饋練習(xí)
6.綜合練習(xí)案例
7.自選案例訓(xùn)練
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
一、什么是統(tǒng)合綜效
1.敞開心胸
2.博采眾議
3.尊重差異
4.取長補短
二、團隊與團隊合作
1.什么是團隊
2.優(yōu)秀團隊的特征有哪些?
3.團隊合作的意義
4.合作效應(yīng)
5.三種團隊類型
三、角色互補
1.紅色性格
2.黃色性格
3.綠色性格
4.白色性格
四、合作成長
1.組建適應(yīng)期
2.不滿期
3.認同期
4.成熟收獲期
習(xí)慣七:不斷更新——平衡自我更新的原則
一、保護和優(yōu)化最重要的人生資產(chǎn)
1.身體
2.精神
3.智力
4.情感
二、平衡更新
1.身體層面對應(yīng)習(xí)慣一積極主動
2.精神層面對應(yīng)習(xí)慣二以終為始
3.智力層面對應(yīng)習(xí)慣三要事第一
4.情感層面對應(yīng)后三個習(xí)慣
三、完善、提升、突破
1. 習(xí)慣的力量
2. 優(yōu)秀是一種習(xí)慣
3. 新習(xí)慣養(yǎng)成的一種工具
一、講師經(jīng)歷
王先生,博思嘉業(yè)高級培訓(xùn)師、中企聯(lián)培訓(xùn)中心客座教授、企業(yè)培訓(xùn)管理師職業(yè)資格論證導(dǎo)師、北京大奇跡咨詢管理顧問公司董事長及高級培訓(xùn)顧問,國內(nèi)企業(yè)管理、人力資源、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家。
曾服務(wù)于北京治政集團有限公司、航天科技集團、北京高麗電腦有限公司、中國經(jīng)營報、中國食品報等多家企業(yè),有十余年的管理經(jīng)驗,擔(dān)任過班組長、培訓(xùn)主管、策劃總監(jiān)、市場部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、編輯、記者、咨詢公司總經(jīng)理等。對班組管理、中高層管理、人力資源管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行力打造、壓力管理、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作中,積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。
二、培訓(xùn)專題
管理系列課程:《*的七個習(xí)慣》、《團隊建設(shè)與管理》、《人際關(guān)系與高效溝通》、《中層管理能力提升》、《新晉管理者能力四項修煉》、《打造卓越執(zhí)行力》、《高效時間管理》、《責(zé)任勝于能力》、《心態(tài)、情緒與壓力管理》。
職業(yè)素養(yǎng)系列課程:《職業(yè)道德修煉》、《職業(yè)精神培養(yǎng)》、《喚醒心中的力量》、《員工職業(yè)化塑造》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》
培訓(xùn)系列課程:《演講與口才訓(xùn)練》、《以需求為導(dǎo)向培訓(xùn)管理體系》、《TTT》等。
三、培訓(xùn)過的部分客戶
中國人壽、中國運載火箭研究院、聯(lián)想公司、中國聯(lián)通、北京電力集團、中海油、寧夏移動、天津液壓裝備有限公司、中原特殊鋼股份有限公司、安徽省高速公路控股集團有限公司、海爾集團、中北華宇建筑工程公司、夏河安多投資有限責(zé)任公司、燕山石油化工公司、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀行江蘇省分行、首都鋼鐵公司、Samsung集團、新華人壽、神華集團。青島啤酒、勝利油田、遼河油田、邯鄲鋼鐵集團、昆明鋼鐵集團、唐鋼股份、華紡股份、廈門國際航空港集團、云天化股份公司、許繼電器、華北制藥等、浩天藥業(yè)、方大化工、優(yōu)力美化工、青島海升果業(yè)、宏遠紡織、西安印鈔廠、霍州煤電、江西運通汽車集團、國資委培訓(xùn)中心、新東方集團、貴州煙草公司、貴州電力公司、北京利豐雅高有限公司、長征學(xué)院、北京航空設(shè)備生產(chǎn)有限公司、奔馳集團、北京地鐵運營有限公司、中國水利水電科學(xué)研究院、清華城市規(guī)劃院、煤炭科工集團、北京匯龍森卵化機中國公司、天津潤飛鋼鐵集團等。
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