課程描述INTRODUCTION
杭州班組長培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
杭州班組長培訓(xùn)
【課程背景】
為什么21世紀(jì)的今天還是有很多企業(yè)現(xiàn)場班組長對每天的工作沒事先計劃，東抓抓、西抓抓，抓籽麻丟西瓜?
為什么還是有很多企業(yè)班組長一天到晚忙得團團轉(zhuǎn)，但忙而無序，最關(guān)鍵是忙而無效？
為什么還是有很多企業(yè)班組長對每天的工作總是抓不住重點，抓不住主線，抓不住核心，機械地被動地被很多事務(wù)性工作牽絆住而無力分身對現(xiàn)場進行持續(xù)改進？在此背景下我們特開發(fā)此課程
【課程宗旨】
管理的第一大職能就是“計劃”，沒有“計劃”就談不上任何的管理。為徹底改變目前一般企業(yè)班組長每天工作思路計劃混亂的現(xiàn)狀，提升班組長計劃及重點管理能力，打造有序高效的班組現(xiàn)場
【學(xué)員對象】
n 制造企業(yè)車間主任、班組長
n 制造企業(yè)車間班組員工骨干
n 現(xiàn)場檢驗、設(shè)備、工裝班組長及骨干
【課程價值】
n 如切實運用，能使班組長創(chuàng)造出比原有基礎(chǔ)至少10倍以上的效益
n 對現(xiàn)場班組長每天的工作提供簡單實用的工作規(guī)范
n 通過提升班組長的計劃重點管理能力而提升整個現(xiàn)場管理水平
n 打造高效有序的現(xiàn)場
【采購須知】
一、學(xué)員人數(shù)
為確保課程效果，使學(xué)員有一定的練習(xí)，每個班級最理想人數(shù)為35-45人左右，不建議每班超過60人
二、教室要求
須采用可移動標(biāo)準(zhǔn)課桌，按U字型擺放
三、課程效果
（一）、必須強化訓(xùn)練
1、只聽課不訓(xùn)練，實際進步只為7%-10%；
2、學(xué)習(xí)后根據(jù)老師的要求進行訓(xùn)練，實際進步約為40%；
3、訓(xùn)練后老師進行口頭和局部點評，實際進步約為50%；
（二）、不可中斷學(xué)習(xí)
課程進行到1.5小時后，再加入的學(xué)員將毫無收獲
聽課10%+訓(xùn)練40%+老師輔導(dǎo)50%=100%學(xué)習(xí)進步
【課程綱要】
第一部分 班組長“一日管”的基本原理
一、80/20原理
（一）80/20原理的內(nèi)容
1.來源
2.對企業(yè)經(jīng)營和管理的重大意義和作用
3.在班組現(xiàn)場管理中的有效運用
4.分組討論
（二）、跳水原理
1.來源
2.對企業(yè)經(jīng)營和管理的重大意義和作用
3.在班組現(xiàn)場管理中的有效運用
4.分組討論
（三）、紅綠燈原理
1.來源
2.對企業(yè)經(jīng)營和管理的重大意義和作用
3.在班組現(xiàn)場管理中的有效運用
4.分組討論
第二部分 班組長“一日管”展開
一、上班前
（一）、提前10-15分鐘到班組現(xiàn)場，確認(rèn)一下今天重點工作計劃
1.為什么要提前
2.什么是今天重點工作計劃，一般包含哪些內(nèi)容
3.如何制訂好當(dāng)天重點工作計劃
4.分組練習(xí)制訂好當(dāng)天重點工作計劃，老師點評
（二）、與上一個班班長做好交接工作
1.交接班的作用
2.上一個班必須樹立“將下一個班當(dāng)成內(nèi)部顧客”的觀念做好交接班工作
（1）、內(nèi)部顧客在實際工作中的重要意義
（2）、為內(nèi)部顧客服務(wù)表的有效運用
（3）、分組練習(xí)，老師點評
3.交接班的主要流程與步驟
4.交接班的注意要點
5.分組練習(xí)，如何改進現(xiàn)有的交接班，老師點評
（三）、主持好班組早會
1.班組早會的重大作用
2.班組早會的準(zhǔn)備事項
3.班組早會的講話內(nèi)容
4.班組早會的注意事項
5.分組練習(xí)：如何開一個成功的班組早會，老師點評
（四）、對員工根據(jù)生產(chǎn)訂單及實際情況進行合理安排
二、上班中
（一）、檢查確認(rèn)各工序首檢情況
1. 首檢的作用
2. 首檢的一般步驟
3. 首檢中一般存在問題及解決辦法
4. 分組練習(xí):首檢報告的設(shè)計，老師點評
（二）、為完成今天訂單需要上司或其他部門配合或支持事項的反饋或跟進
分組討論
（三）、進行班組各工序的正常巡視
1.巡視的內(nèi)容
2.巡視的方法
3.巡視的注意事項
4.分組討論
（四）、對工序中出現(xiàn)的不合格品進行及時有效處理
1.不合格品處理的一般思路
2.不合格品處理的注意事項
3.分組練習(xí)：不合格品處理案例分享，老師點評
（五）、跟進每個小時的生產(chǎn)進度
1.跟進的方法
2.注意事項
3.分組討論
（六）、對重復(fù)發(fā)生的問題和異常及時記錄和分析
1.如何分析
2.是否上報領(lǐng)導(dǎo)作重點改善項目
3.注意事項
4.分組討論
三、下班前
（一）、總結(jié)確認(rèn)好當(dāng)天目標(biāo)及重點工作計劃達成情況
1.如何總結(jié)確認(rèn)
2.注意事項
3.分組討論
（二）、找出存在的主要問題，進行初步原因分析，
制訂出明天的臨時對策
1.什么是主要問題
2.如何制訂臨時對策
3.分組討論
（三）、確認(rèn)好明天的生產(chǎn)訂單任務(wù)
（四）、制訂好明天的重點工作計劃
（五）、做好與下個班的交接準(zhǔn)備
第三部分 課程總結(jié)
一、課程總結(jié)
二、評選優(yōu)秀小組
三、布置作業(yè)
杭州班組長培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/23954.html
已開課時間Have start time
- 王小偉