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加盟商如何突破擴(kuò)張瓶頸培訓(xùn)課程

培訓(xùn)受眾：經(jīng)銷商、加盟商、代理商
課程收益：
.幫助您掌握擴(kuò)張中存在的管理問題；
.掌握擴(kuò)張過(guò)程中該如何形成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化；
.在擴(kuò)張過(guò)程中提升自我實(shí)力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)；
.細(xì)節(jié)決定成敗---掌握擴(kuò)張應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。

【課程大綱】
第一章 經(jīng)銷商對(duì)自身的定位 40%
--- 定位轉(zhuǎn)變---強(qiáng)大自己才是解決根本之道
目的：明確自身定位是發(fā)展的基礎(chǔ)
.從生意人到企業(yè)家
.降低依賴，壯大自己
.要有做大的愿景和計(jì)畫
.要具備社會(huì)責(zé)任感
.從生存經(jīng)營(yíng)到發(fā)展經(jīng)營(yíng)
.轉(zhuǎn)守為攻
.突破格局
.空白市場(chǎng)沒有開拓的原因：
.小富積安，心態(tài)疲憊
.過(guò)去個(gè)性化管理的結(jié)果，店鋪復(fù)制困難
.既有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，面對(duì)空白市場(chǎng)，心有余而力不足
.過(guò)度強(qiáng)化人，造成人力資源無(wú)法上帶
.市場(chǎng)開拓的成功要素：
.強(qiáng)調(diào)法治
.嚴(yán)格篩選
.過(guò)程控管
.目標(biāo)管理
.市場(chǎng)開拓的方向
.同品牌擴(kuò)張縱深
.多品牌擴(kuò)張橫寬
.創(chuàng)大營(yíng)收
.從短期經(jīng)營(yíng)到長(zhǎng)足發(fā)展
.思維
.計(jì)畫
.做法
.決心
.從個(gè)人智慧到組織合力
.培養(yǎng)是忠誠(chéng)度建立的一個(gè)重要環(huán)節(jié)
.信任是付出的基本重要要素
.雙贏是上下的重要基礎(chǔ)

第二章 經(jīng)銷商應(yīng)具備的觀念 15%
--- 觀念轉(zhuǎn)變---根源不對(duì)，結(jié)果自然大相徑庭
目的：只有轉(zhuǎn)變觀念才能做大做強(qiáng)
.提醒
.何謂分店的本質(zhì)意義
.何謂真正的服務(wù)營(yíng)銷
.何謂用人
.何謂留人
.何謂投資

第三章 經(jīng)銷商的思維方向 30%
--- 思維轉(zhuǎn)變---思維不轉(zhuǎn)變，行為自然沒變化
目的：改變思維，一切從細(xì)節(jié)出發(fā)
提醒---精細(xì)化管理
.管理細(xì)化
.文本細(xì)化（案例視企業(yè)需要做安排）
.流程細(xì)化（案例視企業(yè)需要做安排）
.貨品細(xì)化（案例視企業(yè)需要做安排）：歷史數(shù)據(jù)的應(yīng)用，周轉(zhuǎn)率，貢獻(xiàn)率，結(jié)構(gòu)…
.促銷，盤點(diǎn)，VIP，投訴調(diào)查表，退換貨紀(jì)錄表，店長(zhǎng)工作日志，日?qǐng)?bào)，周報(bào)，月報(bào)，庫(kù)存表…
.銷售細(xì)化
.流程細(xì)化：迎賓，送客，收銀，客訴，貨品交付，VIP申請(qǐng)，電話打進(jìn)和打出…
.問題細(xì)化：反對(duì)問題，價(jià)格異議，詢問的特殊狀況，老顧客接待…
.管理細(xì)化：深度溝通率，成交率，連帶率，平均單價(jià)…
.服務(wù)細(xì)化
.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（案例視企業(yè)需要做安排）
.售后服務(wù)（案例視企業(yè)需要做安排）
.老顧客服務(wù)（案例視企業(yè)需要做安排）
.重復(fù)購(gòu)買率
.激勵(lì)的方法
.激勵(lì)的分類：常規(guī)激勵(lì)，機(jī)動(dòng)性激勵(lì)，短期激勵(lì)，長(zhǎng)期激勵(lì)
.激勵(lì)的實(shí)際案例分析
.激勵(lì)的方法
.考核的方法
.考核的分類：常規(guī)考核，機(jī)動(dòng)性考核，短期考核，長(zhǎng)期考核
.考核的實(shí)際案例分析
.考核的方法

第四章 經(jīng)銷商應(yīng)掌握的技術(shù) 15%
--- 技術(shù)轉(zhuǎn)變---時(shí)代的巨輪在滾動(dòng)，應(yīng)從善如流
目的：掌握技術(shù)和方法，為擴(kuò)張做好準(zhǔn)備
.營(yíng)業(yè)額目標(biāo)制定
.目標(biāo)制訂的四種方法
.購(gòu)買顧客數(shù)與平均單價(jià)
.營(yíng)業(yè)額的目標(biāo)分解
.購(gòu)買顧客數(shù)與平均單價(jià)
.落實(shí)到行為數(shù)量的目標(biāo)分解方式
.一個(gè)月三周的目標(biāo)分解方式
.三種動(dòng)銷曲線
.月動(dòng)銷曲線圖
.周動(dòng)銷曲線圖
.日動(dòng)銷曲線圖
.目標(biāo)的分解案例

第五章 總結(jié)回顧
.學(xué)員提問
.課程內(nèi)容的總結(jié)與回顧

培訓(xùn)師介紹：
劉子滔老師致力于以消費(fèi)品行業(yè)為核心，涵蓋服裝、鞋帽、配飾、家居、布藝、家紡、建材、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，擅長(zhǎng)于加盟體系建立、終端運(yùn)營(yíng)管理與銷售等服務(wù)項(xiàng)目。劉子滔老師是水慕天成首席營(yíng)銷顧問；知名實(shí)戰(zhàn)終端咨詢專家；中國(guó)店鋪營(yíng)銷專家；《商戰(zhàn)名家》特約作者；波司登、利郎、雅瑩、羅萊家紡、郎姿、報(bào)喜鳥、馬克華菲等多家知名品牌長(zhǎng)期合作講師。從事終端工作20多年，講師經(jīng)歷15年，授課場(chǎng)次3500場(chǎng)，先后為五十家以上的企業(yè)或品牌提供過(guò)專業(yè)的管理咨詢、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)、銷售服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)化建立、店務(wù)流程規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)化和加盟商單店管理標(biāo)準(zhǔn)化建立、代理商/經(jīng)銷商管理顧問等服務(wù)，為近千家企業(yè)提供針對(duì)性培訓(xùn)需求，進(jìn)行訂制性服務(wù)，受到企業(yè)與學(xué)員的高度認(rèn)同與持續(xù)增效的服務(wù)。

加盟商如何突破擴(kuò)張瓶頸培訓(xùn)課程