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高效會(huì)議管理的培訓(xùn)

課程背景：
在日常管理中，為什么有些團(tuán)隊(duì)一盤(pán)散沙，相互間推諉扯皮，整天混天撩日卻又牢騷滿腹，不僅指令無(wú)法有效貫徹，拿管理者也不當(dāng)回事。從根本而言，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理者威信的建立，并非是一蹴而就，而是日積月累的結(jié)果。
會(huì)議的有效組織與召開(kāi)，是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)組織愿景的有效手段。本課程通過(guò)對(duì)會(huì)議價(jià)值、召開(kāi)準(zhǔn)備與組織流程的講解，幫助學(xué)員掌握召開(kāi)的會(huì)議的基本技巧，幫助管理者做好團(tuán)隊(duì)的士氣打造和團(tuán)隊(duì)整合，做好工作規(guī)劃管理，通過(guò)高效率、高質(zhì)量的會(huì)議，打造更專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)高速且健康持續(xù)的發(fā)展。

課程目標(biāo)：
.了解會(huì)議的意義和宗旨，掌握正確召開(kāi)會(huì)議的方法和策略
.掌握不同種類(lèi)型會(huì)議的召開(kāi)步驟和掌控技巧
.通過(guò)有效的會(huì)議管理，激活團(tuán)隊(duì)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升組織效能
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)員工
授課方式：采用案例、游戲、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、故事分享等培訓(xùn)方式

課程大綱
前言：
1.組織執(zhí)行力的正確理解
2.執(zhí)行力不佳的原因分析
1）組織層面
2）個(gè)人層面

第一講：會(huì)議的正確認(rèn)知
一、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
2、團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀到卓越的秘籍
案例：從狼之隊(duì)看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)：合作
2) 合作的基礎(chǔ)——信任
3) 團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀到卓越的秘籍之一：高效的會(huì)務(wù)管理
二、會(huì)議的意義
1.外部環(huán)境對(duì)管理的挑戰(zhàn)
2.會(huì)議對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理的利弊分析
3.如何向會(huì)議要效率

三、會(huì)議的認(rèn)知
案例：不歡而散的會(huì)議
1.會(huì)議的低效分析
1）公司會(huì)議低下的表現(xiàn)
2）低效會(huì)議的原因分析
3）會(huì)議的致命傷
4）參會(huì)者的心態(tài)分析
5）低效會(huì)議的解決方案
2.建立對(duì)會(huì)議的正確認(rèn)知
1）會(huì)議的定義
2）會(huì)議的意義
3）會(huì)議的目的
4）會(huì)議的三要素
5）召開(kāi)會(huì)議的原則
6）不同會(huì)議的頻率與時(shí)間

第二講：會(huì)議召開(kāi)的實(shí)操訓(xùn)練
一、會(huì)議的準(zhǔn)備
1.會(huì)議的分類(lèi)
2.不同類(lèi)型會(huì)議的站位與隊(duì)列方式
演練：根據(jù)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)選擇隊(duì)列方式
3.會(huì)議的基本禮儀要求
4.誰(shuí)是*的會(huì)議主持人
5.會(huì)議的準(zhǔn)備
A 運(yùn)用SMART原則明確會(huì)議目標(biāo)
B 根據(jù)干系人原則確定與會(huì)人員
C 根據(jù)會(huì)議目標(biāo)確定會(huì)議形式
D 基于80/20確定會(huì)議議程
E 基于效能原則確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)
F 運(yùn)用5W2H原則草擬會(huì)議通知
H 妙用清單進(jìn)行行政事務(wù)準(zhǔn)備
互動(dòng)：不同類(lèi)型會(huì)議的重點(diǎn)與分析

二、豹頭—設(shè)計(jì)會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白
1.會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白的基本要求
2.六種開(kāi)場(chǎng)白解讀
3.三種錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng)白
4.如何應(yīng)用開(kāi)場(chǎng)白調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
5.開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)原則
演練：我來(lái)做開(kāi)場(chǎng)白

三、會(huì)議召開(kāi)的技巧
1.會(huì)議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.會(huì)議管理的核心技巧
1）如何建立高效的會(huì)議溝通平臺(tái)
2）雙贏思維是會(huì)議成功的基礎(chǔ)
3）信息共享是會(huì)議成功的前提
4）創(chuàng)建共識(shí)是會(huì)議成功的保障
5）落實(shí)反饋是會(huì)議成功的關(guān)鍵
2.如何掌握會(huì)議節(jié)奏和控制會(huì)議
3.會(huì)議主持的方法
1）*
2）創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
3）團(tuán)隊(duì)決策法
4.工作會(huì)的基本分類(lèi)與工作重點(diǎn)
互動(dòng)：不同類(lèi)型會(huì)議的重點(diǎn)與分析

5.會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1）傾聽(tīng)技巧
2）提問(wèn)技巧
3）表達(dá)技巧
4）引導(dǎo)技巧
5）反饋技巧
6.如何管理不同類(lèi)型的與會(huì)者
1）沉默寡言，游離在外
2）喋喋不休，獨(dú)占講臺(tái)
3）桀驁不馴，愛(ài)挑釁者
4）自以為是，不聽(tīng)他人

四、鳳尾—作為會(huì)議的收尾
1.如何達(dá)成有效的會(huì)議
2.會(huì)議結(jié)束的方式
演練：會(huì)議收尾

五、不斷改善，向會(huì)議要效能
1.做好會(huì)議的記錄與存檔
2.做好會(huì)后的跟進(jìn)與評(píng)價(jià)
3.做好會(huì)議管理的深度修煉
--標(biāo)準(zhǔn)化
--規(guī)范化
--創(chuàng)新化
結(jié)營(yíng)：個(gè)人總結(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)（*）式提煉與總結(jié)

高效會(huì)議管理的培訓(xùn)