課程描述INTRODUCTION
銷售團隊管理技能培訓
培訓講師：楊慶嵐
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊管理技能培訓
課程開場前奏:
1.課程開場互動——勾肩搭背游戲游戲
2.營銷管理課程背景說明
3.企業(yè)管理的發(fā)展
4.學習的5個步驟
5.你真的了解自己和下屬嗎？
第一章 銷售團隊管理的概念
1.銷售管理的角色與作用
2.銷售管理者的基本概念
3.銷售干部管理的誤區(qū)
4.分組團隊建設
5.管理方式的發(fā)展趨勢
6.如何從制度管理發(fā)展到文化管理
7.標準化規(guī)范化軍事化
8.如何做到鐵的紀律和親情般的關愛
第二章 銷售團隊目標管理
1.如何幫助下屬制定目標
2.如何設定有效目標
3.目標設定的SMART原則
4.設定優(yōu)秀目標的10種方法
5.練習:如何設定合適的工作目標
6.目標管理的主要內(nèi)容
7.目標管理卡的運用以及工作成果評價
8.目標管理的步驟、注意點、案例
9.目標管理的步驟
10.推進目標管理須注意的問題
11.PDCA習慣與素養(yǎng)的修煉
12.如何與上級領導溝通相處
13.學會高超問問題技巧
14.如何與旁部門協(xié)作溝通
15.如何使下屬真正心服口服
16.如何宣導公司愿景
第三章 銷售團隊科學化管理
1.領導力的職責系統(tǒng)：責、權、利明確
2.領導力的檢查系統(tǒng)：管理者的跟蹤查
3.領導力的考核系統(tǒng)：績效考核
4.如何使員工跑得更快
5.讓制度固化問題，改進結果
6.如何是管理成為系統(tǒng)化標準化可復制
7.如何制定小部門精細制度
8.控制不足與控制過渡的識別
9.管理控制的三個基本階段
10.管理控制的相關工具
11.易于量化的控制目標如何控制
12.不易于量化的控制目標如何控制
第四章 銷售主管有效激勵下屬和團隊
1.激勵原理與部激勵文化的基本類型
2.練習:他們?yōu)楹味ぷ鳎?br />
3.員工激勵的核心技巧
4.員工激勵與員工預期管理
5.塑造良好的內(nèi)部激勵機制
6.企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
7.制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
8.日常工作中如何有效激勵下屬
9.用團隊格言、信念、信仰激勵
10.領導者如何用社會使命感激勵團隊
11.日常工作中激勵下屬的10種常見方法
12.激勵員工的各類技巧分享
13.如何用目標和夢想激勵下屬
14.塑造卓越的內(nèi)部激勵文化
15.如何讓部屬執(zhí)行力更強
16.如何加強分工司的執(zhí)行力
17.如何把經(jīng)理人的真實意愿貫徹到基層
18.企業(yè)要時時有危機感
19.要有工作流程并按流程去執(zhí)行
20.如何改變員工不良習慣
21.如何使老員工、高能力員工、特殊關系員工做好榜樣
第五章 銷售團隊高效溝通
1.銷售團隊溝通的主要類型
2.如何與上級、下級、同級溝通
3.接受命令的注意點
4.下達命令常犯的錯誤與有效命令注意點
5.總結:下達命令常犯錯誤以及二維檢查表
6.下達命令的幾種口氣和注意點
7.如何與不同性格的人進行溝通
8.如何與力量型、和平型、活潑型、完美型的人溝通
9.管理者如何開好會議
10.關于開會的認識
11.開會的重要性與誤區(qū)
12.如何使會議的效率更高
13.開會前的思考和準備
14.早中晚會召開技巧
15.會議控制的幾個主要環(huán)節(jié)
16.關于會議的其他組織工作
17.如何推進問題的解決
18.如何進行有效的慶祝
19.會后如何提升會議效果
20.研討與練習:組織一個好會議
21.團隊成員的角色認知
22.團隊合作技巧訓練
23.怎樣提高中層干部的團隊凝聚能力
24.如何打造團隊激情
25.如何實行團隊內(nèi)部民主決策
26.如何進行高效的員工激勵如何與旁部門進行合作
銷售團隊管理技能培訓
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/238599.html
已開課時間Have start time
- 楊慶嵐