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職業(yè)化養(yǎng)成與塑造培訓(xùn)課

【課程背景】：
為什么企業(yè)里的部分員工總不滿足現(xiàn)狀，工作中又沒(méi)有目標(biāo)與追求？
為什么員工不能從自身角度出發(fā)，考慮自己為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值利益？
為什么員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，不能意識(shí)到個(gè)人的不負(fù)責(zé)任對(duì)自己對(duì)公司造成什么樣影響？
為什么我們員工自身的危機(jī)意識(shí)不夠，不懂得加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，這樣帶來(lái)的后果是工作技能差，工作效率得不到提升？
這些問(wèn)題的背后是因?yàn)閱T工沒(méi)有一個(gè)正確的人生態(tài)度和職業(yè)化心態(tài)。對(duì)自己的人生不能負(fù)責(zé)任，同時(shí)把自己放在了一個(gè)打工者的身份，對(duì)待工作是一個(gè)“混”字。
《職業(yè)化養(yǎng)成與塑造》課程為我們解決以上的這些現(xiàn)象與問(wèn)題提供了答案。本課程從職業(yè)化角度切入，細(xì)致地分析作為一名合格的職場(chǎng)人士應(yīng)該具有的職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng)，提出責(zé)任勝于能力，員工要學(xué)會(huì)感恩并做到對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)與敬業(yè)，幫助員工認(rèn)清自己的位置與不足，引導(dǎo)員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的能力，在企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

【課程收益】：
本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)與執(zhí)行能力，促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏。通過(guò)針對(duì)性地培訓(xùn)，使學(xué)員：
幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位；
激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作；
使員工具備正確的職業(yè)素養(yǎng)，積極工作，提升工作效率；
提升員工的職業(yè)化能力，充分發(fā)揮好主觀能動(dòng)性；
更好的提升學(xué)習(xí)力，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，加強(qiáng)自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

【課程特色】：
理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；
操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的；
生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

【課程時(shí)間】：1-2天，6小時(shí)/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精講版1天）
【課程對(duì)象】：企事業(yè)單位中基層管理干部、新晉升管理者、核心骨干等。

【課程方式】：
1.上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說(shuō)明，30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。
2.理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬，案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3.透過(guò)案例剖析與實(shí)際操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

【課程大綱】
第一講：職業(yè)化素養(yǎng)
提問(wèn)引出：課程開(kāi)場(chǎng)：經(jīng)典五問(wèn)
一、職業(yè)化認(rèn)知
1.互動(dòng)研討：人為什么要賺錢(qián)？
2.案例研討：把信交給加西亞
3.課堂練習(xí)：人生最后悔
4.實(shí)例舉證：調(diào)查稱僅6%中國(guó)人喜歡自身工作 與伊拉克持平
5.現(xiàn)象解析：經(jīng)理人與員工職業(yè)化程度較差主要表現(xiàn)
6.視頻研習(xí)：向許三多學(xué)習(xí)職業(yè)精神
7.實(shí)用方法：體現(xiàn)職業(yè)修養(yǎng)的八句話

二、承擔(dān)責(zé)任
1.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：企業(yè)員工責(zé)任意識(shí)自我測(cè)試
2.對(duì)比分析：逃避責(zé)任與承擔(dān)責(zé)任
3.方針指導(dǎo)：?jiǎn)T工的6大責(zé)任
4.對(duì)比學(xué)習(xí)：嚴(yán)格是大愛(ài)，縱容是傷害
5.方法實(shí)操：杜絕12種逃避責(zé)任的思維慣性
6.互動(dòng)練習(xí)：責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)角色
7.歸類分析：工作責(zé)任感的四種表現(xiàn)
8.引人深思：愛(ài)與責(zé)任

三、誠(chéng)實(shí)守信
1.互動(dòng)練習(xí)：說(shuō)出有關(guān)誠(chéng)實(shí)守信的成語(yǔ)、名言，或有關(guān)誠(chéng)實(shí)守信的故事
2.核心要領(lǐng)：誠(chéng)實(shí)的重要性
3.視頻研習(xí)：感動(dòng)中國(guó)人物：信義兄弟——孫水林、孫東林
4.方法實(shí)操：我們應(yīng)怎樣做一個(gè)誠(chéng)信的人？
5.組織練習(xí)：《誠(chéng)信之約》
6.視頻研習(xí)：馬云：商道的根本是誠(chéng)信的積累

四、愛(ài)崗敬業(yè)
1.視頻研習(xí)：三人蓋房子的不同回答
2.互動(dòng)研討：?jiǎn)挝徽?qǐng)你來(lái)做什么？
3.對(duì)比分析：職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別
4.工作方法：敬業(yè)才能有事業(yè)
5.答疑解惑：你到底是為誰(shuí)工作
6.深入反思：很勵(lì)志的一個(gè)故事，送給大家！
7.視頻研習(xí)：杭州長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)－吳斌－1分16秒他用生命履行職責(zé)
8.互動(dòng)練習(xí)：現(xiàn)在從事的工作能夠給我?guī)?lái)什么

第二講：職業(yè)化心態(tài)
一、空杯心態(tài)
1.視頻研習(xí)：電影《2012》往杯子里倒水的啟示
2.答疑解惑：空杯心態(tài)是什么？
3.觀點(diǎn)認(rèn)知：為何要空杯心態(tài)
4.實(shí)用方法：空杯心態(tài)該如何做
5.對(duì)比學(xué)習(xí)：職場(chǎng)中的三種心態(tài)，三種命運(yùn)
6.方法實(shí)操：如何獲得“空杯”心態(tài)

二、給予心態(tài)
1.互動(dòng)研討：付出一定會(huì)有回報(bào)嗎？
2.案例分析：兩個(gè)人在閻王那里投胎的選擇
3.總結(jié)提煉：舍得觀的三個(gè)層次
4.核心要領(lǐng)：給予的實(shí)質(zhì)，其實(shí)就是獲得
5.主題明辨：舍出什么，得到什么
6.重要法則：企業(yè)與員工的供求關(guān)系

三、寬容心態(tài)
1.互動(dòng)練習(xí)：團(tuán)結(jié)寺的真相
2.對(duì)比學(xué)習(xí)：包容：小人無(wú)錯(cuò)，君子常過(guò)
3.視頻研習(xí)：電視劇《三國(guó)演義》曹操燒信的啟示
4.實(shí)例舉證：曼德拉在總統(tǒng)就職典禮上說(shuō)的一段話
5.重要原理：寬恕是門(mén)偉大的功課

四、老板心態(tài)
1.總結(jié)提煉：?jiǎn)T工的4種工作心態(tài)
2.現(xiàn)象分析：打工心態(tài)的典型行為
3.課堂練習(xí)：今天，我當(dāng)老板!
4.核心要領(lǐng)：老板心態(tài)就是……
5.對(duì)比分析：打工心態(tài)與老板心態(tài)的區(qū)別
6.互動(dòng)研討：怎樣才算是具備老板心態(tài)

五、感恩心態(tài)
1.視頻研習(xí)：杭州保姆縱火案的啟示
2.引人深思：學(xué)會(huì)感恩
3.互動(dòng)練習(xí)：感恩清單
4.視頻研習(xí)：電視劇《喬家大院》孫茂才下場(chǎng)
5.歸類分析：不知感恩六類員工表現(xiàn)
6.問(wèn)題剖析：抱怨的本質(zhì)
7.視頻研習(xí)：電視劇《三國(guó)演義》呂布之死
8.實(shí)用技巧：怎樣才算是具備感恩心態(tài)

第三講：職業(yè)化能力
一、學(xué)習(xí)能力
1.視頻研習(xí)：亞洲首富李嘉誠(chéng)——知識(shí)改變命運(yùn)
2.核心要領(lǐng)：學(xué)習(xí)力的構(gòu)成要素
3.主題明辨：對(duì)于學(xué)習(xí)，最可怕的是
4.答疑解惑：這是對(duì)學(xué)習(xí)最好的解釋！
5.歸類分析：人對(duì)于外部世界的認(rèn)識(shí)，分為三個(gè)區(qū)域
6.自我反?。豪鲜蟮裘赘?br /> 7.方法實(shí)操：學(xué)習(xí)的721法則
8.實(shí)用方法：學(xué)習(xí)的步驟

二、表達(dá)能力
1.視頻研習(xí)：電影《杜拉拉升職記》應(yīng)聘HR主管三點(diǎn)理由
2.工具模板：言之有序——黃金三點(diǎn)論
3.實(shí)用技巧：語(yǔ)言表達(dá)邏輯性
4.工具模板：會(huì)議講話魔術(shù)公式
5.實(shí)例舉證：演講表達(dá)之“鉆石法則”典型范例
6.實(shí)用方法：高效人士必備：結(jié)構(gòu)性思維
7.視頻研習(xí)：金世佳《我是宅男我驕傲》

三、社交能力
1.核心要領(lǐng)：社交技能的三大方面
2.實(shí)用方法：人際關(guān)系三大法則
3.方針指導(dǎo)：人際交往四原則
4.答疑解惑：別人為什么愿意跟你相處？
5.案例研討：孔子：三季人的故事
6.自我測(cè)試：你是有親和力的人嗎？
7.深入反思：背后的一腳，害了別人，同時(shí)也害了自己

四、思維能力
1.視頻研習(xí)：電視劇《商道》給三個(gè)人一斗米
2.實(shí)用技巧：思維突破：三借思維
3.互動(dòng)研討：窮人思維與富人思維有什么區(qū)別？
4.方法實(shí)操：領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法
5.方法實(shí)操：?jiǎn)T工八種窮人思維
6.實(shí)用技巧：值得推崇的6大員工思維
7.實(shí)用方法：如何培養(yǎng)思維能力

五、執(zhí)行能力
1.視頻研習(xí)：《建國(guó)大業(yè)》拿下北平之執(zhí)行力
2.視頻研習(xí)：《亮劍》第1集 全體上刺刀，進(jìn)攻
3.互動(dòng)研討：假如上司錯(cuò)了，要不要執(zhí)行
4.方法實(shí)操：擺脫拖延癥的竅門(mén)
5.答疑解惑：5個(gè)細(xì)節(jié)提高工作效率
6.實(shí)用方法：執(zhí)行力培養(yǎng)方法
7.方法實(shí)操：解決執(zhí)行力問(wèn)題的九個(gè)關(guān)鍵

六、管理能力
1.對(duì)照檢查：企業(yè)管理者應(yīng)有的十個(gè)條件
2.總結(jié)提煉：管理者必備的八大能力
3.自我反?。喝绾慰匆粋€(gè)部門(mén)的管理者行不行？
4.方針指導(dǎo)：管理者必須拋棄的10大惡習(xí)
5.答疑解惑：優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的12個(gè)素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)
6.深入反思：這六種人不適合做管理，說(shuō)得太對(duì)了！
7.案例研討：管理者的核心工作是什么？

第四講：職業(yè)化習(xí)慣
一、主動(dòng)積極
1.核心要領(lǐng)：影響圈與關(guān)切圈
2.案例分析：?jiǎn)挝粊?lái)了新同事
3.視頻研習(xí)：美女是怎么升職的？爆職場(chǎng)最強(qiáng)“潛規(guī)則”
4.方法實(shí)操：如何主動(dòng)積極？

二、以終為始
1.案例導(dǎo)入：墓志銘的啟示
2.真知灼見(jiàn)：保安最常問(wèn)的3個(gè)問(wèn)題
3.方法實(shí)操：確立你的使命
4.實(shí)例舉證：個(gè)人使命宣言寫(xiě)作參考
5.現(xiàn)場(chǎng)演練：為不同角色領(lǐng)域，訂立目標(biāo)
6.互動(dòng)練習(xí)：我是誰(shuí)，我將成為誰(shuí)

三、要事第一
1.尋根探源：第一代至第四代時(shí)間管理
2.互動(dòng)演練：大石塊的故事
3.實(shí)用方法：時(shí)間管理的重要性、緊急性劃分
4.重溫經(jīng)典：時(shí)間管理的四象限
5.對(duì)比分析：普通人與成功人士的區(qū)別
6.課堂練習(xí)：學(xué)會(huì)劃分日常工作與生活中的時(shí)間四象限

四、雙贏思維
1.互動(dòng)練習(xí)：心理測(cè)驗(yàn)：你最先放棄什么？
2.對(duì)比學(xué)習(xí)：雙贏是什么不是什么？
3.總結(jié)提煉：雙贏思維的人具有3種品格
4.引人深思：*響之后，誰(shuí)是贏家？
5.自我反?。嚎硵鄤e人的腿，你不一定走的更快
6.歸類分析：人際關(guān)系的六種思維

五、知彼解己
1.寓言思考：小牛、小羊、小豬的故事
2.觀點(diǎn)引入：什么是同理心
3.互動(dòng)研討：同情心與同理心的區(qū)別
4.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：測(cè)測(cè)你的同理心指數(shù)
5.視頻研習(xí)：這個(gè)爸爸有點(diǎn)笨
6.自我反省：同理心等級(jí)與六原則

六、統(tǒng)合綜效
1.對(duì)比學(xué)習(xí)：統(tǒng)合綜效是什么不是什么
2.現(xiàn)象分析：統(tǒng)合綜效的障礙
3.重要原理：托馬斯.吉爾曼沖突的二維模型
4.案例分析：兩頭驢的故事
5.視頻研習(xí)：電影《杜拉拉升職記》搬家與營(yíng)銷部沖突視頻講解
6.現(xiàn)場(chǎng)演練：沖突處理的練習(xí)題目

七、不斷更新
1.案例研討：伐木工人的故事
2.觀點(diǎn)認(rèn)知：*的“自我投資策略”
3.實(shí)用方法：不斷更新的4方面
4.方法實(shí)操：每日持續(xù)改變才能不斷更新

課程總結(jié)：
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案：
一、忠于企業(yè)、忠于職守的未來(lái)三年規(guī)劃
二、學(xué)員自動(dòng)自發(fā)工作習(xí)慣培育計(jì)劃
三、21天不抱怨行動(dòng)方案
四、部門(mén)全員每天工作的計(jì)劃與總結(jié)書(shū)面化
五、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
說(shuō)明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

職業(yè)化養(yǎng)成與塑造培訓(xùn)課