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學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 培訓(xùn)

課程背景：
企業(yè)需要穩(wěn)健運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展，“行業(yè)人才”自然成了企業(yè)的重要資產(chǎn)，而基于社會(huì)環(huán)境的快速改變，作為行業(yè)從業(yè)人員，行業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)新性對(duì)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力提出了很高的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)就迫切需要造就員工刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，現(xiàn)代科技知識(shí)，現(xiàn)代管理知識(shí)，現(xiàn)代法律知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理技能。
此時(shí)，內(nèi)部師資即是承擔(dān)此項(xiàng)重大任務(wù)的精英者，扮演著資源收集與核心技術(shù)傳承的重要角色，他為企業(yè)由日常工作經(jīng)驗(yàn)積累，經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的實(shí)務(wù)，并由外界引進(jìn)專業(yè)信息，強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)的效能與組織績(jī)效。

培訓(xùn)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)與能力條件；
2、認(rèn)識(shí)教學(xué)過程中的常見問題；
3、學(xué)習(xí)課程規(guī)劃,設(shè)計(jì)課題與訂定教學(xué)目標(biāo)；
4、學(xué)習(xí)制定教案與課程設(shè)計(jì)；
5、學(xué)習(xí)教案制作與培訓(xùn)教材開發(fā)。

第一階段：TTT：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
課程大綱：
第一單元：教學(xué)問題解答
1、常見問題的匯總
2、課程開發(fā)三階段
抄、選、創(chuàng)
發(fā)放教案單，方便各內(nèi)部講師記錄內(nèi)容要點(diǎn)及課程進(jìn)行方式。

第二單元：課程設(shè)計(jì)原理
1、課程設(shè)計(jì)的概述
2、課程設(shè)計(jì)的基本原則
.符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律
.素材豐富生動(dòng)形象
.內(nèi)容精煉表達(dá)準(zhǔn)確
.目標(biāo)明確重點(diǎn)突出
.系統(tǒng)性與邏輯性原則
.針對(duì)性與實(shí)用性原則
3、課程設(shè)計(jì)的步驟
.需求確認(rèn)
.目標(biāo)制定
.資料收集與編整
.教案設(shè)計(jì)與評(píng)估方式
4、課程的分類
.專業(yè)知識(shí)
.專業(yè)技術(shù)
.管理能力
.通識(shí)能力
發(fā)放TTT九宮格，邀請(qǐng)各內(nèi)部講師初步設(shè)計(jì)課程方案。分組討論，要求每個(gè)小組設(shè)定一個(gè)課題作為課堂練習(xí)范例，然后逐步完成對(duì)大綱的完善。

第三單元：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)思路
1、課程框架示意圖
.一級(jí)目錄
.二級(jí)目錄
.三級(jí)目錄
2、課程教案的結(jié)構(gòu)與時(shí)間配比
.OPENING—課程開場(chǎng)設(shè)計(jì)
.BODY—內(nèi)容為王，聚焦課程目標(biāo)
.ENDING—畫龍點(diǎn)睛
3、內(nèi)容三要素
.清晰的課程結(jié)構(gòu)
.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎悸?br /> .豐富的教學(xué)素材
4、優(yōu)化課程設(shè)計(jì)內(nèi)容，豐富課程
案例、理論、作業(yè)、活動(dòng)、視聽

第四單元：教案制作與培訓(xùn)教材開發(fā)
１、學(xué)員學(xué)習(xí)手冊(cè)修訂
2、課件PPT制作
3、講師工具百寶箱
4、編撰講師教學(xué)手冊(cè)
課后作業(yè)：每位學(xué)員依照課堂每個(gè)小組的課程范例開發(fā)設(shè)計(jì)方式，對(duì)自己負(fù)責(zé)的課程進(jìn)行完善，并完成講師手冊(cè)（課程教案），然后交到人力資源部門儲(chǔ)存?zhèn)浒浮?/p>

第二階段：TTT授課訓(xùn)練
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的原理與特色；
2、學(xué)員制作PPT的指導(dǎo)與修正；
3、學(xué)習(xí)掌握教學(xué)者的表達(dá)技巧—『十合一』；
4、學(xué)員課堂演練與指導(dǎo)，給予愛的禮物。
前言：企業(yè)內(nèi)部講師心理公約（講授）
1、內(nèi)部講師的重要角色；
2、內(nèi)部講師的主要職責(zé)。

課程大綱
第一單元：做一名講師應(yīng)該了解什么？（講授）
1、影響效果因素
影響課堂效果的因素分析.蘇格拉底式教學(xué)方式練習(xí)
影響學(xué)習(xí)成效的因素.如何做到《知道做到》
2、分析學(xué)員情況
不同學(xué)習(xí)方式的效果分析
成人學(xué)習(xí)原理介紹

第二單元：PPT的制作原理介紹 （講授、賞析）
1、PPT制作的十二項(xiàng)原理；
2、PPT制作中常見問題探討；
3、不同企業(yè)優(yōu)秀PPT賞析。

第三單元：魅力表達(dá)技巧
1、講師應(yīng)有的形象與儀表；
2、講師專業(yè)表達(dá)技巧（十合一技巧）；
.非口語(yǔ)表達(dá)的技巧；
肢體語(yǔ)言的運(yùn)用；
手勢(shì)的運(yùn)用；
眼神的運(yùn)用；
走位的技巧；
表情的運(yùn)用；
儀態(tài)的運(yùn)用。
.口語(yǔ)表達(dá)的技巧；
口語(yǔ)技巧三合一；
.聲調(diào)的運(yùn)用；
.速度的掌握；
.聲音表情；
停頓的藝術(shù)；
如何引發(fā)學(xué)員的注意：
開場(chǎng)白的運(yùn)用技巧；
指導(dǎo)語(yǔ)的運(yùn)用。
.語(yǔ)言文字的藝術(shù)；
講師應(yīng)常用的用語(yǔ)；
講師應(yīng)避免的用辭；
有說服力的文字內(nèi)容；
.名人名語(yǔ)；
.管理理論；
.有力的數(shù)據(jù)；
.正確的形容；
.成語(yǔ)詞匯；
.引導(dǎo)思考的故事；
.成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)。

第四單元：如何帶動(dòng)課堂氣氛
1、克服緊張的技巧；
2、課堂氣氛的設(shè)計(jì)；
3、發(fā)問的藝術(shù)-問題種類與效果的介紹；
4、回答的藝術(shù)；
5、突發(fā)狀況與異議的處理；
6、課堂激勵(lì)方法的介紹。
教學(xué)演練（演練、點(diǎn)評(píng)、分享）
課程每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)講師會(huì)安排學(xué)員進(jìn)行演練，并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，提出改善建議（送“禮物”）；同時(shí)在課程最后，將會(huì)安排各小組派一位學(xué)員做學(xué)習(xí)驗(yàn)收活動(dòng)演練。
請(qǐng)參加培訓(xùn)的內(nèi)部講師自行準(zhǔn)備5-8分鐘的授課內(nèi)容片段（大概10-15張PPT），于上課前交到人力資源部作為上課演練之用，該環(huán)節(jié)將對(duì)于提升內(nèi)部講師自身授課技巧有非常大的幫助。
教學(xué)演練：
1、講師親臨貴司內(nèi)部講師認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助進(jìn)行評(píng)委評(píng)分；
2、并對(duì)每位講師的授課情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，后續(xù)內(nèi)訓(xùn)師可再對(duì)課程 
進(jìn)行完善。

學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 培訓(xùn)