課程描述INTRODUCTION
項目管理知識體系課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理知識體系課程
培訓時間:2天
培訓對象:項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目組核心成員、項目的質(zhì)量管理(QP、QA、QC)人員、工程師、企業(yè)骨干等
課程目標:系統(tǒng)學習項目管理知識體系,掌握項目管理思維方式和管理關鍵;學習項目管理常用的方法、工具、技術和技巧,使之可以在工作中得以有效運用。
課程特點:
該課程以“項目管理知識體系PMBOK”為指南,根據(jù)業(yè)界*實踐和講師實際經(jīng)驗而設計,避免陷入理論介紹;
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練,有助于學員理解;
課堂中設置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié),突出培訓的實用性和針對性;
豐富的模版、Checkist展示,有助于企業(yè)用于具體工作;
課程大綱
一、項目管理知識體系概述
1、什么是項目,項目管理概論和框架
2、項目管理,平衡的藝術
3、項目管理知識體系之過程組、知識領域
4、項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關系
5、項目經(jīng)理的角色
6、項目管理與項目成功的標準
7、項目管理過程,結(jié)構(gòu)化讓成功可以復制
8、事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)
二、項目生命周期與組織
1、項目生命周期的特征
2、產(chǎn)品生命周期與項目生命周期的關系
3、項目的階段劃分,化繁為簡
4、項目干系人概述
5、組織對項目管理的影響、組織文化與風格
6、組織結(jié)構(gòu),職能型、矩陣型、項目型
討論:各類型組織結(jié)構(gòu)下如何進行項目管理
案例:微權(quán)力下項目管理的技巧
三、單個項目的項目管理過程
1、項目管理五大過程組,啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組
2、整合管理流程
3、制定項目章程
4、制定項目管理計劃
5、指導與管理項目執(zhí)行
6、監(jiān)控項目工作
7、實施整體變更控制
8、結(jié)束項目或階段
工具:項目變更管理工具和模板
四、項目范圍管理
1、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS、核實范圍、控制范圍
2、項目需求分析的重要性
3、項目需求收集的步驟
4、項目需求管理的方法和技巧
5、WBS是項目管理計劃的基礎
6、制作WBS的不同方法和技巧
演練:制定某項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
五、項目時間管理
1、定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制定進度計劃、控制進度
2、活動排序與網(wǎng)絡圖
3、CPM關鍵路徑
4、項目進度拖延的原因分析
5、進度壓縮工具使用方法與技巧
演練:分析某項目關鍵路徑,制定進度計劃(網(wǎng)絡圖、甘特圖)
六、項目成本管理
1、估算成本、制定預算、控制成本
2、端到端成本管理流程與方法
3、掙值技術
4、成本管理技巧
演練:某項目EVM(掙值)分析與優(yōu)化
七、項目質(zhì)量管理
1、規(guī)劃質(zhì)量、實施質(zhì)量保證、實施質(zhì)量控制
2、項目質(zhì)量保證人員
3、常見的質(zhì)量保證工具
4、質(zhì)量成本
八、項目人力資源管理
1、制定人力資源計劃、組建項目團隊、建設項目團隊、管理項目團隊
2、團隊發(fā)展的五個階段及其領導風格
3、項目團隊組建與組織架構(gòu)案例
4、高績效團隊的基本特征
5、執(zhí)行力的三個因素
6、項目團隊績效考核方法案例分享
討論:不同類型項目經(jīng)理的領導風格、軟技能
演練:RACI
九、項目溝通管理
1、識別干系人、規(guī)劃溝通、發(fā)布信息、管理干系人期望、報告績效
2、項目干系人都有哪些
3、干系人管理策略,四象限
4、如何報告項目績效
演練:干系人管理策略
演練:項目的七個健康指標
十、項目風險管理
1、規(guī)劃風險管理、識別風險、實施定性風險分析、實施定量風險分析、規(guī)劃風險應付、監(jiān)控風險
2、風險的分類與識別
3、項目風險的定性分析與定量分析
4、端到端的風險管理方法探討
演練:制作項目風險登記冊與風險承諾表
十一、項目采購管理
規(guī)劃采購、實施采購、管理采購、結(jié)束采購
十二、回顧與答疑
1、培訓回顧總結(jié)
2、集中答疑
項目管理知識體系課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/238137.html
已開課時間Have start time
- 段博原