課程描述INTRODUCTION
新生代員工管理培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理培訓(xùn)課程
課程背景:
隨著新生代(85后/90后)進(jìn)入職場,逐漸成為職場上的生力軍,傳統(tǒng)的管理理論與實踐遭遇到前所未有的挑戰(zhàn),不少企業(yè)部門管理者感嘆在管理新生代員工時遇到了“四大難”:制度執(zhí)行難、有效溝通難、工作教導(dǎo)難、下屬激勵難。具體表現(xiàn)如:
*工作不積極、不投入、不作為、不擔(dān)當(dāng)
*心理素質(zhì)差、協(xié)作差,人際關(guān)系不佳
*隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高
*抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級自我
*視60后70后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和無法溝通者
*不少人沒有表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)期望的工作激情和績效
*僅四分之一的上班族對現(xiàn)有工作和領(lǐng)導(dǎo)表示滿意
*做過很多“洗腦”式的培訓(xùn),收效甚微
*中年的管理者很難理解,年輕的員工為什么就這么隨性?
大多數(shù)管理者認(rèn)為:我們的好心、費心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心,惱心,換來的是我們感到焦心、痛心;最后的結(jié)論“新生代”喜歡彰顯個性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責(zé)任心等,僅僅如此嗎?
“行有不得,反求諸己”,在移動互聯(lián)的VUCA時代,在選擇機會越來越多,沒有不好管理的員工,只有缺乏“順勢管理思維”意識的管理者。
“方向不對,努力白費”,原因:我們總是試圖通過“控制”來改變他們、堅持過往的“成功”管理經(jīng)驗、多依賴“制度”的剛性、多依賴“薪資”的激勵、
最缺少基本的“人本心理”知識學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
新生代員工寧愿失業(yè),也不能容忍自己的價值被忽略;“蓬生麻中,不扶自直”,“治人者必先治己,治己必先治心;爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心”,當(dāng)今時代最應(yīng)該改變的是“誰”?此乃老師研究的發(fā)心初衷。不忘初心,方得始終。惟愿此課程能助益我們的企業(yè)中高層管理者更好地幫助新生代員工成長。
課程目標(biāo):
認(rèn)知新生代的行為特點,反思新生代成長的“心智模式”;
掌握新生代職業(yè)行為特征,借鑒優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗,形成對新生代的正確管理與引導(dǎo);
讓管理者管理新生代不再迷茫!提供管理系統(tǒng)引導(dǎo)工具,拿來就用!
最終目標(biāo)“去標(biāo)簽化”達(dá)到“正己化人,適者生存、和諧團(tuán)隊。”
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)各部門經(jīng)理、部長、主任、主管、班組長
課程特點:感性講授、理性點評、案例分析、視頻啟發(fā)、應(yīng)用比對、量表測試、工具應(yīng)用。
課程收益
*認(rèn)識了解新生代員工成長的社會背景,學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟
*了解新生代員工的世界,掌握現(xiàn)代員工的心理特點,掌握對80/90后員工的管理技巧
*掌握與新生代員工的溝通技巧,建立對新生代員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
*掌握員工激勵技巧,幫助新生代員工重塑責(zé)任心,激發(fā)員工內(nèi)在動力
*能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能,讓員工不出差錯的工作,提高生產(chǎn),減少浪費,安定質(zhì)量!
*有效減少員工流失;做一個新生代員工喜愛的的上司,營造和諧高效的團(tuán)隊
課程大綱
一:了解和認(rèn)識新生代員工
1、解讀一份來自網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查
2、員工跳樓事件的思考
3、員工跳樓事件背后的原因
4、新生代員工的心態(tài)
5、新生代員工的工作價值觀和生活價值觀
二: 新生代員工應(yīng)具有的思想
1、心態(tài)決定狀態(tài)
2、放下抱怨,積極面對生活
3、失敗者與成功者心態(tài)對比
4、新生代員工:同事關(guān)系的處理
5、溝通金玉良言:五少五多
6、樹立責(zé)任意識
7、樹立主動積極的心態(tài)
8、新生代員工思想轉(zhuǎn)變
三:如何培育新生代員工
1、新生代員工的定義
2、重新定義培育
3、教導(dǎo)新生代員工的誤區(qū)
4、如何正確教導(dǎo)新生代員工
5、培養(yǎng)新生代員工責(zé)任心和團(tuán)隊精神
6、教導(dǎo)新生代員工總結(jié)
四:如何激勵新生代員工
1、如何激勵新生代員工
2、員工消極情緒的表現(xiàn)
3、激勵常犯的有十大錯誤
4、激勵的定義
5、激勵的作用
6、激勵的五個要素
7、激勵*的危機
8、新生代員工激勵十原則
9、新生代員工激勵十方式
10、不花錢或少花錢的激勵
五: 新生代員工的管理技巧
1、新生代后員工管理重點
2、新生代員工團(tuán)隊文化
3、新生代員工績效管理建設(shè)
4、團(tuán)隊管理的最高境界
5、新生代員工領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
6、管理的本質(zhì)
7、建立影響力的八個規(guī)則
規(guī)則一:要有一顆“公心”
規(guī)則二:成為業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”
規(guī)則三:言必行、行必果
規(guī)則四:預(yù)見性
規(guī)則五:煽動性
規(guī)則六:堅持
規(guī)則七:親和力
規(guī)則八:關(guān)心下屬
中間穿插視頻、故事、案例
附贈資料:
1、騰訊-00后研究報告-2018.5-52頁.pdf
2、千禧一代:中國00后群體研究報告-零點研究-2018.07-43頁.pdf
3、騰訊-00后研究報告-2018.5-52頁.pdf
4、peop*e view:8090代際洞察藍(lán)皮書.pdf
5、中國HR職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告
新生代員工管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237736.html
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