課程描述INTRODUCTION
卓越領導高效團隊培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領導高效團隊培訓
課程大綱:
第一講:認識團隊
一、團隊解讀
1.常見的團隊6大問題
1)不能求同存異
2)彼此過于依賴
3)不愿認同他人
4)存在溝通障礙
5)協(xié)調(diào)起來困難
6)存在道德風險
2.如何定義團隊
情景分析:什么是團隊?
3.團隊發(fā)展趨勢
1)組織重心兩極化
2)組織形式扁平化
3)組織運作柔性化
4)團隊組織形式興起
5)企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。
案例分享:天堂VS地獄
二、高效團隊特征
1.團隊與群體區(qū)別
實戰(zhàn)演練:群體與團隊的區(qū)別
2.團隊3種類型——問題解決型團隊;自我管理型團隊;多功能型團隊
案例分析:麥當勞的危機管理隊伍
3.高績效團隊相關課程推薦“高績效團隊”高績效團隊協(xié)作與跨部門溝通 (2天)高績效團隊管理與溝通技巧提升 (1天)高績效團隊的打造路徑 (1天)打造高績效團隊的七個關鍵要素 (2天)6大特征
1)效率至上
2)結(jié)果導向
3)各司其職
4)目標一致
5)高度協(xié)同
6)快速反應
視頻分享:大雁的遠行
第二講:團隊鑄造
一、團隊發(fā)展階段
1.高效團隊成長曲線;高效團隊發(fā)展4階段
2.團隊合作的六大誤解
案例分析:總監(jiān)的權(quán)力
資料分享:團隊建設10大問題
二、團隊組建
1.團隊建設的4個基礎
1)建立信任
2)良性的沖突
3)堅定行動
4)彼此負責
案例分析:鯰魚效應
2.團隊12321法則
3.團隊的5P
視頻分享:螞蟻軍團組建與分工
三、團隊執(zhí)行
1.執(zhí)行不力的10大癥狀
2.提升執(zhí)行力的4個核心
3.提升執(zhí)行力的3種思維
案例分析:三個職業(yè)經(jīng)理人
第三講:人才配置
一、管理團隊的挑戰(zhàn)
1.團隊管理6大誤區(qū)及解決辦法
提高團隊的開發(fā)能力;在經(jīng)驗教訓中成長;避免短視行為;
快刀亂斬麻的魄力;解決反抗與抵制情緒;工作重點和工作能力
2.團隊管理八大絕招
資料分享:團隊管理10大策略
二、識別人才
1.影響工作效能因素——團隊合作6大誤解
融洽很有用;團隊成員新老結(jié)合有好處;團隊規(guī)模越大越好;
面對面交流已經(jīng)過時;一切都取決于領導者;團隊合作很神奇
2.將軍的用人哲學
案例分析:三國用人則學
案例分析:名人用人則學
三、崗位配置
1.團隊配置原理
2.能力勝任模型
3.戰(zhàn)場決定軍隊
4.軍隊決定戰(zhàn)果
課堂研討:3員大將
課堂研討:木桶原理
課堂研討:反木桶原理
第四講:團隊協(xié)作
一、團隊如何溝通
1.溝通的心理功能
2.溝通的社會功能
3.溝通的決策功能
傳話游戲:聯(lián)合國文件
二、跨部門溝通方式
1.正式溝通與非正式溝通
2.顯性溝通與隱性溝通
3.3招打造好團隊情商
游戲體驗:我說你做
問題研討:我要辭工
三、跨部門協(xié)作方法
1.提前準備內(nèi)容
2.溝通6個步驟
3.形成有效機制
溝通工具:跨部門溝通清單
情景沙盤:企業(yè)藍圖
第五講:團隊激勵
一、心靈激勵源泉
1.動力的來源
2.理解的6個層次
3.自我成長
問題研討:什么是最有效的激勵?
二、生命成長計劃
1.計劃架構(gòu)
2.計劃要素
3.計劃價值
案例研討:修安的計劃
三、團隊激勵挑戰(zhàn)
1.激勵的功能——公司全面發(fā)展的動力
2.激勵的要素——團隊激勵的4個原則
3.激勵的方法——團隊激勵6大技巧
4.激勵挑戰(zhàn)區(qū)別使用
案例研討:人力資源總監(jiān)的困惑
第六講:團隊精神
一、企業(yè)文化VS團隊文化
1.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)、實施
2.打造團隊文化
案例分析:企業(yè)文化與休克魚
3.團隊文化塑造
1)三品:品質(zhì)、品格、品味;三惜:惜物、惜緣、惜時
2)三感:感恩、感謝、感心;三心:誠心、恒心、愛心
案例分析:海底撈撈的是什么?
二、團隊精神特征
1)一個統(tǒng)一
2)兩支隊伍
3)三個認同
4)四套平臺
資料分享:松下集體團隊管理8則
三、高效團隊的三7原則
1.高效團隊7個密碼
2.高效團隊7不放過
3.高效團隊7個特質(zhì)
4.根據(jù)情景管理團隊
案例研討:諸葛亮是累死的
案例分析:團隊成員喜歡的工作方式
卓越領導高效團隊培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/237495.html
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