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高凈值客戶銷售培訓(xùn)

課程背景：
隨著國內(nèi)越來越多的開發(fā)商涉足豪宅開發(fā)，客戶對(duì)豪宅的精神和文化層面要求日趨提高，進(jìn)而對(duì)開發(fā)企業(yè)創(chuàng)始人的開發(fā)理念以及一線銷售人員的個(gè)人修養(yǎng)和內(nèi)涵都提出了更高的要求。企業(yè)是否適合開發(fā)豪宅？開發(fā)何種類型豪宅？如何將開發(fā)理念和決心傳遞給營銷人員？營銷人員該如何定位自己并修煉成企業(yè)和產(chǎn)品的代言人？應(yīng)該具備何種談判技巧？營銷人員如何創(chuàng)造出與高凈值客戶和業(yè)主的深度友誼？
課程特色
如何讓高凈值豪宅客戶和業(yè)主成為你的粉絲-------豪宅客戶經(jīng)理“男神”“女神”養(yǎng)成記（個(gè)人內(nèi)涵，修養(yǎng)，品味，氣場的塑造）
如何建立起成為董事長合伙人以及產(chǎn)品代言人的心態(tài)和境界

課程收益:
1, 了解開發(fā)*豪宅需具備的匠人情懷以及平衡收益之間的取舍
2，近10年國內(nèi)一二線城市開發(fā)豪宅產(chǎn)品類型及趨勢(shì)變化
3，豪宅溢價(jià)銷售需具備的條件（私企和國企開發(fā)豪宅的區(qū)別）
4，豪宅一線營銷人員更高效，更獨(dú)特，更高逼格的案場接待流程和談判方法
5，豪宅一線營銷人員內(nèi)在修養(yǎng)，品味提升的方法和技巧

【課程提綱】
一、當(dāng)下豪宅市場概述及品類特征
1.以高凈值客戶視角看當(dāng)下房地產(chǎn)市場豪宅分類
2.典型標(biāo)桿豪宅標(biāo)簽特征
二、豪宅銷售的營銷頂層邏輯
1.“購買行為”發(fā)生的心理需求——人性的挖掘
2.“豪宅購買”行為的頂層邏輯——購買動(dòng)機(jī)落腳點(diǎn)

三、高凈值客戶特征及關(guān)系原則——客戶是我的粉絲
1.高凈值客戶類型及描摹
2.高凈值客戶特征標(biāo)簽與產(chǎn)品需求對(duì)位原則
3.不同類別高凈值客戶的關(guān)系法則
4.高凈值客戶痛點(diǎn)及關(guān)系維護(hù)案例
四、豪宅銷售的案場接待要點(diǎn)與銷售技巧
1.場景轉(zhuǎn)變——“會(huì)客場景”下判斷客戶意向
2.話術(shù)轉(zhuǎn)變——如何征服客戶及話術(shù)技巧
3.身份轉(zhuǎn)變——以無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)駁客戶短板，樹立讓客戶可以仰視的形象

五、豪宅置業(yè)顧問的自我修養(yǎng)
1.建立個(gè)人無形資產(chǎn)庫（生產(chǎn)資產(chǎn)、活力資產(chǎn)、轉(zhuǎn)型資產(chǎn)等）
2.無形資產(chǎn)建立原則——客戶的短板就是你的方向
3.抓住高凈值人群痛點(diǎn)——“親情”關(guān)系的資產(chǎn)豐富及展示
4.豪宅置業(yè)顧問的個(gè)人素養(yǎng)要點(diǎn)解析
5.如何運(yùn)用自媒體打造個(gè)人形象
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