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中堅(jiān)力量打造凝聚力團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理者
培訓(xùn)人數(shù)：30人（建議）
培訓(xùn)資源：可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓(xùn)方式：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、小組研討、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
培訓(xùn)課時(shí)：9小時(shí)

第一講：中艱、中間，還是中堅(jiān)
一、責(zé)任心
1、解決問(wèn)題的責(zé)任：我來(lái)
2、以身作則的責(zé)任：跟我來(lái)
3、促成結(jié)果的責(zé)任：我決策
4、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任：我負(fù)責(zé)
二、積極心
1、化腐朽為神奇的能力：改變定義
2、凝聚團(tuán)隊(duì)的能力：改變歸因
3、情智管理的能力：改變態(tài)度
三、空杯心
1、覺(jué)察管理的習(xí)慣
2、尋找不良管理行為的觸發(fā)點(diǎn)
3、改變，始終如一

第二講：有下屬，還是有追隨者
一、組織動(dòng)員力
1、推動(dòng)：走動(dòng)管理
走動(dòng)式提問(wèn)
2、自動(dòng)：節(jié)點(diǎn)管理
終端決勝
3、打動(dòng)：從“給”到“取”
讓棋子自己走
二、認(rèn)知行動(dòng)力
1、固化：流程管理
模式化、優(yōu)化、PDCA
2、液化：框架管理與自組織
指揮官意圖
3、敏捷：快速學(xué)習(xí)、快速成長(zhǎng)
紅桃皇后法則與MVP
三、反求諸己力
1、補(bǔ)短：木桶原理
2、補(bǔ)長(zhǎng)：木板原理（跨界混搭）
3、完善：簡(jiǎn)單、*

第三講：不僅效率高，還要情商高
一、時(shí)間管理的障礙
1、人為要素
2、管理要素
3、環(huán)境要素
二、時(shí)間管理的4個(gè)工具
1、10分鐘效率法
2、ABC分類(lèi)法
3、時(shí)間覺(jué)察法
4、時(shí)間單位管理法
三、克服拖延
1、時(shí)間控制
2、干擾管理
3、啟動(dòng)能量
四、情商的核心
五、情商5種能力的培養(yǎng)
1、認(rèn)知自我情緒的能力
2、管理自我情緒的能力
3、認(rèn)知他人情緒的能力
4、自我激勵(lì)的能力
5、人際關(guān)系的處理能力

第四講：凝聚人心的5方面管理實(shí)踐
一、預(yù)防，勝于修復(fù)
1、管理者的智慧
2、解決問(wèn)題的７條路徑
二、建立團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系
1、信任團(tuán)隊(duì)
2、贏得信任
3、幫助人們彼此信任
三、保持成長(zhǎng)
1、付出不亞于任何人的努力
2、要謙虛，不要驕傲
3、每天反省
4、活著，就要感謝
5、積善行，思利他
6、忘卻感性的煩惱
四、勇于擔(dān)當(dāng)
1、艱不避險(xiǎn)，
2、退不避罪
3、勇于堅(jiān)持
4、勇于改變
五、賞罰嚴(yán)，律己嚴(yán)
1、鳥(niǎo)群模型
2、交通強(qiáng)制策略的啟示

第五講：建立信任的高效溝通技巧
一、溝通的障礙
二、溝通4大技巧
1、望：觀察
l細(xì)微之處看透心理活動(dòng)
2、聞：傾聽(tīng)
l傾聽(tīng)是達(dá)到溝通目標(biāo)的密鑰
3、問(wèn)：提問(wèn)
l提問(wèn)是引導(dǎo)溝通的權(quán)柄
4、切：切換角度
l變換角度是實(shí)現(xiàn)溝通的催化劑
三、同理心溝通
1、同理心溝通的原則
2、感受辨識(shí)
3、反饋辨識(shí)案例
4、綜合練習(xí)案例
四、公司內(nèi)部縱橫溝通技巧
1、與上級(jí)的溝通
2、部門(mén)間的溝通
3、與下屬的溝通

第六講：自動(dòng)自發(fā)的有效激勵(lì)工具
一、賞識(shí)下屬--需求層次論及應(yīng)用
二、預(yù)防失效—雙因素理論及應(yīng)用
1、保健因子
2、激勵(lì)因子
3、激勵(lì)失效
三、深度激勵(lì)—期望理論及應(yīng)用
四、適應(yīng)性原理的應(yīng)用
五、全方位激勵(lì)8個(gè)焦點(diǎn)
1、活動(dòng)欲
2、占有欲
3、權(quán)力欲
4、親和欲
5、能力欲
6、成就欲
7、被認(rèn)可欲
8、信仰欲
六、激勵(lì)的具體技巧
1、什么激勵(lì)最有效
2、激勵(lì)百寶箱
3、激勵(lì)菜單

第七講：打造有凝聚力和榮譽(yù)感的團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的樹(shù)立
1、團(tuán)隊(duì)最閃亮的明星
2、“我很重要”
二、團(tuán)隊(duì)合作的意義
1、團(tuán)隊(duì)最本質(zhì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)存的源泉
3、團(tuán)隊(duì)合作
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)新思維
3、高效團(tuán)隊(duì)的特征
三、目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)*的挑戰(zhàn)？
2、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)互動(dòng)
3、新思路
4、有凝聚力團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
四、角色匹配
五、建立信任
1、讓他人喜歡自己
2、互利互惠
3、交流效率模式
4、共同體驗(yàn)
5、承諾一致
六、沖突處理
1、沖突程度與組織績(jī)效
2、沖突處理的模式
七、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)

中堅(jiān)力量打造凝聚力團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)