課程描述INTRODUCTION
打造高效能的企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：蔡林
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效能的企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
課程背景：
中高層經(jīng)理是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！大量的案例和事實證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，中高層經(jīng)理的水平起到了80%的作用！在多數(shù)企業(yè)中，由于利益和職責(zé)界定模糊導(dǎo)致部門之間、中高層管理者之間矛盾重重的現(xiàn)象比比皆是，而面對自己的左膀右臂，企業(yè)高層管理者則身處兩難境地，中高層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋！
可以說中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。中層是企業(yè)的左膀右臂，是企業(yè)的脊梁。企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略思路與工作目標(biāo)必須經(jīng)過中層有效傳達(dá)與管理方能得到有效執(zhí)行與落地。沒有中層的努力，一切皆會大打折扣。
課程目標(biāo)：
.通過改變中層的思維和工作方法，使學(xué)員在自我管理上得到顯著的提高，使團(tuán)隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善。
.通過實戰(zhàn)訓(xùn)練提升中層干部的執(zhí)行能力，培養(yǎng)積極主動的精神，更加勇于面對挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任，成為企業(yè)組織的中梁抵柱。
.通過傳授具體的管理方法與技能讓中層經(jīng)理人懂得有效溝通、激勵、授權(quán)等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，借而打造一支能夠“帶兵打勝仗的”的中層骨干團(tuán)隊。
課程對象：企業(yè)中層管理人員
課程形式：20%理論講授+60%案例討論與分析+20%講師點評
課程大綱：
第一講：管理理念與角色認(rèn)知
“管理”到底是什么？
分析討論：你是一個管理者，原先用一個人挖一條100米長的溝，用四天時間完成，現(xiàn)在上司給你四個人去挖同樣的100米長的溝。。。。。。
管理中的“人”和“事”
分析討論：從管理方格中看出，獨裁型管理者和俱樂部型管理者的管理方式有哪些不同？你覺得該用哪種方式比較好？
管理人員不同技能的側(cè)重
分析討論：當(dāng)管理者隨著職位的不斷變化時，其管理技能會相應(yīng)的發(fā)生變化。分析基層、中層、高層的技能變化趨勢？
角色1：你是上司的下屬
討論分析：在一次會議中，你發(fā)現(xiàn)你的上司在布置任務(wù)時出現(xiàn)了問題時，于是，你及時在會議中提出自己的看法和意見，這時發(fā)現(xiàn)上司并不高興。。。。。。你究竟和上司該怎樣配合？
角色2：你是同事的同事
討論分析：一天早上，銷售部王經(jīng)理接到客戶的電話，詢問昨天的貨為何現(xiàn)在還沒到。。。。。。究竟如何體現(xiàn)“內(nèi)部顧客”的關(guān)系？
角色3：你是下屬的上司
討論分析：管理者應(yīng)學(xué)會帶好團(tuán)隊，如何像教練一樣帶好你的部屬呢？分析運動場上的球賽開始后，教練不踢球時到底在干什么？
第二講：員工的有效激勵和培育
管理者的產(chǎn)品就是員工的行為
培育下屬的好處有哪些？
分析討論：每年公司在提職加薪時，都會提拔許多優(yōu)秀管理者。。。。。。分析在公司被提拔主管時，你如果想得到提拔，該提前做好哪些工作呢？
培育部屬的三種有效途徑
現(xiàn)場演練：現(xiàn)場邀請兩名學(xué)員，按照OJT的方式輔導(dǎo)員工，任務(wù)是“紙折飛機(jī)”。觀察過程，理解如何才能真正的教會你的下屬？
激勵與控制的本質(zhì)區(qū)別？
如何激勵員工？—動機(jī)
分析討論：年輕的大學(xué)生小張剛來公司時，不僅積極工作，而且特別聽話，可是好景不長，過了半年多以后，發(fā)現(xiàn)小張的工作積極性原來越差。。。。。。分析員工為何需要激勵？
現(xiàn)場演練：現(xiàn)場邀請一名學(xué)員上臺，進(jìn)行“立定跳遠(yuǎn)”。觀察分析在他被激勵之前和激勵之后的差別。。。。。。讓學(xué)員理解發(fā)現(xiàn)激勵的作用有多大？
馬斯洛與赫茨伯格需求理論
精神激勵與物質(zhì)激勵
情景案例分析：一天早上你剛到辦公室門口，你的下屬小王就跟你匯報說“昨天某件事情的經(jīng)過。。。。。。然后他問你該怎么辦？”這時，你該怎么辦呢？
第三講：如何打造高效執(zhí)行力
執(zhí)行的意愿？能力？程度？
現(xiàn)場演練：測試你的執(zhí)行力？通過3分鐘的測試題，讓學(xué)員了解執(zhí)行力的幾個維度，從而理解提升執(zhí)行力需要做好哪些工作？
如何提高員工個人執(zhí)行力？
分析討論：你到底為誰而工作？思考每個人來到這個世界后，首先需要解決的問題是。。。。。。然后，一直推理下去。。。讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)工作的本質(zhì)和意義！
良好溝通的三個重要因素
現(xiàn)場演練：邀請一名管理者上臺，現(xiàn)場與老師演練“布置工作任務(wù)”時，所發(fā)生的各種狀況。。。。。。從而理解溝通中的怎樣說？聽？問？
創(chuàng)建明晰的內(nèi)部執(zhí)行流程
案例分析：某公司的修理小組修好模具之后，并沒有人拉到機(jī)臺上去用，而實際機(jī)臺上的模具早就應(yīng)該更換了。。。。。。分析“模具”到底該誰拉？
構(gòu)建良好的企業(yè)執(zhí)行文化
分析討論：“海爾文化”和“華為文化”的不同，從而讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)和理解：良好的企業(yè)文化給企業(yè)帶來了什么？
第四講：目標(biāo)與計劃管理
如何設(shè)定與分解目標(biāo)？
分析1：是“目標(biāo)”還是“指標(biāo)”？指標(biāo)是上級分派給你的，接受還是不接受？目標(biāo)是需要共同參與的，如何才能達(dá)成“目標(biāo)”協(xié)議呢？
分析2：目標(biāo)高了還是低了？——今年我要完成300萬！利用目標(biāo)的SMART的原則，對現(xiàn)有目標(biāo)進(jìn)行分析。。。。。。
如何應(yīng)對員工消極情緒？
分析討論：某公司在進(jìn)行目標(biāo)分解時，張經(jīng)理總是碰到員工說：“這個目標(biāo)高了，我沒法完成？”。。。。。。分析主管如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)
分析討論：某公司王總在一次培訓(xùn)會議中，通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)“目標(biāo)管理”是個非常好的管理辦法，于是在公司開始推行目標(biāo)管理。。。。。。王總出現(xiàn)的問題在哪里？
如何對計劃進(jìn)行有效的控制？
分析討論：張經(jīng)理在接到上司布置的任務(wù)后，及時召開部門會議，討論并分配每個人的工作。。。。。。到了月底時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人沒完成。。。。。。
第五講：中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別
小組討論：假設(shè)你在公司的某次年終總結(jié)表彰大會上，由于你的工作努力，成績貢獻(xiàn)特別大。。。。。你獲得10000元的獎勵之后？
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成熟度
命令型、教練型、支持型、授權(quán)型
自我分析：管理者在工作中遇到的各種情況時，針對某項工作，設(shè)計各種不同的處理辦法。。。。。最終測試出你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是哪一種？
意愿低能力低、意愿高能力低
意愿低能力高、意愿高能力高
討論分析：每一個下屬都不同。。。。。。那么如何來針對不同部屬，不同發(fā)展時期，找到并運用適合的辦法，領(lǐng)導(dǎo)你的部屬呢？。。。。。。
第六講：優(yōu)秀管理者的自我修煉
心態(tài)——對于管理者的重要性？
分析討論：張經(jīng)理給剛來的小王布置了一項簡單的工作任務(wù)后，自己就開始忙自己的事情去了。。。。。。結(jié)果到了下午，小王的工作仍然沒完成。。。。。。分析如何才能拿到結(jié)果？-心態(tài)-行為-結(jié)果！
學(xué)會情緒調(diào)整和控制
小組討論：浙江某企業(yè)招聘了一名技術(shù)部門的經(jīng)理，某天公司來了一批客商，老總讓他一起陪客人用餐。。。。。。讓學(xué)員理解智商VS情商？
日常工作中形成良好的習(xí)慣
現(xiàn)場演練：現(xiàn)場組織每個學(xué)員將雙手交叉，看出各自不同的習(xí)慣做法，然后換一種方式。。。。。。分析你形成習(xí)慣后給你帶來的是什么？
第七講：現(xiàn)場與學(xué)員進(jìn)行互動和交流
打造高效能的企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/236290.html
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- 蔡林