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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行線下網(wǎng)點(diǎn)支行長線上線下營銷創(chuàng)新及異業(yè)合作培訓(xùn)課程大綱
 
講師:張守輝 瀏覽次數(shù):2576

課程描述INTRODUCTION

新媒體營銷培訓(xùn)課程

· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:張守輝    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、自媒體、微信、社群、人格化IP更多的影響到我們的消費(fèi)者,2017年網(wǎng)紅粉絲經(jīng)濟(jì)品牌人格化的興起,以銷售為主的傳統(tǒng)企業(yè),不得不使用更新的營銷手段,抓取新客戶維護(hù)老客戶。如B2C企業(yè)運(yùn)營自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微信系統(tǒng)和老客戶保持互動(dòng),同時(shí)引爆老客戶做自媒體傳播;銷售型企業(yè)的銷售人員通過自媒體微信運(yùn)營個(gè)人品牌,通過微信朋友圈社群獲取行業(yè)新客戶信息;那么到底移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌人格化IP及新媒體微信營銷的本質(zhì)是什么?個(gè)人或者企業(yè)如何通過運(yùn)營新媒體自媒體微信微營銷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是本課程要解決的主要問題。
課程大綱:
第一講:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下新媒體微營銷趨勢(shì)和用戶變化
1.長尾理論淡化圈層和社群人格化IP營銷網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起及應(yīng)對(duì)
2.微信O2O社群營銷和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及銀行個(gè)人移動(dòng)營銷
3.85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)及對(duì)銷售個(gè)人和企業(yè)的影響
4.互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購方式變化及應(yīng)對(duì)
5.客戶接觸隨時(shí)化碎片化客戶服務(wù)體驗(yàn)化客戶營銷精準(zhǔn)化社交化娛樂化
第二講:客戶經(jīng)理個(gè)人微信品牌及內(nèi)容運(yùn)營的要點(diǎn)
1.銀行客戶經(jīng)理的工作類型(個(gè)人和企業(yè)業(yè)務(wù))和微營銷定位
2.什么是個(gè)人IP網(wǎng)絡(luò)品牌及具體的展示方式和網(wǎng)絡(luò)工具
3.個(gè)人定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及微信朋友圈個(gè)人品牌的4大要點(diǎn)
4.銷售人員通過朋友圈內(nèi)容運(yùn)營建立移動(dòng)個(gè)人品牌的3大方法
5.個(gè)人銷售如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢關(guān)系
6.企業(yè)微信公眾賬戶和員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營
7.個(gè)人微信上增加粉絲的3大功能及如何使用獲取粉絲
8.銷售人員通過別人微信社群獲取粉絲的4大步驟
9.銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的3大途徑
第三講:客戶經(jīng)理如何很好的利用微信社群鏈接客戶
1.探討客戶經(jīng)理工作類型(個(gè)人和企業(yè)業(yè)務(wù))和微信社群的關(guān)系做法
2.如何通過高端活動(dòng)學(xué)校培訓(xùn)等線下活動(dòng)的方式進(jìn)入各個(gè)社群
3.線上微信社群常見的裂變活動(dòng)的玩法和可能使用
4.如何混熟別人的微信社群獲取群主及粉絲的認(rèn)可
5.運(yùn)營好線上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信社群的5大步驟及關(guān)鍵點(diǎn)
6.判斷和獲取微信社群種子用戶及粉絲的方法和注意事項(xiàng)
第四講:組織級(jí)社群及社區(qū)O2O活動(dòng)營銷和參與
1.什么是線下線上結(jié)合的O2O組織級(jí)社群
2.探討分析具有線下店的蘇寧報(bào)喜鳥社群以及客戶經(jīng)理利用
3.社區(qū)常見的O2O活動(dòng)方式和銀行客戶經(jīng)理的參與
4.社區(qū)及周邊誕生的新媒體微信社群新模式及可能的進(jìn)入利用
5.社區(qū)管理的三角關(guān)系及聯(lián)系分析(居委會(huì)物業(yè)業(yè)委會(huì))
6.什么是異業(yè)聯(lián)盟及聯(lián)盟O2O活動(dòng)和我們可能的參與和組織
第五講:網(wǎng)紅IP思維移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下網(wǎng)紅IP執(zhí)行和分析(選擇講解)
1.網(wǎng)紅Ip思維就是深度有價(jià)值內(nèi)容營銷模式和個(gè)人化IP
2.網(wǎng)紅的類型作用及微網(wǎng)紅在傳統(tǒng)企業(yè)營銷和運(yùn)營里的應(yīng)用
3.網(wǎng)紅案例分析(企業(yè)家網(wǎng)紅,大眾網(wǎng)紅,電商網(wǎng)紅,垂直網(wǎng)紅等)
4.垂直窄眾領(lǐng)域網(wǎng)紅IP案例分析(體育培訓(xùn),食品美食)
5.如何根據(jù)中小型企業(yè)及個(gè)人的特稱選擇自己網(wǎng)紅的定位
6.運(yùn)營網(wǎng)紅需要的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具及手段(公眾賬戶、視頻、直播、專家號(hào))
7.網(wǎng)紅運(yùn)營的全網(wǎng)營銷(軟文新聞,活動(dòng)事件)
8.沉淀網(wǎng)紅粉絲的辦法和手段(微信,QQ,線下等)
9.如何運(yùn)營網(wǎng)紅粉絲和我們的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)達(dá)成銷售
第六講:客戶經(jīng)理需要知道的公眾賬戶新媒體傳播知識(shí)
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識(shí)
2.公司需要給員工做自媒體傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3.新媒體營銷活動(dòng)策劃網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點(diǎn)及案例分析
4.新媒體營銷社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析
5.微信公眾賬戶文章如何10W+(選題,標(biāo)題,內(nèi)容,寫法,蹭熱點(diǎn))
6.怎么增粉的工具和活動(dòng)(萌寶,誘導(dǎo),WIFI打印機(jī)粉,互推,廣點(diǎn)通,活動(dòng))
7.探討分析微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營優(yōu)勢(shì)及商業(yè)銀行的做法
第七講:新媒體自媒體社群*概念趨勢(shì)及完成作業(yè)
1.語音新媒體知識(shí)性O(shè)2O社群及在銷售和內(nèi)容運(yùn)營里面的應(yīng)用
2.知乎今日頭條企鵝自媒體百度百家UC自媒體等移動(dòng)平臺(tái)傳播
3.微博博客商務(wù)交友網(wǎng)站及QQ朋友圈動(dòng)態(tài)的知識(shí)和使用利用
4.常用的互聯(lián)網(wǎng)工具(搜狗微信,H5制作,生日管家,微建站網(wǎng),問卷網(wǎng),微信客戶端)
5.知識(shí)性企業(yè)如何利用新媒體打造運(yùn)營O2O社群(揮手間十點(diǎn)讀書為例)
6.未來生活中互聯(lián)網(wǎng)營銷和O2O展望
7.完成大作業(yè)(客戶經(jīng)理個(gè)人品牌,新媒體,自媒體,社群,流量粉絲)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/23629.html

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張守輝
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)