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高級(jí)培訓(xùn)管理者培訓(xùn)

課程大綱：
一、企業(yè)培訓(xùn)概述
.案例導(dǎo)入：搞培訓(xùn)值得嗎？
1、企業(yè)培訓(xùn)的意義
2、企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)
3、企業(yè)各種力量角色對(duì)比
4、企業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)

二、培訓(xùn)經(jīng)理價(jià)值
1、培訓(xùn)經(jīng)理的價(jià)值與角色
2、培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)與特性
3、企業(yè)培訓(xùn)文化的作用
4、企業(yè)培訓(xùn)工作流程

三、培訓(xùn)體系建設(shè)
1、建立培訓(xùn)體系的原則與步驟
.案例：迪斯尼樂(lè)園的員工培訓(xùn)系統(tǒng)
2、決定培訓(xùn)培訓(xùn)需求的三大要素
3、培訓(xùn)需求調(diào)研訪談流程
.員工績(jī)效提升培訓(xùn)需求訪談提綱
.培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷形式分類(lèi)
.培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷調(diào)查表（示例）
4、建立基于崗位層級(jí)的培訓(xùn)體系
.企業(yè)常見(jiàn)的崗位體系構(gòu)成
.高/中/基層所要處理的決策問(wèn)題的類(lèi)型及比例關(guān)系
.不同管理層次管理者在管理技能上的不同側(cè)重
.高層、中層、基層管理者所需具備的能力
.企業(yè)常見(jiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目
4、建立基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)體系
5、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程
6、能力—課程匹配操作方法
.素質(zhì)模型范例
7、建立科學(xué)的評(píng)估體系
8、培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)的具體工作事項(xiàng)

四、培訓(xùn)計(jì)劃擬定
.案例：秋實(shí)公司的培訓(xùn)計(jì)劃有什么問(wèn)題？
1、影響培訓(xùn)計(jì)劃制定的因素和原則
2、培訓(xùn)計(jì)劃的類(lèi)型
3、制定培訓(xùn)計(jì)劃5步流程
.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范例
.××企業(yè)銷(xiāo)售人員在崗培訓(xùn)短期實(shí)施計(jì)劃表

五、培訓(xùn)預(yù)算編制
1、培訓(xùn)預(yù)算編制的工作流程
2、培訓(xùn)成本的構(gòu)成
3、員工培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算公式表—ZJFY
4、成本分類(lèi)矩陣表
5、培訓(xùn)成本預(yù)算的六種方法
6、培訓(xùn)成本節(jié)約的四個(gè)技巧
.案例：企業(yè)培訓(xùn)成本效益分析

六、培訓(xùn)實(shí)施運(yùn)營(yíng)
1、培訓(xùn)實(shí)施運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容
2、培訓(xùn)實(shí)施前期準(zhǔn)備工作
3、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程控制工作
4、培訓(xùn)后期跟進(jìn)工作
5、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的ATC督導(dǎo)模式

七、培訓(xùn)師資建設(shè)
1、培訓(xùn)師資來(lái)源
2、外部培訓(xùn)講師類(lèi)型
3、培訓(xùn)合作伙伴選擇的具體工作事項(xiàng)
4、內(nèi)部講師養(yǎng)成計(jì)劃的具體工作事項(xiàng)
5、內(nèi)部講師選拔的范圍
6、內(nèi)部講師選拔的標(biāo)準(zhǔn)
7、內(nèi)部講師選拔的步驟
8、內(nèi)部講師管理的任務(wù)分解
.內(nèi)部講師聘請(qǐng)書(shū)
9、培養(yǎng)內(nèi)部講師獨(dú)特風(fēng)格

八、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
1、課程開(kāi)發(fā)六個(gè)步驟和要求
2、優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個(gè)基本要素
3、課程的三級(jí)目標(biāo)體系
4、課程大綱的制作程序
5、課程單元設(shè)計(jì)的六項(xiàng)內(nèi)容
.案例：《績(jī)效管理》課程目標(biāo)體系
6、課件形式的設(shè)計(jì)事項(xiàng)及說(shuō)明
7、教師手冊(cè)撰寫(xiě)五要素
8、課件呈現(xiàn)的第Ⅲ代形式
9、課件呈現(xiàn)的四種結(jié)構(gòu)
10、課程講授技巧的具體內(nèi)容
11、因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法
.不同類(lèi)型成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)方法的對(duì)應(yīng)關(guān)系
.崗前培訓(xùn)的方式、內(nèi)容及培訓(xùn)講師
.培訓(xùn)方法選擇與職位的對(duì)應(yīng)關(guān)系
.不同類(lèi)型成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)方法的對(duì)應(yīng)關(guān)系
12、學(xué)習(xí)內(nèi)容與培訓(xùn)方法的對(duì)應(yīng)關(guān)系
13、課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)六大技巧

高級(jí)培訓(xùn)管理者培訓(xùn)