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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與時(shí)間管理培訓(xùn)

課程背景：
企業(yè)是若干人為了實(shí)現(xiàn)某一目的而成立起來的實(shí)體，從宏觀方面說，整個(gè)企業(yè)成員群體即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在微觀方面，根據(jù)分工的不同，又可以細(xì)分為若干小的團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系如何、他們之間配合的好壞直接關(guān)系到任務(wù)完成的質(zhì)量，也關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。
在組織或部門中，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有與不同的人相處與溝通的能力，把大多數(shù)組員凝聚起來，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧以收到事半功倍的效果?？傊?1世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要讓人才聚集在一起形成合力，就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。
一樣是每天24小時(shí)，為什么有的人安排得井然有序，從容*；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失??？究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：中基層管理者；儲(chǔ)備干部
授課方式：講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具

課程大綱
第一講：團(tuán)隊(duì)概念篇
1、團(tuán)隊(duì)的含義
視頻觀摩：*的精英團(tuán)隊(duì)
2、討論：有效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征
3、團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的三種人

第二講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇
小組討論：管理是什么？
職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值來源？
1、從管理者的職責(zé)談起
2、S-E-G-A模型
3、一切從期望開始
案例分析&角色扮演：高峰經(jīng)理的困擾
4、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)關(guān)鍵要素
5、工具：管理者通過團(tuán)隊(duì)完成績(jī)效目標(biāo)的六步法
6、工具：有效管理七項(xiàng)關(guān)注
7、團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀
8、給團(tuán)隊(duì)主管的六條建議

第三講、團(tuán)隊(duì)溝通篇
深度互動(dòng)：疊撲克
1、成功溝通的基本要素
2、人際溝通的冰山模式
3、團(tuán)隊(duì)溝通的四大特點(diǎn)
4、團(tuán)隊(duì)溝通技巧
5、工具：六種常見的溝通方式及優(yōu)缺點(diǎn)分析
6、五種不同的人格特質(zhì)與溝通應(yīng)對(duì)技巧
工具：PDP人格特質(zhì)測(cè)試
7、有效傾聽
8、對(duì)上、對(duì)下、平級(jí)三維溝通的注意事項(xiàng)
9、工具：KP-工作面談的五步法
角色扮演：張虎的工作面談

第四講、團(tuán)隊(duì)管理篇
1、團(tuán)隊(duì)的管理
（1）執(zhí)行：完成任務(wù)的學(xué)問
（2）如何解決團(tuán)隊(duì)問題
2、高效團(tuán)隊(duì)的八大特點(diǎn)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的三大危險(xiǎn)信號(hào)
（1）精神離職
（2）超級(jí)業(yè)務(wù)員
（3）非正式組織
4、團(tuán)隊(duì)成員間最有價(jià)值的七種行為
案例分析
5、高效團(tuán)隊(duì)具備的五種核心行為風(fēng)格
6、營(yíng)造良好的工作氛圍
7、團(tuán)隊(duì)沖突處理
（1）團(tuán)隊(duì)沖突的類型
（2）團(tuán)隊(duì)沖突的處理
（3）解決沖突的5個(gè)步驟
8、如何對(duì)待不同類型的團(tuán)隊(duì)成員
9、團(tuán)隊(duì)十種常見的消極表現(xiàn)
10、團(tuán)隊(duì)凝聚力消散的十大原因

第五講、 時(shí)間管理的概念
1.時(shí)間管理的概念。
2.掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
3.給時(shí)間管理賦予定義
4.何謂時(shí)間管理
5.時(shí)間管理的元素
6.時(shí)間管理的關(guān)鍵
7.學(xué)習(xí)時(shí)間管理的理由
8.時(shí)間管理的三種職能
9.時(shí)間管理的重要性
10.走出時(shí)間管理的誤區(qū)

第六講、什么最重要？
1.究竟什么對(duì)我們最重要
2.如何判斷"重要"
3.緊迫性是指必須立即處理的事情
4.如何處理ABCD四類事務(wù)
5.個(gè)人管理四步驟
6.目標(biāo)明確
7.定期回顧人生目標(biāo)
8.重人性，能變通
9.制定時(shí)間管理計(jì)劃
10.有形的"時(shí)間竊賊
11.無形的"時(shí)間竊賊"
12保持熱情狀態(tài)的
13.積極的自我對(duì)話

第七講、節(jié)省時(shí)間，提高效率十三法則
法則一：制定時(shí)間管理計(jì)劃
法則二：養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
法則三：學(xué)會(huì)授權(quán)
法則四：簡(jiǎn)化工作流程
法則五：養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
法則六：專心致志，有始有終
法則七：克服拖延、現(xiàn)在就做
法則八：當(dāng)日事當(dāng)日畢
法則九：善用零散的時(shí)間
法則十：用節(jié)省時(shí)間的工具
法則十一：高效的閱讀法
法則十二：高質(zhì)高效的睡眠
法則十三：終生學(xué)習(xí)

第八講、均衡式的人生領(lǐng)域
1.認(rèn)識(shí)人生的八大領(lǐng)域
2.視八大領(lǐng)域的目標(biāo)
3.找出八大領(lǐng)域的價(jià)值
4.重新設(shè)定八大領(lǐng)域價(jià)值目標(biāo)
5.檢視你的時(shí)間資產(chǎn)
6.檢視時(shí)間價(jià)值
7.找出浪費(fèi)時(shí)間的因素
8.重拾對(duì)時(shí)間管理的信心

第九講、認(rèn)識(shí)你自己
1.了解生命的價(jià)值
2.積極的思考
3.認(rèn)識(shí)生命與時(shí)間
4.做個(gè)最好的你
5.設(shè)計(jì)你的夢(mèng)想清單
6.檢查你的夢(mèng)想清單
7.找出最重要的目標(biāo)
8.實(shí)踐你的夢(mèng)想

第十講、改變個(gè)人習(xí)慣
1.定訂計(jì)劃
2.計(jì)劃的時(shí)間
3.計(jì)劃的5W1H
4.計(jì)劃的實(shí)踐
5.檢討自我
6.有效整治時(shí)間浪費(fèi)洪流
7.重拾對(duì)時(shí)間管理的信心
8.挫敗的調(diào)適
9.溝通的技巧

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與時(shí)間管理培訓(xùn)