員工晉升中層管理后，如何高效適應(yīng)工作
講師：史為建 瀏覽次數(shù)：2594
課程描述INTRODUCTION
新晉主管培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：史為建
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉主管培訓(xùn)課
【課程背景】
團(tuán)隊(duì)的明星只有一個(gè)，那就是團(tuán)隊(duì)！團(tuán)隊(duì)是重要的一個(gè)組織單元，但團(tuán)隊(duì)如何有一個(gè)令人滿意的工作績效？如何執(zhí)行力加強(qiáng)？到底什么又是執(zhí)行力？有否破解執(zhí)行力提高的密碼？
公司在發(fā)展過程中，人力資源已是變得很珍貴。公司對(duì)于人才的培養(yǎng)與人才供給的矛盾亦日益突顯，新員工如何快速融入團(tuán)隊(duì)？員工的內(nèi)心特殊需要如何發(fā)現(xiàn)？又如何激勵(lì)？員工晉升為主管后，如何適應(yīng)新職位？新的職位需要哪些管理知識(shí)和工作技能？這些知識(shí)和技能通過什么方式讓獲得職位晉升的員工掌握？無疑，在資源方面，上司需要給予新晉升主管大辦支持，但新晉升主管與上司之間的溝通渠道如何建立？
公司需要給予提供專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，讓他們?cè)跁x升前就知道，作為一個(gè)新的主管應(yīng)該如何與下屬溝通，如何建立一個(gè)高效能團(tuán)隊(duì)？如何與上司保持良性溝通？上司如何支持下屬工作等？
【課程收益】
在新的管理職位上，新晉升主管應(yīng)掌握的基本管理知識(shí)點(diǎn)
熟練掌握、運(yùn)用日常管理工具
掌握如何發(fā)現(xiàn)下屬優(yōu)勢、變化的管理技能并能運(yùn)用
正確理解上司與下屬之間的關(guān)系，并掌握如何工作的方法
作為主管，學(xué)會(huì)如何建立高效能個(gè)人和團(tuán)隊(duì)
【程大綱】
第一部分 角色認(rèn)知與定位
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)
做事：個(gè)人的事（知識(shí)和時(shí)間）
管理：團(tuán)隊(duì)的事（資金、設(shè)備、技術(shù)、廠房、股票等）
2、團(tuán)隊(duì)管理涉及的要素（激勵(lì)、人、授權(quán)、發(fā)展）
課堂練習(xí)：通過測驗(yàn)，感受“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的不同
第二部分 新晉升主管需要掌握的管理知識(shí)
1、面對(duì)職位變化，應(yīng)對(duì)的5個(gè)維度
2、管理風(fēng)格需要悟透的8個(gè)注意
3、正確了解新的職位的4種方法
4、管理的3項(xiàng)技能
案例分享：王主管升職了，但卻準(zhǔn)備離職（史老師親身經(jīng)歷）
第三部分 團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的不同類型
團(tuán)體（Group）和團(tuán)隊(duì)（Team）的區(qū)別
團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)過程
-建立（9個(gè)特征）
-震蕩（9個(gè)特征）
-規(guī)范（9個(gè)特征）
-執(zhí)行（12個(gè)特征）
團(tuán)隊(duì)的類型
-工作團(tuán)隊(duì)
-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
-聚焦團(tuán)隊(duì)
-虛擬團(tuán)隊(duì)
課堂練習(xí)：
1、你的團(tuán)隊(duì)在哪一個(gè)隊(duì)段？為什么？如何到達(dá)最高階段？
2、一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的特征
第四部分 高效團(tuán)隊(duì)的九要素
清晰目的或愿景
清晰的目標(biāo)
清晰的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
系統(tǒng)和流程
清晰、開放的溝通環(huán)境
信任和承諾
領(lǐng)導(dǎo)力
明確的角色和職責(zé)
認(rèn)同感
課堂練習(xí)：
寫出你的團(tuán)隊(duì)的九個(gè)要素，改善行動(dòng)是什么？請(qǐng)進(jìn)行說明。
第五部分 作為團(tuán)隊(duì)主管的角色
管理與領(lǐng)導(dǎo)
-領(lǐng)導(dǎo)：做正確的事（效果）
-管理：正確做事（效率）
領(lǐng)導(dǎo)者的層次模型
領(lǐng)導(dǎo)者的類別
-職能型領(lǐng)導(dǎo)者
-情景型領(lǐng)導(dǎo)者
職能型領(lǐng)導(dǎo)
-界定任務(wù)-計(jì)劃-分享-監(jiān)控
-評(píng)估-激勵(lì)-組織-實(shí)例
情景型領(lǐng)導(dǎo)
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的矩陣（M1-M2-M3-M4）
-情景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格矩陣（S1-S2-S3-S4）
在你的團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力
案例分享：王經(jīng)理管理能力強(qiáng)，但團(tuán)隊(duì)卻解散了（史老師親身設(shè)計(jì)、經(jīng)歷）
第六部分 為團(tuán)隊(duì)設(shè)立方向
設(shè)立方向模型
使命、愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)、KPI
目標(biāo)建立的五個(gè)原則
行動(dòng)計(jì)劃
-設(shè)置目標(biāo)（TARGET）、建立KPI
-執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃
-監(jiān)控績效
-采取正確行動(dòng)
課堂練習(xí)：
目標(biāo)建立練習(xí)：團(tuán)隊(duì)、個(gè)人
第七部分 主管應(yīng)掌握的日常管理工具
成功開會(huì)必須要注意4個(gè)因素
工作設(shè)計(jì)中的6個(gè)錯(cuò)誤
工作與任務(wù)之間的區(qū)別
有效控制人力配置
注意4個(gè)方面，工作報(bào)告將做得更好，
如何清楚準(zhǔn)確界定任務(wù)
案例分享：某深圳公司工作計(jì)劃解讀與運(yùn)用（史老師親身設(shè)計(jì)、經(jīng)歷）
課堂練習(xí)：高效使用日常管理工具
第八部分 如何激發(fā)下屬的優(yōu)勢？
掌握激勵(lì)員工的三大關(guān)系
如何加強(qiáng)員工敬業(yè)度
建立正確的溝通渠道
聚集溝通質(zhì)量的7個(gè)基本問題
時(shí)間利用
溝通工具
準(zhǔn)備文件
日常系統(tǒng)
記憶系統(tǒng)
維持關(guān)系
助理使用
案例分享：某企業(yè)“員工激勵(lì)”項(xiàng)目解讀（史老師親自設(shè)計(jì)、經(jīng)歷）
課堂練習(xí)：上司與下屬之間
第九部分 上司如何觀察下屬的工作變化？
高效能工作的兩個(gè)基本原則
工作如何進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整
讀懂工作報(bào)告、工作計(jì)劃
績效評(píng)估
沒有標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
介紹一種好的方法
不愿接受評(píng)估怎么辦
5、提高個(gè)人效能的途徑
案例分享：某公司“工作報(bào)告看板”解讀（史老師親自設(shè)計(jì)、經(jīng)歷）
練習(xí)：目標(biāo)制定是否一定要標(biāo)準(zhǔn)化？
第十部分 受訓(xùn)單位學(xué)員問答
課程講解內(nèi)容結(jié)束后，利用40-50分鐘的時(shí)間，為聽課學(xué)員進(jìn)行就受訓(xùn)單位的具體問題進(jìn)行解答，有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，這也是本課程的一大亮點(diǎn)。
新晉主管培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/235484.html
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