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營(yíng)銷創(chuàng)新 培訓(xùn)班

課程背景：
營(yíng)銷作為企業(yè)在市場(chǎng)中生存壯大必不可少的職能模塊，一直以來(lái)都聚集了足夠的關(guān)注度。然而這三到五年間，“營(yíng)銷越來(lái)越難、回報(bào)越來(lái)越低”的觀點(diǎn)幾乎能引起所有企業(yè)主和高層管理者的共鳴。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展速度日益迅速的今天，不少傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)一些新興營(yíng)銷模式所感受到的迷茫不解，對(duì)傳統(tǒng)渠道管理和費(fèi)用控制的力不從心，對(duì)消費(fèi)模式變化以及忠誠(chéng)度的陳舊觀念……都促使我們必須對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典營(yíng)銷模型進(jìn)行深度思考和科學(xué)創(chuàng)新，以滿足眾多企業(yè)在營(yíng)銷模式和經(jīng)營(yíng)策略方面的急切需要。
本課程從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“用戶為王”的現(xiàn)象洞悉與本質(zhì)拆解入手，以激活用戶需求、提升用戶體驗(yàn)、創(chuàng)造用戶價(jià)值、實(shí)現(xiàn)用戶裂變?yōu)楹诵?，深入剖?ldquo;用戶癮力模型”，一步一步解開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的密碼。
林海老師典型培訓(xùn)項(xiàng)目履歷：
.中國(guó)移動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階人才培養(yǎng)/*/揚(yáng)帆行動(dòng)”等項(xiàng)目導(dǎo)師
.美的集團(tuán)“遠(yuǎn)航計(jì)劃”項(xiàng)目導(dǎo)師
.巨人網(wǎng)絡(luò)高層管理人員“buff疊加”項(xiàng)目導(dǎo)師
.東軟集團(tuán)“產(chǎn)品經(jīng)理珠峰計(jì)劃”項(xiàng)目導(dǎo)師
.東風(fēng)日產(chǎn)“產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)”項(xiàng)目導(dǎo)師
.中國(guó)銀行上海分行“互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理”項(xiàng)目導(dǎo)師
.中國(guó)銀聯(lián)集團(tuán)“銀聯(lián)商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)”項(xiàng)目導(dǎo)師
.易鑫金融集團(tuán)“中層鑫動(dòng)力”項(xiàng)目導(dǎo)師
.好未來(lái)集團(tuán)區(qū)域中層“從產(chǎn)品語(yǔ)言到用戶語(yǔ)言工作坊”項(xiàng)目導(dǎo)師
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程大綱
第一講：現(xiàn)象洞察
一、“極冗余”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品語(yǔ)言掣肘盡顯
1. 趨勢(shì)：兩張圖說(shuō)清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷變革趨勢(shì)
2. 矛盾：用戶角色變遷與企業(yè)產(chǎn)品理念的固化矛盾
3. 用戶：攻占“眼耳鼻舌”，卻忽略“懶貪花挑”
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播底層屬性
1. 冗余：信息從“財(cái)富”變成“災(zāi)難”
2. 快速：信息流動(dòng)的速度倍增的“危”與“機(jī)”
3. 碎片：拋棄傳統(tǒng)“文火慢燉重系統(tǒng)”溝通方式
三、企業(yè)產(chǎn)品與營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)踐的普遍“慣性損耗”
1.“產(chǎn)品”定義：什么是產(chǎn)品？
2. 傳統(tǒng)打法之觴：產(chǎn)品與營(yíng)銷“各司其責(zé)”與“各推其責(zé)”
3. 創(chuàng)意孤島：產(chǎn)品“火熱自嗨”與市場(chǎng)“不溫不火”
4. 表達(dá)盲區(qū)：重視告知型說(shuō)服，輕視感染型打動(dòng)，無(wú)視口碑型傳播
工具：用戶四角色與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)閉環(huán)模型，用戶底層屬性模型等

第二講：底層策略
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷關(guān)鍵詞：從“賣點(diǎn)”到“場(chǎng)景”
1. 場(chǎng)景化說(shuō)服：阿里巴巴“人事景”模型
2. 目標(biāo)用戶：用戶場(chǎng)景中真實(shí)目標(biāo)的鎖定
3. 用戶需求：用戶場(chǎng)景中的痛點(diǎn)/癢點(diǎn)/興奮點(diǎn)的掃描
4. 場(chǎng)景切片核心：用戶情緒與用戶角色
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷效能密碼：用戶“癮”力模型
1.“癮”力模型：極度冗余下，用戶與營(yíng)銷信息的交互層次
2. 顯化需求：接觸與認(rèn)知階段
3. 硬化需求：信任與s信心階段
4. 激化需求：決策與選擇階段
5. 儀式化需求：裂變與口碑階段
流程：用戶需求掃描流程、用戶“癮”力挖掘流程等
工具：“人-事-景”場(chǎng)景化說(shuō)服模型、應(yīng)用場(chǎng)景切片與分析框架、用戶“癮”力模型等

第三講：實(shí)操進(jìn)階
一、起步：心智精準(zhǔn)定位顯化需求
1. 精準(zhǔn)定位：用戶心智空缺的有效占領(lǐng)
2. 心智空缺：本質(zhì)未被徹底滿足的“缺乏感”
3. 激活方式：用戶缺乏感的兩大類別與有效激活方法
二、加速：?jiǎn)拘颜加杏不枨?br /> 1. 聚焦：把用戶注意力“強(qiáng)行”聚焦到當(dāng)下
2. 啟動(dòng)：冷啟動(dòng)刺激嘗試
3. 代入：營(yíng)造身份共鳴的代入感
三、沖刺：合理化決策行為激化需求
1. 噪音：減少信息的傳遞噪音
2. 風(fēng)險(xiǎn)：分散稀釋風(fēng)險(xiǎn)感知
3. 壓力：提升決策空間的壓力
4. 情緒：建立產(chǎn)品內(nèi)核與情緒爆點(diǎn)的緊密綁定
四、升華：刺激分享裂變儀式化需求
1. 基礎(chǔ)點(diǎn)：產(chǎn)品信息的“社交貨幣”
2. 關(guān)鍵點(diǎn)：產(chǎn)品信息的“口頭禪化”
3. 加速點(diǎn)：目標(biāo)用戶群體特殊語(yǔ)言體系
流程：用戶需求顯化流程、用戶需求硬化流程、用戶需求激化流程、用戶需求儀式化流程等
工具：經(jīng)典定位理論、社交貨幣傳播模型、冷啟動(dòng)刺激框架等

第四講：實(shí)戰(zhàn)輸出
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：營(yíng)銷創(chuàng)新從想法到概念成果：營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)操落地方案
1. 信息條理化：營(yíng)銷策劃創(chuàng)意的有序貢獻(xiàn)
2. 信息邏輯化：營(yíng)銷策劃內(nèi)容的邏輯刪減
3. 信息視覺(jué)化：思路想法的視覺(jué)化呈現(xiàn)
番外篇：如何產(chǎn)生源源不斷的創(chuàng)意？
二、團(tuán)隊(duì)“投資人會(huì)議”：營(yíng)銷創(chuàng)新從概念到檢驗(yàn)
1. 獲?。簭奶釂?wèn)入手
2. 評(píng)估：量化得分式
3. 檢驗(yàn)：3R原則：Resource/Return/Reuse
三、團(tuán)隊(duì)反思升華：營(yíng)銷創(chuàng)新從檢驗(yàn)到成果
1. 三暗坑：高效復(fù)盤需規(guī)避的三個(gè)暗坑
2. 三叩問(wèn)：高效復(fù)盤流程
3. 下一步：馬上開(kāi)始！
流程：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程、創(chuàng)意生成流程、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤流程等
工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)視覺(jué)化呈現(xiàn)模板、豐田5問(wèn)、3R方案檢驗(yàn)原則、高效復(fù)盤三叩問(wèn)等

營(yíng)銷創(chuàng)新 培訓(xùn)班