TTT—企業(yè)管理者培訓技能訓練
講師:郝杰 瀏覽次數(shù):2536
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)管理者培訓技能培訓
培訓講師:郝杰
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)管理者培訓技能培訓
課程大綱
第一部分:企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓師的基本理念
如果一支足球隊的教練不能有效的對球員進行訓練、或者教練本身技術很棒,但是卻不能利用有效的訓練方法和技能讓球員得到提升,那這支球隊能贏嗎?
管理者不是技術專家,不應當僅僅是一個埋頭拉車者,還應當是一個抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團隊績效的負責者,同時,也是團隊的教練。所以,管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到追求團隊成就感,要有愿意分享愿意幫助屬下共同成長的良好心態(tài),他是一個教練,一個領導。
1.企業(yè)管理者的培訓者角色
管理者必須是培訓者
課堂培訓與在職培訓
職能經(jīng)理的培訓職責
課程計劃與執(zhí)行過程
2.企業(yè)培訓的特點和方法
成人的學習特點
成人學習的十原則
影響培訓效果三因素
企業(yè)內(nèi)部培訓的特點
企業(yè)內(nèi)部培訓常用方法
3.分析培訓需求、制定目標
確認和分析培訓需求
了解學員的背景資料
制定培訓目標和計劃
課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容模式
培訓課程設計和裁剪
第二部分:企業(yè)管理者個人培訓與演講技能訓練
為什么有些公司管理者的想法愿望是好的,但卻無法有效的呈現(xiàn)出來讓別人接受?為什么有些公司面臨的市場壓力只停留在少數(shù)幾個人的肩上,而不能傳遞下去?為什么管理者對員工講了很多但是卻收效甚微?為什么管理者總覺得自己在人前講話的時候總是力不從心?管理者需要清楚當眾講話的基本原則與演講培訓內(nèi)容分層設計的方法,以及有效推行內(nèi)部培訓與進行控制的要素、方法與技能。
1.一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問題,找到目標
2.如何進行有效的壓力轉(zhuǎn)換
3.如何對自我進行介紹以獲得良好印象
4.如何選擇適合自身特點的培訓與演講風格
演藝風格
教士風格
學院風格
教練風格
5.如何運用豐富的語言進行有效的表達
6.如何運用眼神來傳遞信息
7.如何運用得體的手勢強化培訓與演說的內(nèi)容
8.如何曉之以理、動之以情,實現(xiàn)情理的升華
情感營造
哲理營造
幽默營造
培訓亮點元素設計
9.3分鐘MINI課程演練
第三部分:培訓與演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設計技巧
為什么有些時候演講和培訓的內(nèi)容總是記不住?為什么企業(yè)管理者培訓與演講內(nèi)容總是千篇一律缺乏新意,培訓效果也難以得到改善?每一位管理者應當是一名出色的教練,隨時隨地隨人隨事的輔導訓練是經(jīng)理人的職責,有效的組織培訓與演講內(nèi)容、設計結(jié)構(gòu)是管理者職業(yè)培訓能力躍升的重要方面。
1.開場結(jié)尾的八大問題
2.培訓“表達”的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導入、主體、收結(jié)
3.七種導入快速破冰
4.導入設計演練: 1分鐘導入
5.7種收結(jié)引發(fā)行動
6.收結(jié)設計演練:1分鐘收結(jié)
第四部分:培訓互動能力及現(xiàn)場掌控訓練
根據(jù)國際權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,管理者花在組織溝通上的時間占工作時間的75%以上。而在這些溝通中,有相當部分是用于對下屬進行有效的培訓與教導,同時,管理者還有很多面向公眾的演講和發(fā)表的機會。因此,培訓與演講的互動能力是中高層經(jīng)理人應該掌握的重要能力之一。在任何的培訓或演說現(xiàn)場,作為呈現(xiàn)者的管理人員需要對現(xiàn)場進行有效的掌控,需要和聽眾進行良好的互動。
1.培訓互動有效提升
課堂提問技巧
課堂應答技巧
精彩點評技巧
2分鐘MINI演練
2.七步教練法
3.培訓因人而變
體驗式教學
啟發(fā)式教學
互動式教學
沙盤式教學
4.3分鐘MINI演練
5.“破冰”的作用與方式、方法、技巧
6.“互動”的方式方法和作用及功效
7.“點評”的要領與技巧
8.“控場”的要領與技巧
9.“應變”的要領與技巧
10.四類學員解析
1) 感受型學員教法
2) 反思型學員教法
3) 理論型學員教法
4) 實用型學員教法
11.培訓現(xiàn)場應變技巧
第五部分:企業(yè)內(nèi)部培訓課程的編排能力
管理者進行培訓時重要的誤區(qū)在于認為所有培訓課程都是標準的和準備充分的。其實,管理者的培訓和演說能力的根源還在于對培訓課程以及演講內(nèi)容的編排和設計。
1.培訓項目設計與實施系統(tǒng)模型
2.培訓對象與需求
3.培訓課程開發(fā)流程
4.四種主體結(jié)構(gòu)設計
5.標準課程結(jié)構(gòu)模型
6.培訓講義制作五線譜
7.課程設計示范
企業(yè)管理者培訓技能培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/235095.html
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